Bedruck der Spielbecher löst sich ab
Hallo liebes Rossmannteam, ich habe zur Geburt meines Sohnes Spielbecher von ihrer Marke geschenkt bekommen. Jetzt ist das Problem aufgetaucht, dass sich die weißen Applikationen auflösen. bzw....
Beantwortete Beschwerden über Dirk Rossmann GmbH
Ohrringe gingen ständig auf, bis ich einen verloren habe!
Ich habe schon mal Ohrringe bei unserer Rossmann-Filiale gekauft. Die habe auch ein paar Wochen getragen, leider sind die ständig aufgegangen, daher habe ich die wieder umgetauscht und neue...
Unfreundliche Kassiererin
Ich musste meine Ware mit EC-Karte bezahlen, doch das Gerät, oder sonstiges, war defekt. Die Kassiererin, Frau K., meinte aber das wird schon gehen. Allerdings stand auf dem Gerät irgendetwas auf Englisch und nicht im entferntesten, die zu zahlende...
Unfreundlichkeit
Als ich am 02.04.2013 um ca 18:50 Uhr in Ihre Rossmann Filiale in 25358 Horst eingekaufen ging, wurde ich schon beim Hereinkommen darauf hingewiesen, dass ich mich bitte beeilen möge, da die Filiale bald schließt. 3 Minuten später, als ich meinen...
Putzmittel Domol Allzweckreiniger
Ich kaufte vor 1 1/2 Jahren das Putzmittel "Domol Allzweckreiniger Meeresfrische" und versuchte einen Fleck auf meinem Perserteppich (Mahi- Täbris) wegzumachen. Resultat: die Farbe blau des...
Unfreundlichkeit des Personals
Sehr geehrte Damen und Herren, wollte heute am Freitag, d. 01. 03. 2013 schnell ein paar Dinge in der Filiale Hauptstraße Rossmann nach meinem Feierabend erledigen. (ca. 12. 30 Uhr). Die Kollegin war am Ware auspacken. Und ich habe nach dem Preis...
Unfreundliche Kassiererin
Wir waren am Wochenende in der Rossmannfiliale in Warstein. Hatten unsere Ware auf das Kassenband gelegt, an der Kasse sass eine junge Frau, die uns noch niemals freundlich begrüsste und einfach unsere Ware einscannte, obwohl noch andere Kunden...
Frechheit, dass man selber putzen muss
Was ich heute bei Rossmann in Grafing erlebt habe, finde ich echt frech! Ich war dort an der Kasse, da fällt mir ein Fruchtgläschen runter. Was macht die Mitarbeiterin der Filiale? Gibt mir eine Küchenrolle und ICH sollte es weg putzen. Dann musste...
Unfreundlich und unhöflich
I went to Rossman Altona at around 6 or 7 PM and bought some products. The cashier on cash-machine 04 was impolite and unfriendly. He didn't even say 'Hello', 'bye' and 'Thank you'. Besides there was a client in front of me who bought something...
Meiner dreijährigen Enkelin die Toilettennutzung verweigert
Heute, 09.01.2013 um ca. 16 Uhr, war ich mit meiner Enkelin in der Rossman-Filiale Varel einkaufen. Als sie signalisierte, dass sie schnell zur Toilette muss. Meiner Enkelin wurde der Toilettengang strickt verweigert. Da es brenzelig wurde, habe...
Patzige, inkompetente und völlig deplazierte Verkäuferinnen :-(!
Ich konnte heute Nacht nicht schlafen, weil ich mich so aufgeregt habe, also bin ich glücklich, diese Plattform gefunden zu haben. Ich war in der Rossmann Filiale in Bergen, um mir unter anderem eine Haarfärbung zu kaufen. Da ich sonst immer zum...
Unfreundliches, patziges Personal
Ich war gestern in der rossmann Filiale Waldkraiburg. Was mir da passiert ist, ist eine Frechheit! Ich kaufte meine Mascara (3,95€ stand auf dem Regaletikett). Als ich gezahlt hatte (es waren mehrere Artikel), schaute ich mir den Kassenzettel...
Umtausch verweigert
Sehr geehrter Herr Rossmann, vor zwei Tagen habe ich in ihrer Filiale einen Handyguthabenbon von O2 im Wert von 20€ gekauft. Ich hätte jedoch die eines anderen Anbieters gebraucht und habe mich, weil ich erst seit wenigen Tagen ein neues Handy und...
Unfreundlichkeit mit anschliessender Verweisung des Ladens
Sehr geehrte Damen und Herren, meine Familie und ich sind seit über 7 Jahren gute Kunden ihrer Filialen, insbesondere in Düsseldorf-Hassels. Letzten Freitag war es so, dass wir einen Lebensmittel Gutschein im Wert von 15 Euro für Babynahrung der...
Rabatt-Marken
Ich kaufe regelmäßig bei Rossmann ein. Bisher erhielt ich das Bonusheft mit der Post. Nur dieses Mal bekam ich nichts, obwohl die in Neumünster welche bekamen. Ich wohne etwas außerhalb von Neumünster, in 24625 Negenharrie, aber ich kaufe immer bei...
