Beantwortete Beschwerden über GLS Germany
Nicht zugestellt
Bereits das zweite mal innerhalb eines halben Jahres wurde angeblich ein Paket bei mir zugestellt und auch unterschrieben, dieses kam aber nie bei mir an. Abzocke pur! Nie wieder GLS, bin empört über diese Dreistigkeit!
Nachnahmepaket
Warte seit gestern auf ein Paket mit Folie um unsere Kundenaufträge fertig zu stellen. Da ich vormittags nicht Zuhause bin habe ich einen Zettel an die klingel gehängt das die Zustellung Bitte erst ab 12 uhr erfolgen kann da ich vorher arbeiten...
Angeblich nicht zustellbar da Adresse falsch
Nur Ärger mit GLS. Mein Packet konnte nicht zugestellt werden, da angeblich meine Adresse falsch ist. Nur komisch das alle anderen Versandfirmen meine Adresse finden. Nach Kontakaufnahme über den Online-Service, kam keine Reaktion. Nach...
Verletzung der Verpflichtung zur förmlichen Zustellung
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Paket, mit Material für meine Firma sollte gestern zugestellt werden. Ich war nicht zuhause und hatte eine Benachrichtigungskarte im Kasten, angekreuzt war 1x Nachbar, Dorfstraße, und 1x wir kommen wieder am...
Angeblich niemanden angetroffen
Das Paket sollte zwische 11-13 Uhr geliefert werden. Benachrichtigungskarte lt. Sendungsverfolgung um 11.07 Uhr ausgefüllt. Um 11.08 Uhr habe ich jedoch ein Paket von DPD in Empfang genommen (ebenfalls lt. Sendungsverfolgung). Nach dem 1....
Fahrer lügt und lügt und stellt nicht zu
Ich habe so etwas noch nicht erlebt: Am 17. März 2015 wurde in München mein Paket mit Medikamenten bei GLS aufgegeben. Am 19. März 20015 kam die Sendung in Hamburg an und konnte angeblich nicht zugestellt werden, da ich nicht anwesend war. Am...
Nie wieder GLS
Ware einfach im Dunkeln vor dem Haus abgestellt, ohne Benachrichtigung. Auch eine Abstellerlaubnis lag nicht vor. Pick & Return funktionierte gar nicht. Fahrer war am vereinbarten Tag nie da, hat aber vermerkt, dass er die "unverpackte Ware" nicht...
Paketzustellung nicht erfolgt, obwohl jemand zuhause ist
Guten Tag, heute wiedermal dasselbe Problem wie beim letzten Paket angeblich wurde beim Zustellversuch niemand angetroffen, obwohl jemand zuhause ist. Weiterhin wird behauptet es wurde eine Benachrichtigungskarte eingeworfen, ich frag mich bloß wo?...
Paket wegen 1. Nichtantreffen sofort an paketshop >7 km übergeben
Hallo, werde auch an weiteren Stellen meine Unzufriedenheit kundtun! War beim ersten Versuch der Paketzusellung nicht anwesend und so wurde das Paket sofort an GLS Paketshop in 7,3 km Entfernung genau zwei Ortschaften weiter zur Abholung geliefert....
GLS zerstört Sendung und lehnt Schadenersatz kategorisch ab
Versendet wurden 2 Gebindeeimer mit flüssiger Dichtfolie. Die Eimer waren ungeöffnet und noch verschweißt. Diese wurden in einem Karton verpackt und dieser mehrfach mit Paketband umwickelt. Die Paketgröße wurde so konzipiert, dass die beiden Eimer...
Nie wieder GLS
Ich habe mir einen Neoprenanzug bestellt.Er wurde losgeschickt über die Herstellungsfirma. Ich hatte also keine Trackingnummer. nur die Info: er wurde jetzt versendet. Alles klar. wunderbar soweit. Nach Tagen fragte ich per Mail beim Verkäufer...
Sehr schlechter Service
Paket angekündigt, Zustellung sollte zwischen 11.00 Uhr -16.00 Uhr sein. Extra jemand zu Hause geblieben. Wer nicht kam? Leicht zu erraten. (Das nicht das erste Mal) Nachgefragt. Wurde gesagt, es war keiner zu Hause, das Paket wäre im Shop (der...
Zwei Pakete nicht zugestellt, musste selber im Depot abholen
Wegen Handydefekt hätte ich ein Tauschhandy bekommen sollen. Also mein Paket abgeben und neues Handy empfangen. Bin selbstständig und muss mobil erreichbar für Kunden sein, zugleich ständig unterwegs. Habe extra termine verschoben, um auf das Paket...
Ware nicht ausgeliefert, Angeblich unbekannt verzogen
Ware wurde nich ausgeliefert zum angegeben Datum, Grund angeblich unbekannt verzogen bzw. an der Adressse unbekannt. Keinerlei entgegenkommen von GLS, bei Klärungsversuch durch Verkäufer und mich selber Ich kann mich hier nur anreihen. Lieferung...
