Mitte Februar dieses Jahres habe ich für einen Neueinzug bei der EON Bayern Vertrieb GmbH im Internet einen Stromlieferauftrag erteilt. Nach dem lange Zeit nichts passiert ist, habe ich regelmäßig bei der in einer Eingangsbestätigungsmail benannten...
Wir sind Vermieter und Rechtsnachfolger einer Verstorbenen. Seit Monaten bekommen wir für deren Vertragskonto ständig falsche Abschlussrechnungen und ständige Sperrandrohungen. Nach etlichen Telefonaten und Schriftwechseln erhielten wir nunmehr per...
Ich beziehe von E.ON normalen Strom und Heizstrom für zwei Wohnungen. In der einen wohne ich selbst, die andere stand im fraglichen Abrechnungszeitraum leer. Bei meiner Beschwerde geht es um die bislang leerstehende Wohnung. Mit Rechnung v. 05. 03....
Sehr geehrte Damen und Herren, am 21. Juni erhielt ich von Ihnen eine Rechnung über 87,88 EUR für den Zeitraum vom 1. Januar 2009 bis 31. März 2010. Für den gleichen Zeitraum hatten Sie bereits am...
Da ich zum 01.10.2010 mein Haus in der Eichendorffstraße 14a, 22869 Schenefeld verkauft habe, habe ich die Verbrauchsstelle abgemeldet und auf den Käufer des Hauses verwiesen. Trotzdem erhielt ich danach mehrere Rechnungen für den Zeitraum ab dem...
Neubezug einer Wohnung Anruf bei EON, Auskunft bekommen - sie bekommen ein Begrüßungsschreiben. Es ist nix angekommen, kein Strom. Anruf - Auskunft: Sie bekommen ein Begrüßungsschreiben. Wieder ist nix angekommen, kein Strom. Anruf - Auskunft von...
Am 19.12.2011 hat meine Frau unseren Stromvertrag wegen Umzug bei eon avacon abgemeldet. Im Februar bemerkten wir, dass unser Abschlag munter weiter abgebucht wurde. Erst nach mehrmaligem Anrufen wurde die Abbuchen dann im April gestoppt. (Schon...
Für eine Ferienwohnung hatte ich zwei Verträge, Normalstrom und Heizstrom. Mitte 2011 Wechsel zu einem anderen Stromanbieter für Normalstrom. Hat problemlos geklappt. Mit Schreiben vom 11.4.2011 hatte ich bei E.On meine Stromversorgung Heizung A...
Ich bin Vermieter und hatte bisher noch keine Probleme mit EON Bayern. Ich habe in einem Mietshaus vier Wohnungen, also vier Normalstromzähler. Die Wohnung, um die es sich hier handelt, hat auch Heizstrom (HT/NT). Das ganze Problem ist entstanden...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 08.05.2012 wurde bei uns durch einen Ihrer Mitarbeiter die Gas-Zähleruhr gewechselt. Die Heizung wurde vor dem Tausch nicht ausgeschaltet. Seitdem ist die Heizung defekt. Am Folgetag beauftragten wir unseren...
Wir haben ein kleines Mietshaus, in dem wir Gas für die Zentralheizung von e.on beziehen. E.on weigert sich, das Kalenderjahr als Abrechnungsjahr zu nehmen, hat uns aber bisher problemlos immer zum 31.12. eine Zwischenabrechnung erstellt...
Ich habe meinen Stromvertrag letztes Jahr (2011) zum Oktober gekündigt. Eine finale Abrechnung sollte folgen. Nachdem vier Monate verstrichen, habe ich mich beim Service-Telefon gemeldet. Die freundliche Dame sagte, es hätte Probleme mit der...
Als ehemaliger TEDAFAX-Kunde bin ich vom 17.06.2011 bis 30.10 2011 in die Grundversorgung der EON-Bayern gefallen. Nach einem Anbieterwechsel habe ich am 01.11.2011 fristgemäß die Zählerstände gemeldet. Das wurde mir bei mehreren Anrufen bei der...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach Insolvenz der Teldafax sind wir in die Grundversorgung der E.ON Bayern "geraten". Wir haben vom 18.6. - 30.09.2011 von E.ON Bayern Strom bezogen und auch die hierfür fälligen Abschläge gezahlt. Die Zählerstände...
Es ist schon sehr beschämend für E.ON, dass man auch hier immer wieder nur das gleiche über den Service/Kundendienst lesen muss. Vielleicht ist es schon Standard, dass man Kunden Monate lang hinhält, auf Korrekturen, Rechnungen, Ablesetermine und...
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