Fotokalender
Guten Tag! Am 31.10.2012 erhielt ich von der Fa. PosterXXL die bestellten Fotokalender, allerdings in sehr schlechter Qualität. Beanstandungen: Die Monatsangaben sind fragmentarisch gedruckt (Abb1)...
Beantwortete Beschwerden über posterXXL AG
Nicht erbrachte Leisutng durch Poster XXL bzw. Topdeals
Wir haben über Top Deal einen Gutschein für ein Fotobuch von Poster XXL für € 19,99 erworben und dafür € 12,99 bezahlt. Das Erstellen des Fotobuchs war auf Grund der miserablen Software alles andere als ein Vergnügen bzw. in der vorgesehenen Form...
Grouponcode nicht angenommen
Ich habe bei Groupon den Deal "Einmaliges Kracher-Angebot von posterXXL: "Fotobuch für 1 € statt 11,99 €" - Gutschein-Wert: 11,99 €" abgeschlossen und mich vorschriftsmäßig über die von Groupon angegebene Seite bei PosterXXL eingeloggt. Dort habe...
Zusammenspiel Klarna/PosterXXL AG
Wir hatten bei PosterXXL etwas bestellt und leider die Zahlung auf Rechnung gewählt. Hierbei wird ohne Zeilenumbruch im rechten Bereich ein Link auf Klarna angezeigt, der bei schmalen Bildschirmen nicht lesbar ist und dadurch "versteckt" ist....
Abzocke und Dummfang von posterXXL?
Ende November 2011 erhielt ich eine Mahnung per E-Mail von Poster XXL. Hier wurde angegeben, dass ich über Tchibo einen Gutschein über 19,90 € erworben hätte, den ich noch nicht bezahlt habe. Es wäre die "letzte Mahnung" schrieb man, in der...
Unbegründete Inkassoforderung
Sehr geehrter posterXXL Kundenservice, ich habe unter der Aktennummer 100.008. 354-01 vom 11.01.2012 eine Inkassoforderung von Creditreform München in Ihrem Namen erhalten, für eine Forderung vom 28.12.2010 (über 1 Jahr her! ). Diese...
Fotobuch in lausiger Qualität
Als Weihnachtsgeschenk für meinen Vater habe mit Hilfe der Downloadsoftware von PosterXXL mit viel Aufwand ein Fotobuch zusammengestellt. Dieses wurde auch rechtzeitig geliefert, jedoch in wirklich...
Widerruf nicht individueller Ware (Aufhängesystem Abstandhalter)
Ich habe am 04.12.2011 online für bereits vor längerer Zeit bei PosterXXL bestellte Bilder das Aufhängesystem "Abstandhalter" bestellt. Ich habe die Bestellung innerhalb von einer Stunde per Mail storniert. Auf meine E-Mail bekam ich jedoch...
Reklamation nicht angenommen
Ich habe am 25.11.2011 bei posterXXL einen Adventskalender mit eigenem Foto bestellt. Meine Auftragsnummer: DA-bb000-23125. Der Adventskalender selber war für mich kostenlos, da ich einen Computerbild Gutscheincode hatte. Ich brauchte also...
Mahnung, obwohl nichts bestellt/geliefert wurde
Vor einigen Wochen erhielt ich eine Mahnung per E-Mail von Poster XXL. Hier wurde angegeben, dass ich über Tchibo einen Gutschein á 9,90 € erworben hätte, den ich noch nicht bezahlt habe. Auf diese E-Mail antwortete ich direkt mit einem Widerspruch...
Ware nie bekommen, trotzdem Inkasso!
Sehr geehrte Damen und Herren, ich komme gerade von einem Kurztrip zurück und habe einen Brief eines Münchner Inkassounternehmens, die 77,71€ von mir im Namen von PosterXXL wollen. Ich habe im Juni bei PosterXXL eine Reihe von Fotos bestellt, die...
Keine Annahme von Storno oder Widerruf
Ich habe am 19.11.2011 ein Fotobuch erstellt und in Auftrag gegeben. Ich habe es am gleichen Tag widerrufen, da mir in dem Buch ein Fehler unterlaufen war. Da ich keine Bestätigung des Widerrufs bekam, habe ich am 21.11. noch einmal den Auftrag...
PosterXXL = unprofessionellXXL?
Auch mir geht es wie vielen anderen hier. Am 31.08.2011 habe ich ein Fotobuch bei posterXXL bestellt. Nach längerer Wartezeit bekam ich es dann auch geliefert, jedoch mit falschem Einband. Am 23.09.2011 schrieb ich per Mail eine Reklamation und...
Keine Reaktion auf Reklamation
Ich hatte im August 2011 drei Fotobücher fertigen lassen und diese durch zwei Mails wegen unscharfen Vergrößerungen und ein Buch total überbelichtet (d. h. die Fotos sind zu dunkel) reklamiert. Die Mails wurden jeweils quittiert - man werde sich...
Poster XXL hält sich nicht an die Groupon-Bedingungen
Bei Groupon hatten wir den Deal mit der Foto-Flatrate bei poster xxl erworben und bereits zwei Mal dort Fotos für die besagten 3,99 € Portogebühren bestellt. Jedoch bekamen wir eine Rechnung zuzüglich 1,99 € und 5,99 € Bearbeitungsgebühr. Wir...
