Das dritte Jahr infolge verzögert Stromio bei mir die Auszahlung des Guthabens. Da Stromio in meinem Fall immer erst reagiert, wenn ich mich hier beschwere, ist es kein Wunder, wenn der Verdacht aufkommt, dass STROMIO das Herauszögern der...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.07.2016 habe ich aufgrund einer drastischen Preiserhöhung zum 01.10.2016 von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und meinen Stromliefervertrag frist- und FORMgerecht zum 30.09.2016 sowohl per Telefax...
Ich habe einen Stromliefervertrag mit Grünwelt GmbH, einer Tochter der Stromio GmbH, geschlossen. Der Wechsel funktionierte, die Vorauszahlungen wurden geleistet. Die Abschlussrechnung (Kündigung zum 16.06.2016) erfolgte erst nach eindringlicher...
Ich habe über Verivox einen Stromliefervertrag mit Grünwelt GmbH, einer Tochter der Stromio GmbH, geschlossen. Der Wechsel funktionierte, die Vorauszahlungen wurden geleistet. Nun sind sieben Wochen seit dem Ende der Vertragsbeziehung vergangen und...
Seit 2011 bin ich Kunde bei STROMIO und zähle mich somit zu den Stamm-, bzw. Bestandskunden. Nun habe ich von Stromio eine s. g. "Preisanpassung" mitgeteilt bekommen, die eine drastische Preiserhöhung bedeutet. Ich habe darafhin einen Wechsel in...
Ich habe aktuell den Tarif "grünstrom 12 premium". Da es günstigere Ökostromtarife gibt, habe ich am 3.3.2016 beim Stromio Kunderservice per Mail angefragt, dass ich in den Tarif "grünstrom classic" wechseln will und was ich dazu tun muss. Extra...
Seit 2011 bin ich Kunde bei STROMIO und bisher wurden Tarifwechsel auch immer akzeptiert und relativ problemlos umgesetzt. Nun hat mich STROMIO über eine "Preisanpassung" informiert, welche für mich einen enormen Preisanstieg bedeutet. Auf...
Seit 2011 bin ich Kunde bei Stromio. Bisher wurden Tarifwechsel immer akzeptiert, nur diesmal nicht. Da Stromio mich über eine "Preisanpassung" informierte, die für mich einen enormen Preisanstieg bedeuten würde, habe ich einen Tarifwechsel zu den...
Ich war bereits im Februar schon einmal mit einer Beschwerde in der Recla Box und zwar ging es um den Stromanbieter stromio. Wir bekamen Ende Oktober von unserem damaligen Anbieter EnBWmitgeteilt, dass iwir Ihnen gekündigt hätten. Das stimmte...
Grünstrom-Classic Trarif 12 hat bei Bestandskunden andere Preise als für Neukunden. Es ist in den AGB nirgendwo ein Hinweis dazu, dass es unterschiedliche Preise beim selben Tarif gibt. Somit wird verdeckt auf Kundenfang gegangen. Das ist nicht in...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 19.06.2016 habe ich per Telefax meinen Stromvertrag bei Grünwelt Energie fristgemäß gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben. Die Schriftform des §126 BGB ist somit gewahrt. Stromio...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 04.03.2016 habe ich per Telefax meinen Stromvertrag bei Grünwelt Energie gekündigt. Das Telefax wurde von mir eigenhändig unterschrieben. Die Schriftform des §126 BGB ist somit gewahrt. Jedoch hat Stromio meinen...
Es wurde ein Sofortbonus nach 90 Tagen Lieferzeit versprochen und wie alle hier auch, habe ich diesen nicht erhalten. Meine Kündigung haben sie schon, ich werde bei der neuen Verbrauchsstelle mir dann lieber einen anderen Anbieter suchen LG
Sehr geehrte Damen und Herren, Ende Mai wurde ich aufgefordert meinen Zählerstand abzulesen und ihnen mitzuteilen. Dieser Aufforderung bin ich nachgekommen und habe dabei in meiner Kundenwelt, die ich zum ersten mal besucht habe, ein Dokument mit...
Ich habe mich heute bei Stromio beschwert, dass ich mit einer viel zu hohe Abschlagszahlung eingestuft wurde. Es wird behauptet, ich habe bei der Anmeldung einen entsprechend hohen Verbrauch angegeben. Ich kann mich daran nicht erinnern (und weiß...
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