Gelöste Beschwerden über DHL
Paket verschwunden - mieser Kundenservice
Ich hatte am Montag, 17.10.16, mittags, meinen PC per DHL-Paket zur Reparatur an den Verkäufer geschickt. Ich hatte das Paket in einer Dortmunder Postfiliale zum Preis von 8,99 Euro aufgegeben. Vereinbart war eine Zustellzeit von 1-2 Tagen. Die...
DHL enttäuscht wieder auf ganzer Linie
Di, 08.11.2016: DHL-Sendungsankündigung für Mittwoch. Mi, 09.11.2016: Angeblich konnte die Sendung nicht zugestellt werden. Ich hatte während des üblichen Zustellzeitfensters gewartet (bis etwa 11:25 Uhr). Nach Absprache mit meinem Etagennachbarn...
Sendung ohne Grund zurückgeschickt
Die DHL hat ein Paket, das an die Packstation geliefert werden sollte, einfach zurückgeschickt mit dem Grund, die Sendung würde nicht den Versandbedingungen entsprechen. Die Dame, die es abgeschickt hatte, erhielt es zurück. Folgende E-Mail erhielt...
Pakete wurde nicht an die richtige Addresse geliefert
Wir waren vor einer Woche in Urlaub und ich habe meine Pakete an einen Bekannten schicken lassen. Nun sind wir wieder zurück von Urlaub seit einer Woche und alle meinen Pakete werden immer noch nach der Adresse von meinem Bekannten geliefert...
Paket verschwunden- keine Zustellung
Am 08.11.16 habe ich zwei große Pakete erwartet. Da mir bewusst war, dass ich nicht zu Hause sein werde, habe ich DHL noch am Vortag eine Abstellgenemigung erteilt. Diese wurde gekonnt ignoriert und die Karte wurde erst am nächsten Tag zugestellt....
Paket nicht zugestellt
Meine beiden Pakete mit der Nummer 431049435564 und 00340434151444061826 liegen seit dem 28.10.2016 bei der DHL in Neuwied und sollten zum 29.10.2016 ausgeliefert werden. Heute ist der 05.11.2016 und beide Pakete liegen immer noch in Neuwied.
DHL missachtet Termin von paket.de, verteilt Pakete unsinnig
Zwei DHL-Sendungen waren auf dem Weg zu mir und wurden - da ich bei paket.de registriert bin - per E-Mail angekündigt, mit der Möglichkeit, den Zustelltag zu ändern. Beide Paket-Auslieferungen habe ich auf den 31.10.2016 umgestellt, finde aber an...
Erst keine Zustellung - und nun ist das Paket weg?
Sehr geehrte Damen und Herren von DHL, seit dem 22.10.2016 telefoniere ich nun mit der Hotline in Bonn. Und jeden Tag erhalte ich eine andere Auskunft. Am Samstag hieß es noch - rufen Sie später wieder an. Am Sonntag - das Paket kommt Montag. Am...
Empfänger unbekannt
Ich kann nur mal wieder sagen "Prima DHL - ganz tolle Leistung". Mir ist immer wieder schleierhaft, wie es die Zusteller schaffen, trotz korrekter Anschrift den Empfänger nicht zu finden. Gut, vielleicht würde es unheimlich helfen, wenn das...
DHL-Schneckenpost und mieser Kundenservice
Ich hatte am Montag, 17.10.16, mittags, meinen PC per DHL-Paket zur Reparatur an den Verkäufer geschickt. Ich hatte das Paket in einer Dortmunder Postfiliale zum Preis von 8,99 Euro aufgegeben. Vereinbart war eine Zustellzeit von 1-2 Tagen. Die...
Brautkleid verschollen
Hallo, habe ein Brautkleid online gekauft, weil ich zur Zeit beruflich viel zu tun habe und keine Zeit habe in ein Brautmodengeschäft zu gehen. Also hab ich es online bestellt. am 07.10. wurde das Paket verschickt und seitdem ist es bei DHL...
Seit 9 Tagen im Export-Zentrum Speyer!
Heute ist der 22. Oktober und seit 9 Tagen (am Montag dann 11 Tage)! liegt das Paket in Speyer im Export-Zentrum rum. So, 09.10.16 20:47 -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. Mi, 12.10.16 18:57...
DHL-Pakete wiederholt nicht zugestellt, nicht geklingelt,
Ich bin echt stinkesauer und koche gerade vor Wut. Zum vergangenen Mittwoch, 19.10.16 wurde per E-Mail ein DHL-Paket angekündigt. Ich wartete schön brav die ganze Zeit über bis ca. 14 Uhr in meiner Wohnung, doch niemand klingelte. Dann las ich kurz...

