Hallo genau wie mit meinen Vorgängern habe ich mit HitEnergie nur Probleme. Es ist bei mir folgendermaßen: Ich habe zum 01.03.2012 bei HitStrom/HitEnergie gekündigt. Da ich mich von meinem Freund getrennt habe und zu meinem neuen Freund gezogen...
Auch ich bin betroffen. Ich habe rechtzeitig am 04.01.2012 meinen Endzählerstand per 31.12.2011 Hitenergie mitgeteilt. Seit nunmehr 13 Wochen warte ich auf die Gas Endabrechnung für 2011. Mir steht ein Guthaben von ca. 450 Euro zu, welches man mir...
HitGas, Servicetelefon: nur Warteschleife, E-Mails werden nach Wochen beantwortet. Trotz taggenauer Meldung des Zählerstandes und mehrfacher Aufforderung zur Erstellung der Jahresabrechnung 2011 erfolgt keine Reaktion. Ich vermute eine erhebliche...
Ich bin der Ursprungsverfasser dieser Einstellung: http://de.reclabox.com/beschwerde/46417-ExtraEnergie-neuss-ploetzlich-abschlussrechnung-nach-mahnbescheid Ich liege aktuell noch immer mit EXTRAENERGIE (Hitgas UND Hitstrom) vor dem Amtsgericht...
Vom 01.10.2010 an bin ich Kunde bei HitGas, die Jahresabrechnung 2011 war am 01.10 2011 fällig. Die Abschlagrechnung für September 2011 und die Jahresabrechnung (Oktober 2011) wurden nicht erstellt, die Abschläge für diese zwei Monate wurden ohne...
Zum 31.01.2012 wurde mein Gasbelieferungsvertrag mit HitGas ( http://http://www.hitenergie.de ) form- und fristgerecht gekündigt und diese entsprechend durch das Unternehmen bestätigt. Am Kündigungstermin wurde der Zählerstand sowohl Hitgas als...
Ich habe am 01.02.2012 meinen Zählerstand durchgegeben, dann am 14.02.2012 sagte man mir am Telefon, es fehlte der Zählerststand, denn ich dann durch gab (278405). Nach Wochen rief ich erneut an, um mich zu erkundigen, wie der Stand der Dinge sei....
Fehlende Schlussrechnung und Guthabenerstattung bei Vertragsende am 01.02.2012. Kündigung per Einschreiben mit Rückschein und Fristsetzung. Übermittelter Zählerstand per Mail und Lesebestätigung beweisbar. Hat es schon einmal jemand mit einer...
Ich habe bis zum 31.12.2011 von der Fa. Extraenergie GmbH Gas bezogen. Bereits am 1.1.2012 habe ich den Zählerstand zwecks Schlussabrechnung mitgeteilt. Am 4.1.2012 bestätigte mir die Firma, dass der Zählerstand in ihrem System erfasst worden ist....
Versuche seit Monaten eine Jahresabrechnung von Hitgas zu bekommen, habe acht E-Mails geschrieben, habe bei Hitgas mehrmals angerufen, wurde nur hingehalten mit den Ausreden: Computer defekt oder Überlastung wegen zu vieler Kunden.
Guten Tag, ich habe ein Problem und weiß nicht mehr weiter! Vermutlich geht es vielen tausend oder sogar hunderttausend Menschen in Deutschland derzeit ähnlich. Es geht um folgendes: Ich habe bei einem Energieanbieter, in meinem Falle die Firma...
Trotz ordnungsgemäßer Meldung der Stromzählerstände hat priostrom die Zählerstände in der Endabrechnung maschinell geschätzt und kommt auf einen völlig absurden, viel zu hohen Verbrauchswert (rund 800 kWh zu viel). Dadurch wurde die Endabrechnung...
Ich habe am 17.05.2011 gegen 13:10 Uhr online über Check 24 einen Gaswechselantrages zu Hitgas gestellt. Am selben Tag um 13:27 Uhr habe ich diesen per E-Mail storniert. Am 18.05.2011 bekam ich dann die Info, "wir freuen uns, Sie bei HitGas...
Ich bin seit 01.01.2011 Kunde bei diesem Unternehmen. Nach Vertragsabschluss erhielt ich bereits eine Kundeninformation, dass sich mein kWh Preis aufgrund der EEG Abgabe erhöht, obwohl bei Vertragsabschluss die Erhöhung der EEG dem Unternehmen...
Ich hatte bei Hitstrom, ein Unternehmen der Extraenergie GmbH, einen Stromvertrag vom 01.02.2011 - 31.01.2012. Der Zählerstand wurde am 01.02.2012 an den Netzbetreiber EnBW und an Hitstrom, per Mail, Fax und im Onlinesystem eingegeben. Es wurde...
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