Seit dem 11.5. wird mir die Zustellung einer Sendung angekündigt, die nicht kam. Stattdessen erneute Ankündigung für den 12.5., die nicht kam. Beschwerden bei Hermes brachten nur Vertröstungen, "Geduld, die Sendung kommt bestimmt morgen. " 13.5....
Ich habe bei Amazon ein Paket mit Prime Funktion bestellt. Es sollte am Freitag 6.5.16 geliefert werden. Ich habe extra diesen Tag gewählt da ich dort zu Hause bin. Am Samstag um 11 Uhr dann die...
Ich verschickte 8 Pakete vom Haus meines Vaters an meine Adresse in Berlin. Dass eines der Pakete beim Versand einen harten Einstoss erhalten hatte, sah ich bei der verspäteten Zustellung auf die...
Heute wurde mir ein kleiner Geschirrspüler von Hermes geliefert. Soweit so gut. In den "weiteren Anmerkungen" des Versandhauses stand: Diesen Artikel bringen wir bei der Lieferung an den gewünschten Platz in Ihrer Wohnung und schließen ihn sofort...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.4 hatte ich einen Auftrag 01117035830058 zur Fahrradabholung beim Zweiradcenter Jansen in Niebüll gestartet, die Fa Jansen, insbesondere der Lagerist Herr P. waren informiert und anwesend. Angeblich soll der...
Ich hatte mir bei eBay Kleinanzeigen ein Tafelservice für 12 Personen gekauft. Da der Verkäufer zu weit von meinem Heimatort wohnte, um das Porzellan persönlich abzuholen (mehr als 300 km), haben...
Ende Dezember habe ich bei einem Versandhandel ein IPad bestellt. Dies sollte auch innerhalb von zwei Tagen kommen. Ich habe mir die Sendungsverfolgung angesehen. Klappte alles bis zu dem Empfang!...
Guten Morgen, laut Sendeverfolgung sollte mein Paket (65117706990683) am 28.4.2016 abends zugestellt worden sein, dem ist leider nicht so, auch befindet sich kein Hinweis von Hermes auf Zustellung in der Nachbarschaft im Briefkasten. Lt. Hermes...
Nachdem ich mich mehrfach über Fahrer beschweren musste, die grundsätzlich nicht klingeln, sondern Pakete sonstwo abgeben oder einfach wieder mitnehmen, natürlich beides ohne Benachrichtigungen einzuwerfen, wurde ich Freitag, den 22.4. angerufen...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben seit einiger Zeit Probleme mit Zustellungen durch Hermes. Ich bin derzeit freitags immer zu Hause, so dass ich Lieferungen so bestelle, dass diese Freitag oder Samstag geliefert werden. Bei den letzten...
Bei einer in England ansässigen Firma hatte ich über Amazon Markierungshütchen bestellt. Als ich dann nach 6 Tagen Lieferverzug den Händler kontaktierte gab dieser mir sofort die Vorgangsnummer und ich habe bei Hermes angerufen. Die Frau am Telefon...
Das Paket (15079124752692) von Bonprix.de wurde angeblich am 22.03.16 zugestellt - aber leider nicht an mich. Bei Nachbarn habe auch schon abgefragt und Benachritigungskarte gab es im Briefkasten auch nicht. Nach telefonischer Reklamation am 23.03...
Ich hatte eine alte Hausbar (60er Jahre) über eBay verkauft und mit Hermes als L-Paket verschickt. Sie war sicher verpackt, die Füße mit Plexiglas unterlegt und mit Papprollen fixiert, mit Styropor...
MONDIAL RELAY Seit über 4 Wochen warte ich auf die Zustellung des Hermes-Paketes meiner Schwägerin Annette Neumann aus Hamburg / Deutschland, das angeblich nicht zugestellt werden konnte. Was fehlt denn noch, wenn der Empfänger in dem Fall Familie...
Sie wollten bis Ende letzten Monats Stellung beziehen zum verschollenen Paket. Ich habe sie nun 3 mal erinnert, jetzt mache ich wie angekündigt den Fall öffentlich. Mittlerweile ist das paket und viel zu spät eingetroffen, völlig beschädigt. Es...
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