Meine Belieferung endete zum 20.03.2017. Nach Abbuchung der Endabrechnung am 07.04.2017 bekam ich erst nach mehrmaligen Aufforderungen meine schriftliche Endabrechnung am 09.08.2017 vom 04.08.2017. Diese war wie ich auch vorher schon vermutete...
Ende des Lieferverhältnisses zum 30.11.2017, Zählerstand habe ich per E-Mail mitgeteilt. Seitdem habe ich weder eine Eingangsbestätigung, noch eine Abschlussrechnung erhalten. Auf Beschwerde per Email nach Ablauf der gesetzlichen Frist am 12.1.2018...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Strombelieferungsvertrag mit der BEV lief vom 01.10.2016 bis 30.09.2017. Am 08.11.2017 erhielt ich per Post die Endabrechnung für diesen Zeitraum. Die Endabrechnung mit der Rechnungs-ID: 1 S. 239614-SJ....
Wir haben wie so viele Kunden ebenfalls bis jetzt keine Jahresabrechnung bekommen. Anfang Dezember lief Gott sei Dank der Vertrag mit der BEV aus. Da wir vorher bei den Stadtwerken 60 Euro Abschlag zahlen mussten und bei der BEV plötzlich 86 Euro...
Nach einem Jahr Versorgung (01.09.2016. -31.08.2017), teile ich der BEV, nach schriftlicher Aufforderung, meinen Zählerstand am 31.08.2017 per E-Mail mit. Die kommenden Wochen warte ich vergebens auf die Jahresendabrechnung. Beim ersten Anruf im...
Ich habe zum 03.12.2016 bei der BEV einen Stromvertrag über das Internetportal Check24 abgeschlossen. Ein Jahr später, am 30.11.2017 übermittelte ich auf Aufforderung des Netzbetreibers Netze Bw diesen meinen Zählerstand. Dieser wurde auch...
Nachdem man einen viel zu hohen Abschlag verlangte und verweigert man jetzt die zeitnahe Rückzahlung der Überzahlung. Die 42 Tage Frist ist ausgelaufen. Damit verstösst die BEV gegen geltendes Recht, bzw. gegen ihre eigene AGBs. Deckt sich auch mit...
Anfangs lief es gut, aber dann. Da wir wechseln wollten, wurde uns angeboten, wir würden auch im 2. Jahr die Boni erhalten, wenn wir die Kündigung zurücknehmen würden. Das taten wir. Dann kam der Sofortbonus nicht, der 25%-Neukundenbonus vom...
Schon vor meiner Kündigung war das Verhältnis mit dem Anbieter sehr schwierig. Guthaben wurde erst auf Anfrage erstattet, Abschläge waren viel zu hoch und wurden auf Aufforderung zwar angeblich geändert, abgebucht wird aber weiter die alte Summe....
Der Zählerstand liegt BEV schon seit Oktober vor und dann Monatsweise aktualisiert, da mir BEV gleich mit Schätzung gedroht hat, sollte ich nicht bis spätestens 31.12.2017 den Zählerstand durchgegeben haben. Ich habe bis heute weder eine...
Bereits erste Abschlagszahlung wurde in fast doppelter Höhe wie vertraglich vereinbart abgebucht. Nach einigen Tagen wurde noch mal die gleiche Summe abgebucht! In der Summe anstatt 82€ wurden 286€ abgebucht. Die Hotline ist leider nicht in der...
Wie ich mittlerweile schon öfter lesen musste, gibt es nun auch bei mir massive Probleme mit der Auszahlung meines vorhandenen Guthabens. Aber von Anfang. Ich habe im September 2016 zur BEV gewechselt, weil ich Stromkosten sparen wollte. Ein Jahr...
Ich hätte auf die anderen Kunden und deren Beschwerden hören sollen. Bereits der 1. abgebuchte Abschlag (ohne Kenntnis des letzten Jahresverbrauchs) ist, wenn auch nur leicht, höher als vertraglich vereinbart. Wenn ich nicht kurzfristig eine...
In der Endabrechnung vom 11.01.2017 wurde uns die Höhe des Neukundenbonus von 415,30€ zwar mitgeteilt, aber leider wurde dieser bei der Endabrechnung nicht berücksichtigt. Da er jedoch mitgeteilt wurde, sind wir davon ausgegangen, daß der Betrag...
Ich gebe selten Bewertungen ab und wenn, dann sind diese meist positiv. Doch, was ich bei der BEV erleben muss, ist schon mehr, als nur unseriös. Aber von Anfang an. Im Laufe diesen Jahres fiel mir auf, dass mir die Rechnung von 2016 noch fehlt....
Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos
