Samsung TV Filme aus den Mediatheken nicht lippensychron. Nach dem 3. Anruf und mehreren erfolglosen Versuchen Hilfe durch direkten Zugriff auf das Gerät angeboten. Nach zehn Tagen Wartezeit für Samstag, den 18.11.2017 10:00 - 10:30 Uhr festgelegt...
Am 22.03.2017 habe ich bei Amazon eine Kühl-Gefrierkombination "RB29HER2CSA" von Samsung gekauft. Nach der Lieferung wurde das Gerät aufgestellt, 24 Stunden ruhen gelassen und danach eingeschaltet. Danach lief das Gerät ohne Probleme. Nach circa...
Am 15.05.2015 habe ich ein Samsung S6 erhalten. 14.05.2017 beginnt meine Spanienreise. Am ersten Tag ist das Handy defekt. Das Gerät läßt sich nicht mehr korrekt laden. Nur noch über USB. Nach...
Es geht um eine Samsung Galaxy S6 Handy, welches sechs Monate alt ist, jedoch nur die letzten drei benutzt wurde. Es hatte schon seit Beginn das Problem, dass beim Telefonieren der Akku sehr heiß...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir diese Woche eine S3 Gaer gekauft. Diese funktionierte nicht- Wo ja keiner was dafür kann. Saturn wirbt damit, dass man sein Geld retour bekommt. Ha dass ich nicht lache und dann wird man noch von der...
Mitte September 2016 habe ich ein Samsung Tablett S2 neu bei Saturn gekauft und ganz normal benutzt, um damit meine Fotos etc. zu bearbeiten. Nach knapp zwei Monaten, also Anfang November musste ich zum Einschalten des Geräts immer länger die...
Vorsicht bei Kauf eines Samsung Galaxy S7 edge mein neues Handy hat schon nach kurzer Zeit Pixelfehler und laut telefonischer Aussage der Reparaturfirma w-support.com soll es allein 18 Tage dauern bis das Ersatzteil lieferbar ist
Mein S5 ist bereits am 15.08.2016 mit defektem Display (Garantiefall) bei der w-support GmbH eingegangen. Es befindet sich seit 29 Tagen in Reparatur. Am 26.08.2016 war das Gerät dann endlich im Serviceprozess - am selben Tag kam die Rückmeldung...
Vor einem Jahr habe ich mir einen neuen hochwertigen Fernseher UE46F8090 der Firma Samsung gekauft. Für ca. 1700 Euro kann man ja schon etwas verlangen, dachte ich. Leider habe ich (wie bei anderen Geräten auch) ein Firmware Update auf die Version...
Mein s5 was ich vor einem Monat gekauft habe ging einfach unerwartet aus und nicht mehr an. Nach mehrmaligen Versuchen es wieder an-zuschalten habe ich es aufgegeben und ins Geschäft gebracht, wo ich es auch gekauft hatte. "So weit so gut", ich...
Guten Tag, ich möchte nach über 4 Monaten ohne Ergebnis meinen Unmut über den Samsung-Support austauschen. Ich habe am 23.09.2014 ein Samsung-Notebook mit einem defekten Display bei DiviServ, Asuncion (Paraguay) abgegeben. Dies ist der offizielle...
Ich möchte der Allgemeinheit mal einen Fall präsentieren, wie ich es bis jetzt noch nie erlebt habe. Ich hatte im Oktober Vertragsverlängerung und habe mir über den Provider ein Samsung Galaxy Alpha bestellt. Bereits beim Auspacken fiel mir auf...
Hallo Samsung, bin sicher dass sie das auch nicht lesen werden, aber ich habe mir wenigstens den Ärger von der Seele geschrieben. Alles weitere wird dann wohl die Rechtsabtlg, . befassen. Also mein Sohn hat im Zuge eines Vertrages über Debitel das...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin so langsam mit meiner Geduld am Ende, es ist nun schon drei Wochen her, das ich mein Handy zur Reparatur abgegeben habe und es war nur das Glas eingeplatzt. Es wurde mir bei der Abgabe gesagt, das es eine...
Betreff: Was ist das für eine Reparatur? Kundennummer: 2414397618? Stümper- Fuscher als Dienstleiser? Was hat das Haar unter der durch den Reparaturservice draufgeklebten Displayfolie zu suchen? Ist...
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