ReclaRank 2 von 10 für Condor Flugdienst GmbH
Condor Flugdienst GmbH
Fluggesellschaften
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 23.09.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 02.04.2017)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 29.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 38 (seit 22.02.2010)
  • Lösungsquote: 23.7 %
anschriftAm Grünen Weg 1 - 3
65451 Kelsterbach
karteMaps
reclarank2 (max. 10)5.6 %
Beschwerden38 (seit 22.02.2010)0.0 %
Antworten23.7 % (9)0.0 %
antwortzeit0.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden23.7 % (9)0.0 %
platz in kategorie12 (von 38)5.6 %

Leider verlief der o. g. Condor Flug von Düsseldorf nach Teneriffa nicht wie zuvor gebucht. Es kam zu einer erheblichen Verspätung, einem nicht geplanten Zwischenstop und weiteren Komplikationen, die meinen Start in den wohlverdienten Urlaub leider erheblich beeinträchtigt...

1216
24.12.2017 | 07:59 Uhr

Ich habe am 04.10.2017 um 23:58 Uhr einen Hin- und Rückflug von Hannover nach Sta. Cruz de La Palma für den 16.01.2018 bzw. 30.01.2018 für zwei Personen gebucht. Als Preis wurden mir insgesamt 551,42 Euro angezeigt. In der Buchungsbestätigung war der Preis auf 631,42 Euro...

3275
21.10.2017 | 06:34 Uhr

Nachdem mehrfach versucht wurde online einen Sitzplatz zu reservieren, dies aber aus technischen Gründen nicht möglich war und auch keine weitere E-Mail (die angekündigt wurde) folgte, wurde versucht auf die Onlinehilfe zurückzugreifen. Die Empfehlung hier war, dass doch die...

1256
18.07.2017 | 09:59 Uhr

Die Hotline hat mir nach 52 Minuten Wartezeit und dem Vorschlag, dass ich ja kostenlos stornieren kann, einfach aufgelegt. Ihre Mitarbeiter am Flughafen behaupten alle was anderes. Von es gibt nur Zimmer für Familien, bis zu es ist kein Zimmer mehr frei (in Frankfurt!). Dann...

01470
01.07.2017 | 13:13 Uhr

Hallo, wir haben für den 19.09.2017 einen Flug nach Korfu gebucht, vier Erwachsene, ein Baby. Das Baby haben wir auf den Namen der Mutter gebucht, weil ich nicht wusste, dass die Eltern noch drei Tage vor Flug heiraten u. das Kind einen Pass auf den neuen Familiennamen...

3335
25.06.2017 | 18:56 Uhr

Da mein Partner und ich sehr groß sind, haben wir für den Hinflug XL Plätze gekauft, für den Rückflug waren diese nicht mehr verfügbar. Daraufhin hat mir die Dame an der Condor-Hotline für den Rückflug Mittelblock Plätze 23 D+E als „Plätze mit Extra viel Beinfreiheit“ (Zitat)...

3583
20.04.2017 | 11:38 Uhr

Dezember 2015- 5 Tage vor Abflug in die Dominikanische Republick erhielten wir (4Personen) die Nachricht, dass nicht CONDOR sondern eine völlig unbekannte portugiessche Charter-Gesellschaft den Flug durchführt. Die teuer bezahlten PremiumEco Sitzplätze (1.620. -€!) bekamen wir...

5862
15.01.2017 | 13:08 Uhr

Dezember 2015- 5 Tage vor Abflug in die Dominikanische Republick erhielten wir (4Personen) die Nachricht, dass nicht CONDOR sondern eine völlig unbekannte portugiessche Charter-Gesellschaft den Flug durchführt. Die teuer bezahlten PremiumEco Sitzplätze (1.620. -€!) bekamen wir...

2322
15.01.2017 | 13:06 Uhr

Flug Düsseldorf-Chania und zurück, hin am 21.05.2016, Flugnr. DE1614, rück am 04.06.2016, Flugnr. DE1615, 2 Personen Auf dem Hinflug bekamen wir statt der reservierten Sitze 37E und 37F die Sitze 46E und 46F. Auf dem Rückflug bekamen wir statt der reservierten Sitze 37E und 37F...

1637
09.08.2016 | 08:14 Uhr

ÄRGER MIT #CONDOR ABZOCKE HANDGEPÄCK ÜBERGEPÄCK! Leute kennt Eure Rechte! In meinem Flug ist mir das Folgende passiert. Mindestens zwei weiteren Fluggästen ist das Gleiche passiert. Aufgrund der Antwort Condors auf meine Beschwerde hin, gehe ich von einer ausgefeilten...

1702
01.07.2016 | 10:30 Uhr

Betr.: Türkei Urlaub - Dalaman 30.04. bis 14.05.2016 OEGER Tours Buchungs Nr. 68044170 hier: Im November 2015 gebuchter Urlaub, mit extra ausgesuchten Flugzeiten. Hinflug Düsseldorf Dalaman ab DÜS 09:45 Uhr Rückflug Dalaman Düsseldorf ab DAL 11:20 Uhr Die Flugzeiten wurden im...

3874
21.06.2016 | 09:34 Uhr

Hier einmal unsere Erfahrungen zum Service von Condor zum Thema Premium Economy Buchung. Wir sind am 25.04.2016 im Rahmen unserer Hochzeitsreise von Düsseldorf nach Antalya geflogen und haben für diesen Flug Premium Economy gebucht. Bereits beim Check in kam ein Mitarbeiter der...

1975
02.06.2016 | 11:33 Uhr

Ich habe bei OPODO am 30.04.2016 einen Einfachflug von HER - MUC am 22.06.2016 mit CONDOR für 2 Personen gebucht zum Gesamtpreis von 115,98 €. Allerdings mußte ich diese Buchung am 06.05.2016 leider stornieren. Darauf erhielt ich von Condor die Stornierungsbestätigung - s....

12213
26.05.2016 | 15:46 Uhr

Am 30.12.2015 startete ich mit Condor die aus der Buchungs- Nr. ersichtliche Flugreise von Basel via Frankfurt und Santo Domingo nach Panama City. Das ich in Frankfurt erst in letzter Sekunde für mein Standby- Ticket einen Sitzplatz für den Flug nach Santo Domingo bekam, ist...

2356
16.04.2016 | 09:41 Uhr

Glauben Sie nicht den Versicherungen von Condor, wonach sich frühzeitige Buchungen lohnten. Am 22. Februar 2016 kosteten die Flüge im August von Stuttgart nach Funchal 50 Euro pro Person weniger als am Vortag. Wer am 21. gebucht hatte, war gelackmeiert. Die Lehre: Nur keine...

3373
27.02.2016 | 14:12 Uhr

Flogen am 09.12.2015 mit DE907 von FRA nach CPT. Nachdem ein online check-in aus irgendwelchen Gründen nicht möglich war, versuchten wir unser Glück an den Check in Automaten am Airport. Auch das klappte nicht. Notgedrungen mussten wir uns in die Schlange vor dem Check-in...

0639
23.12.2015 | 17:36 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Sie hiermit über ein überaus unhöfliches und unprofessionelles Auftreten Ihres Schalterpersonals uns, als Fluggästen, gegenüber informieren. Am 10.11.2015 gegen 08.30 wollten meine Frau und ich mit gültigen Tickets für den Flug DE 1440...

2962
23.11.2015 | 21:45 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe am 27.9.15 per online Sitzplätze für denn Flug DE68 am 2.11.2015 und denn Flug DE69 9.11.2015 online vorreserviert. Diese konnten uns weder in Düsseldorf oder in Hurghada gegeben werden, da diese schon vergeben waren. Wir bekamen auf dem...

0903
15.11.2015 | 18:36 Uhr

DB Zug hatte Verspätung: offizielle Ankunftszeit war 10:02 Uhr tatsächliche Ankunft in Frankfurt Flughafen: 10:20 Uhr. Ab 10:35 Uhr am Condor Schalter in einer langen Schlange. Zu Beginn waren 3 Schalter geöffnet. Kurz darauf machten 2 Kollegen Feierabend und es war nur noch 1...

5983
15.11.2015 | 12:50 Uhr

Für unsere Flüge am 17.9. bzw. 1.10. 2015 Frankfurt-Las Vegas-Frankfurt mit Condor haben mein Mann und ich rund 20 € Gebühr pro Person und Flug, insgesamt allso rund 80, 00 € für Sitzplatzreservierung, Priority-Check-in und Priority- Gepäckausgabe gezahlt. Leider erhielten wir...

1653
20.10.2015 | 20:35 Uhr