...nden sehr wichtig sind, möchten wir zunächst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Es ist Ihrerseits offensichtlich zu Unstimmigkeiten gekommen, was wir, wie bereits erwähnt, sehr bedauern, was wir aber, und das möchten wir ausdrücklicmehr

...ksam zur Kenntnis genommen und möchten vorab unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Wir müssen uns aber ausdrücklich gegen die von Ihnen implizierten Anschuldigungen erwehren. Frau Scheller hat einen wirksamen telefonischen Vertrag abgemehr

Sehr geehrter Herr Walch, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Ihre Zahlung in Höhe vom 25,10 € (bei unsmehr

...itarbeiter zwar mit Spaß an der Sache, aber keineswegs kostenlos arbeiten, fassen wir den Ausdruck „Abzocke" durchaus als Beleidigung auf. Sie können jedoch sicher sein, dass der Verfasser nicht nachtragend ist. Er empfiehlt Ihnen vielmehr, die vielen Vomehr

Wir sind ein wissenschaftlich tätiges Markt- und Sozialforschungsinstitut - d.h. wir verkaufen nichts, wir werben für niemanden und wir speichern unter keinen Umständen irgendwelche personenbezogenen Daten. Unsere Tätigkeit ist gesetzlich nirgendwo verboten,mehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben die uns zur Verfügung stehenden Daten noch einmal geprüft. Uns liegt im elektronischen Format eine eindeutige Bestellung zum Tarif "basic" nebst den dazugehörigen Konditionenmehr

Sehr geehrter Herr Hartung, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zu Ihrem Anliegen werden wir uns in den kommenden Tagen bei Ihnen melden. Nach erster Einsichtnahme in die uns vorliegenden Daten können wir keine Unregelmäßigkeiten feststellen. Ihr Abschlagsbetragmehr

Sehr geehrter Herr Prinz, Ihre Beschwerde über Reclabox hat uns am 13.04.2012 erreicht. Wie wir Ihnen jedoch bereits im Vorfeld mehrfach mitgeteilt haben, ist Ihre Beschwerde unbegründet. Sie haben uns am 06.10.2011 fernmündlich den Auftrag erteilt, Ihnenmehr

Sehr geehrter Herr Hassus, vielen Dank für Ihre Beschwerde über Recla-Box. Sie geben uns damit Gelegenheit, eventuelle Schwachstellen in unseren Abläufen aufzudecken und abzustellen. Bitte entschuldigen Sie zunächst, dass Ihre Beschwerde bis datomehr

Hallo ReclaBoxler-2187112, vielen Dank für Ihre Beschwerde über Recla-Box. Sie geben uns damit Gelegenheit, eventuelle Schwachstellen in unseren Abläufen aufzudecken und abzustellen. Den von Ihnen geschilderten Vorgang zu Auftragsnummer IX-9642236 haben wirmehr

Sehr geehrte Frau Cörper, Ihre Beschwere haben wir zur Kenntnis genommen. Diese ist allerdings unbegründet. Sie haben mit unserem Unternehmen erst am 07.08.2012 ein wirksames Vertragsverhältnis über das Produkt „active allnet flat 3 G“ (und nicht „3GS“)mehr

...rXXL nicht möglich über alle Produkte, alle Formate und für alle 8 Millionen Motive einen Ausdruck zur Auslieferung vorzuhalten und somit eine kostenfreie Rücknahme anzubieten. Unsere AGB beziehen sich auch auf unser Zubehör. Ansonsten verweisen wir mit Hinweimehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-5587072, Sie haben uns am 18.09.2012 fernmündlich beauftragt, Ihnen unseren Mobilfunk-Tarif „active special flat 3G“ mit einer 3-monatigen Testlaufzeit bereitzustellen. Bereits zuvor hatten Sie uns ausdrücklich Ihr Einverständnismehr

... Kenntnis genommen und nehmen wie folgt Stellung. Zunächst möchten wir unser Bedauern zum Ausdruck bringen, dass bis zum jetzigen Zeitpunkt, wegen terminlichen und technischen Unstimmigkeiten, keine vollständige Bereitstellung Ihres Anschlusses zustande gekommmehr

Sehr geehrter Herr Hummel, Wir haben Ihren Fall zum wiederholten Male gründlich geprüft und nehmen wie folgt Stellung. Zunächst möchten wir uns entschieden gegen den von Ihnen gewählten Titel Ihrer Beschwerde "Arglistige Täuschung" und die Bezeichnungmehr

Hallo Herr M. M., Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir möchten uns bei Ihnen ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Nach Prüfung Ihres Vorgangs, hat sich herausgestellt, dass es ein technisches Problem bei der Rückbuchung Ihrermehr

...ten wir zunächst ausdrücklich unser Bedauern über die entstandenen Unannehmlichkeiten zum Ausdruck bringen. Wir bedanken uns für Ihre Anfrage und die von Ihnen geschilderte Problematik haben wir sofort in die weitere Optimierung unserer Serviceprozesse einfliemehr

... ausdrücklich unser Bedauern über die Unstimmigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Umzug zum Ausdruck bringen. Um in Zukunft derartige Fälle gänzlich zu vermeiden, haben wir uns, wie bereits erwähnt, mit einem neuen leistungsstarken Kooperationspartner zusammengemehr

Sehr geehrte Frau Klink, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und bedauern Ihre Unzufriedenheit. Anscheinend ist es in Ihrem Fall zu kommunikativenmehr

... sehr am Herzen liegen, möchten wir zunächst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Wir haben Ihren Fall nochmals gründlich überprüft und nehmen nunmehr folgendermaßen zu Ihrem Anliegen Stellung. Wie Sie richtigerweise schreiben, wurde mehr