Insgesamt 34 Ergebnisse gefunden für: "Beschwerdehotline"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 34 Treffern
...as Paket zuszustellen, aber der Empfänger unbekannt wäre. Nun gut, da Samstag war und die Beschwerdehotline geschlossen, habe ich denen eine Mail geschrieben, dass der Empfänger korrekt ist und nochmal zum vergleichen die Adresse dazu geschrieben. Habe dann be...
...nem Streik der Briefträger der Post habe ich aber nichts gehört. Ein Telefonanruf bei der Beschwerdehotline der Post am 22.9. brachte auch keine Klärung, eine Antwort auf die dringende Frage über den Verbleib meiner Briefe, auf die ich nun dringend warte, gab ...
...t wohne und der Fahrer UM DIE ECKE fährt! Das Beste am Tag: Natürlich wollte ich mich per Beschwerdehotline beschweren. Diese ist natürlich auch noch kostenpflichtig, sonst würden sich die Menschen ja häufiger beschweren. Nachdem ich 5€ vertelefoniert habe, um...
...stenfach und fand KEINE Benachrichtigungskarte von DHL darin. Wütend rief ich bei der DHL-Beschwerdehotline an und schilderte meinen Fall. Mir wurde geraten, einen zweiten Zustelltag online zu beantragen. Dies tat ich dann auch - für Samstag, 22.10.16 sollte d...
...icht anzutreffen war und das Paket in die nächste Filiale gebracht wird. Ich rufe bei der Beschwerdehotline an (nach dem dritten Mal ging auch jemand ran und sprach mit mir) und es wird mir gesagt, dass es sich vielleicht um einen Scan-Fehler handle und ich do...
...Bis spätestens zum 15.01. wollte ich eine Antwort, aber nein, es meldet sich keiner. Eine Beschwerdehotline gibt es auch nicht und an jemanden, der dafür zuständig ist, also nicht Callcenter, sondern jemand, der was zu sagen hat, kommt man nicht ran. Mir wurde...
...l mir vorher gesagt wurde, dass der Chef vorne sei. Da hat sie mir nur die Nummer von der Beschwerdehotline gegeben, die ich auch gleich angerufen habe. Es hat 10 min. gedauert, bis sich jemand gemeldet hat. Da habe ich mein Anliegen vorgetragen. Die Dame am T...
...e Schild mit an die Kasse, die Kassiererin zuckte die Schulter und meinte, das wäre ein altes Schild. Auf Grund dessen für mich nie wieder Lidl. Beschwerdehotline angeblich im Kundengespräch, ich soll es im Internet beschweren, was ich hiermit auch getan habe.
...lagen im März (angeblich) nicht angekommen sind. [Ein Kommentar eines Mitarbeiters in der Beschwerdehotline der Telekom: "Ich soll mich nicht so haben, außerdem werden die Telekomkunden bevorzugt abgearbeitet!" Mein Kommentar dazu: "Mit Auslösung des Auftrags ...
...ht erst geklingelt, sondern gleich die Lieferung im Paket-Shop abgegeben. Die Dame an der Beschwerdehotline meinte dann, es würde heute nochmal angeliefert werden - heute erklärte mir dann an der Hotline, dass keine erneute Lieferung stattfinden würde. Für GLS...
...h heute auf diesem Weg beschweren (nachdem ich mich schon gefühlte Millionen Male bei der Beschwerdehotline beschwert habe und nichts passiert ist), hoffe ich so meine Pakete auch endlich einmal zu erhalten. Entweder werden Pakete einfach in einem Mehrfamilien...
...genanntes Paket aber seit 3 Tagen in Hamburg "bearbeitet", wobei die pampige Dame von der Beschwerdehotline allerdings nicht weiß, wo sich das Paket überhaupt befindet. Schriftliche Beschwerden werden mit standartisierten Mails beantwortet, der facebook - chat...
...troffen hätte obwohl er nie da gewesen ist, geht gar nicht. Die Härte kommt noch. Per GLS Beschwerdehotline versucht ihn telefonisch zu kontaktieren. Das Problem war, dass er seit 1,5 Stunden kein Empfang hätte. Jetzt muss ich mir halt ein weiteren Tag Urlaub ...
...efindet sich das Paket nunmehr auf dem Weg zum Start-Paketzentrum. Auch ein Anruf bei der Beschwerdehotline hat hier nicht wirklich weitergeholfen. Man erhält lediglich die Zusage, man kümmere sich darum und das Paket werde umgehend zugestellt werden. Tatsächl...
... nicht Rechtens wär, wurde ich abgeschoben: Es hiess ich soll mich bei Beschwerden an die Beschwerdehotline schriftlich wenden und für einen neuen Flug kann ichs ja mal bei Easyjet selber probieren, ob die mir vielleicht noch netterweise einen geben! Haha des ...
...-Die Sendung wird vorübergehend wegen Ferien, Betriebsferien oder Feiertagen in der Zustellbasis gelagert. Ich habe selbstverständlich - mal wieder - die Beschwerdehotline angerufen. Sie versprachen mir, sich darum zu kümmern, aber, das sagen sie ja jedes Mal.
...m annahm und meinte, es sei ein Problem an der Telefonanlage. So, im Februar habe ich die Beschwerdehotline angerufen (eine Frau J.?). Diese erklärte mir, dass meine Reklamation noch nicht mal aufgenommen worden sei, da ich dies in ihrer Abteilung hätte machen...
... Eidesstattliche Erklärung an DHL weiterleitet. In der Zwischenzeit habe ich 2mal mit der Beschwerdehotline von DHL telefoniert. Fazit: Offensichtlich hat jemand meine Unterschrift gefälscht. Ich habe bis heute weder die Ware, noch eine Rückzahlung erhalten. D...
...folgte unregelmässig keine Zustellung der Morgenpost mehr. Jeden morgen erhält man in der Beschwerdehotline die gleichen Entschuldigungsfrasen, es werden auch keine Gründe dargelegt. Desweiteren wird auf E-Mails überhaupt nicht reagiert, wobei einem doch suger...
... nichts mehr gehört bzw. immer noch keine Rückzahlung erhalten. Mehrmalige Anrufe bei der Beschwerdehotline hat auch nichts gebracht, sie könnten mir nicht helfen, ich müsste mich gedulden. Wenn ich dort Kreditschulden hätte und nicht zahlen könnte, hätten sie...
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