...ehmlichkeiten möchten wir uns auch noch einmal an dieser Stelle in aller Form entschuldigen. Bezugnehmend auf den Kommentar der Userin "Ina" kann ich Ihnen persönlich garantieren, dass bei der Firma SEGMÜLLER Ihr Geld zu keinem Zeitpunkt "futsch war bzw. ist".mehr

...erdebehaftenten und in der Vergangenheit liegenden Kommunikationsproblematik zu bewerten. Bezugnehmend der Unterstellung, ein gebrauchten Artikel versendet zu haben, weisen wir diese ganz klar von uns. Wie Ihnen kommuniziert wurde, musste der Artikel für Sie bmehr

Sehr geehrter Herr Koch, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde müssen wir bedauerliche Weise feststellen, dass Ihre Bestellung nach dem Schriftwechsel vom Januar 2013 nicht aus dem Mahnverkehr heraus genommen wurde. Dies ist sehr ärgerlich und wird intern weiter vemehr

Bezugnehmend auf diese Beschwerde, möchte ich anmerken, dass hier alle uns anlastenden Dinge nicht korrekt sind: Es wurde in jedem Buchungsschritt angezeigt, dass es sich bei dem Angebot um ein dynamisches Pauschalpaket von Neckermann Reisen (sog. XNEC Reise) mehr

...k für Ihre E-Mail. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde vorgefunden haben. Bezugnehmend auf Ihre E-Mail möchten wir folgende Stellungnahme abgeben: Ihre Schuhe wurden von unserem zuständigen Einkaufs- und Qualitätsmanagementteam begutachtet und mehr

...ür Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde vorgefunden haben. Bezugnehmend auf Ihre Reklamation möchten wir folgende Stellungnahme abgeben: Ihre Schuhe wurden von unserem zuständigen Einkaufs- und Qualitätsmanagementteam in Graz ausmehr

...ür Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Beschwerde vorgefunden haben. Bezugnehmend auf Ihre Reklamation möchten wir folgende Stellungnahme abgeben: Ihre Schuhe wurden von unserem zuständigen Einkaufs- und Qualitätsmanagementteam in Graz ausmehr

Sehr geehrte Frau Helm, bezugnehmend auf Ihre Reklamation verweisen wir auf unsere ausführliche schriftliche Stellungnahme vom 20.07.2015, welche wir Ihnen per E-Mail zukommen lassen haben. Eine von Ihnen gewünschte Wandlung des Kaufvertrages ist nur durch Ihrmehr

Sehr geehrter Herr Asbeck, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde bitten wir Sie Ihre zurückliegenden Verbrauchswerte mit der von uns erstellten Schlussrechnung abzugleichen. Auch bitten wir Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, um Ihnen wichtige vertragsmehr

...ehen aber nach wie vor zu unserem lösungsorientierten Angebot. Sehr geehrter Herr Kulzer, Bezugnehmend auf Ihr Beschwerdeschreiben vom 03.10. möchte ich Ihnen gerne antworten. Am 05.08.2016 haben Sie am frühen Vormittag bereits mit meinem Mitarbeiter Herrn Knämehr

...den Neukundenbonus. Vergleichen Sie bitte hierzu einen Bonustarif z. B. "grünstrom easy". Bezugnehmend auf Ihre erste Frage teilen wir Ihnen mit, dass ein zugesagter Neukundenbonus nach Ablauf des ersten Belieferungsjahres mit der ersten Jahresverbrauchsabrechmehr

Sehr geehrter Herr Haase, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren monatlichen Stromabschlag auf 81,00 EUR und Ihren monatlichen Gasabschlag auf 122,00 EUR gesenkt haben. Bezüglich Ihres Gastarifes informieren wir Sie außerdem darümehr

Sehr geehrte Frau Walter, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen zunächst mit, dass Ihnen unsere letzten Schreiben nicht zugestellt werden konnten. Die Strombelieferung durch primastrom endete am 09.01.2017. Ihre Abschlussrechnung wurde am 03.03.201mehr

Sehr geehrter Herr Gottfried, bezugnehmend auf Ihr Anliegen bei primastrom teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre neue Abschlussrechnung mit dem von Ihnen mitgeteilten Zählerstand erstellt und das daraus resultierende Guthaben auf Ihr bei uns hinterlegtem Bankkonmehr

Sehr geehrte Frau Riechert, bezugnehmend auf Ihr Anliegen bei primastrom teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Abschlussrechnung erstellt wurde. Diese werden wir Ihnen nach der abschließenden Prüfung auf Vollständigkeit und Korrektheit umgehend zusenden. Für die entmehr

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, bezugnehmend auf Ihren Eintrag dürfen wir Ihnen hiermit bestätigen, dass wir den Auftrag rückabgewickelt haben. Die Laufzeitverlängerung wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Formmehr

Sehr geehrte Frau Braunecker, vielen Dank für Ihre Anfrage. Bezugnehmend auf Ihre Reklamation teilen wir Ihnen heute mit, dass wir Ihnen aufgrund der verspäteten Bearbeitung Ihrer Umzugsmeldung einen Betrag in Höhe von 235,51 € erstatten. Genauere Informationemehr

Sehr geehrte Frau Gleuel, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass uns in selbiger Angelegenheit auch der Antrag auf Schlichtung vorliegt. Über die weitere Vorgehensweise zur Klärung Ihres Anliegens werden Sie im Rahmen des Schlichtungsverfamehr

Sehr geehrter Herr Lange, bezugnehmend auf Ihre Anfrage können wir Ihnen hiermit bestätigen, dass wir Ihren Auftrag rückabgewickelt haben. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung mehr

Sehr geehrte Frau Kaiser, bezugnehmend auf Ihre Anfrage können wir Ihnen hiermit bestätigen, dass wir den Auftrag Ihrer Mutter rückabgewickelt haben. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie und Ihre Mutter in almehr