Sehr verehrter Kunde, Ihr Paket (Karton) kam hier unversehrt an und die Delle wurde direkt nach dem Öffnen erkannt und Ihnen ein neues Angebot zugesendet. Ob es an schlechter Verpackung (Füllmaterial) lag, können wir hier nicht feststellen, jedoch war diemehr

Lieber Kunde, wir haben Ihre Nachricht erhalten. Ich möchte mich vielmals entschuldigen für den Eindruck, den wir bei Ihnen hinterlassen haben. Es war mir bisher leider nicht möglich Sie zu erreichen, werde es aber erneut probieren. Ebenso sehr würde ichmehr

Hallo Herr Schweitzer, gerne würden wir Ihnen helfen und die Angelegenheit klären. Wären Sie so nett und würden uns Ihre Kundennummer an reklabox@teldafax.de schicken? Wir melden uns definitiv in Ihrer Sache, versprochen! Herzliche Grüße Judith Tausendfreundmehr

Hallo Frau Jonas, gerne würden wir Ihnen helfen und die Angelegenheit klären. Wären Sie so nett und würden uns Ihre Kundennummer an reklabox@teldafax.de schicken? Wir melden uns definitiv in Ihrer Sache, versprochen! Herzliche Grüße Judith Tausendfreundmehr

Hallo JST JST, gerne würden wir Ihnen helfen und die Angelegenheit klären. Wären Sie so nett und würden uns Ihre Kundennummer an reklabox@teldafax.de schicken? Wir melden uns definitiv in Ihrer Sache, versprochen! Herzliche Grüße Judith Tausendfreund Presse-mehr

Hallo Herr Peter, gerne würden wir Ihnen helfen und die Angelegenheit klären. Wären Sie so nett und würden uns Ihre Kundennummer an reklabox@teldafax.de schicken? Wir melden uns definitiv in Ihrer Sache, versprochen! Herzliche Grüße Judith Tausendfreundmehr

Hallo Herr Theune, tatsächlich ist es so, dass wir uns freuen, wenn unseren Kunden und auch unsere ehemaligen Kunden gegebenenfalls ihre Beschwerden als gelöst markieren. Wir verstehen natürlich die Verärgerung einzelner Kunden, wenn es einmal hakt. Wirmehr

Hallo Herr Ixkes, es ist so, dass uns bei Ihrer Rechnung ein Fehler unterlaufen ist und zunächst ein falscher Zeitraum berechnet wurde. Sorry hierfür! Daher mussten wir die Rechnung stornieren lassen und neu erstellen lassen. Gerne habe ich bei den Kollegenmehr

Hallo Herr Pohl, gerne helfen wir Ihnen weiter. Ihre Abrechnung haben Sie per Mail erhalten. Nach meinem Stand ist Ihr Abschlag seit dem 25.08.09 auf die 63,00 € umgestellt, ist dies korrekt ? Wie sollen wir es mit der Kündigung machen, wollen Sie dasmehr

Hallo Herr Randelhoff, oh sorry, das ist jetzt eingetragen und wird morgen überwiesen. Bitte beachten Sie, dass es bankenabhängig 2-3 Tage dauern kann, bis das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist - länger wird es definitiv nicht dauern! Es grüßt Judithmehr

Sehr geehrter Herr Milster Das bei uns keiner ans Telefon geht ist definitiv nicht wahr! Wir haben Weihnachtszeit und im Ladengeschäft gings drunter und drüber die letzten Wochen. Man kann einfach nicht jedes Telefonat entgegen nehmen ansonsten würden diemehr

Anmerkung Umzüge Adams: leider kann man es im Dienstleistungsbereich nicht jedem Kunden recht machen. Um Irritationen unserer zufriedenen oder zukünftigen Kunden zu vermeiden werden wir diese Beschwerde kommentieren: "Wir sind kürzlich in der Umgebung vonmehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben unsere Kommunikation mit Ihrem Netzbetreiber überprüft. Leider liegt uns definitiv kein Endzählerstand für Strom vor. Wir haben eine entsprechende Anfrage gestellt und sind sicher, Ihnen baldmöglichst Ihre Stromrechnungmehr

Sehr geehrte Kundin, heute erhielten Sie vorab per Fax folgendes Schreiben: "in ihrem Fall ist es wohl zu einer Verkettung ungünstiger Umstände gekommen, für die wir uns bei Ihnen entschuldigen möchten. Auch das unfreundliche Verhalten unserermehr

Sehr geehrter Herr Pissarcyk, unser Werkskundendienst wird sich zur Behebung der Fehlermeldung 15 nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir werden die Therme definitiv in einen störungsfreien Zustand versetzen. Mit freundlichen Grüßen Sascha Mühl, Wolf GmbHmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion unsererseits auf die Beschwerde bei reclabox.com! Gerne nehmen wir Stellung zur angeführten Beschwerde und möchten den Sachverhalt aus unserer Sicht darstellen: Der Kunde bestellte inmehr

...kommen ist. Eine Schlussrechnung wird zeitnah nach Versorgungsende dem Kunden zugestellt. Definitive Aussagen bezüglich der Zustellung können wir leider nicht treffen, da der Endzählerstand immer von Ihrem Netzbetreiber bestätigt werden muss, um evtl. Reklamtimehr

Sehr geehrter Herr Pollmeier, wir bedauern sehr, dass es zum Defekt des Brauchwasserwärmetauschers und der Pumpe gekommen ist. Im Zuge de Wartung muss an der Gasleitung gearbeitet werden, was das Öffnen und Schließen von Gasverschraubungen erfordert. Diesmehr

Sehr geehrter ehemaliger Mieter, Ihr Mietverhältnis bei uns bestand, unabhängig davon wie lange Sie in der Wohnung gewohnt haben, bis Ende November 2011. Wenn wir eine Wohnung übergeben bekommen, melden wir E.ON Avacon den Zählerstand zum Übergabezeitpunktmehr

Hallo Herr Beeke, Sie werden Ihr Fahrrad heute definitiv erhalten. Am Samstag vor Veröffentlichung Ihrer ReclaBox Beschwerde wurden Sie von unserem Kundenservice informiert, dass die Zustellung voraussichtlich am Montag, den 14.05.2012 erfolgen wird. Diemehr