Sehr geehrter Kunde, ohne Ihre Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse sowie Ihre Sendungsnummer ist es uns leider nicht möglich, für Sie etwas zu klären. Wir möchten Sie daher dringlich bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an info-paket@hermes-europe.demehr

Sehr geehrter Herr Meyer, ihr Anliegen erreichte uns bedauerlicherweise nicht auf den von ihnen geschilderten Weg (per Mail), sondern erst per Erinnerung über Recla Box. Somit sind wir mit der Antwort natürlich in Verzug geraten. Weiterhin ist eine genauemehr

Hallo Herr Hofmann, wir bedauern die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. Ein Zustellversuch zu heute wird leider nicht mehr erfolgen. Wir haben Ihre Beschwerde an die zuständige Niederlassung weitergeleitet. Die Niederlassung ist über diemehr

Hallo Reclaboxler, wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung der Sendung. Durch personelle wie auch technische Probleme vor Ort hat sich die Auslieferung extrem verzögert. Die Kollegen vor Ort sind über die Dringlichkeit informiertmehr

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, haben wir Ihr Anliegen mit Dringlichkeit an unsere Buchhaltung weitergeleitet. Sobald die Überweisung in Auftrag gegeben wurde, werden wir Sie umgehendmehr

Sehr geehrter Herr W. Nachdem es intern aufgefallen ist, dass sich Ihre Rückzahlung im Verzug befindet, ist Sie zur Escalation gelangt. Die Verzögerung ist für Sie, wie auch für uns sehr ärgerlich. Wir haben nun den Vorgang mit der entsprechendenmehr

Sehr geehrter Kunde, gerne nehmen wir uns Ihrer Beschwerde an, denn jeder Beschwerdefall wird von uns als Möglichkeit verstanden, unseren Service im Interesse unserer Kunden zu verbessern. Um Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, benötigen wir jedochmehr

Hallo, zunächst möchten wir uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen Ihnen nun abschließend helfen zu können. Wir möchten den Fall nochmal mit hoher Priorität und Dringlichkeit im zuständigen Depot melden. Dazumehr

Lieber Tim Geilhof, zunächst herzlichen Dank für Ihre Bestellung. Ich habe diese bzw. deren Verbleib bereits überprüft und möchte mich in aller Form für die lange Lieferverzögerung entschuldigen. Das sollte natürlich nicht sein und ich möchte Ihnenmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Beschwerde haben wir mit höchster Priorität geprüft. Leider haben wir noch keine Freigabe bzw. Rückmeldung vom Anbieter erhalten. Ihr Fall wurden nun beim Anbieter mit höchster Dringlichkeitmehr

Sehr geehrter Herr Fischer, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihre Anfrage mit höchster Dringlichkeit bearbeiten. Wir entschuldigen uns vielmals für die fehlerhafte Übernahme falscher Daten und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Wir kümmernmehr

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir haben unseren Versender noch einmal um dringlichen Versand Ihrer Bestellung gebeten. Mit besten Grüßen Ihr preis24. de-Teammehr

Hallo Herr Dirk Wimmer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben die Zustellversuche überprüft und können Ihre Angaben bestätigen. Es hat einen korrekten Zustellversuch gegeben, die beiden anderen Versuche sind nicht ordentlich dokumentiert. Dafür möchtenmehr

Sehr geehrte Frau Axmann, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich wird Ihr Anliegen mit Dringlichkeit bearbeitet. Unsere Fachabteilung wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen.mehr

Sehr geehrte Frau Smith, wir bedauern sehr, dass nicht alles so gelaufen ist, wie es hätte eigentlich sein sollen. Dafür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Allerdings sieht man in der Sendungsverfolgung eindeutig, dass nicht wir, sondern dermehr

Sehr geehrte Damen und Herren, an erster Stelle möchte ich mich für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ich habe den Vorfall mit Dringlichkeit an meine zuständigen Kollegen im Depot weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail anmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Mitteilung und bedauern sehr die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Rechnungskorrektur und Guthabenauszahlung wird mit Dringlichkeit über unsere zuständige Fachabteilung bearbeitet.mehr