...enen Problem mit der Touchfunktion kommen. Wir empfehlen daher grundsätzlich empfindliche Elektronik dieser Art von einer entsprechenden Fachwerkstatt umbauen zu lassen. Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer bei Retouren liegt überdies bei rund 2-3 Werktagenmehr

Sehr geehrter Rossmann-Kunde, für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Nach Rücksprache mit der betreffenden Verkaufsstelle wurde uns die Situation wie folgt geschildert: Beim Verlassen der Verkaufsstelle wurde dermehr

Hallo Herr Mausen, es tut uns sehr leid, dass diese Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Nach den uns elektronisch übermittelten Sendedaten lag tatsächlich die Hausnummer 3 vor. Wir werden klären lassen, ob hier die elektronische Nacherfassung nichtmehr

Sie hatten bei uns bereits am 17.07.2014 um exakt 10:09 Uhr unser ELEKTRONISCHES 6-Monate-Abonnement Versteigerungsführer Bayern mit Geburtsdatum bestellt. Dazu hatten Sie uns extra Ihre E-Mail hinterlassen. Unsere Bezugskonditionen und AGB finden Siemehr

Sehr geehrter Herr Dietz, gern nehmen wir zu Ihrem Anliegen Stellung. Wie wir Ihnen in unserem Antwortschreiben vom 23.08.2016 mitteilten, ist unser Unternehmen die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH ausschließlich für den deutschen Markt zuständig.mehr

Sehr geehrter Herr Dietz, gern nehmen wir zu Ihrem Anliegen Stellung. Wie wir Ihnen in unserem Antwortschreiben vom 23.08.2016 mitteilten, ist unser Unternehmen die transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH ausschließlich für den deutschen Markt zuständig.mehr

...ung der Ware ist es auch uns nicht mögliche eine fallbedingte Kulanzlösung anbieten. Dieses Vorgehen entspricht einer branchenüblichen Verhaltensweise und sollte eine nachvollziehbare Entscheidung repräsentieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr SDV Elektronik Teammehr

Sehr geehrter Kunde, um Ihr Anliegen prüfen zu können, benötigen wir Ihre Bestellnummer. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Mit freundlichen Grüßen Ihr SDV Elektronik Teammehr

...ere Krafteinwirkungen ausgelegt. In manchen Situationen genügen geringe Krafteinwirkungen, damit ein Bruch entsteht. Ein Austausch des beschädigten Ersatzteils ist leider nicht möglich. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr SDV Elektronik Teammehr

Sehr geehrter Herr Wagner,das Wichtigste zuerst: Ihre Endabrechnung wurde erstellt, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesene Betrag wurde überwiesen.Dass es in Ihrem Fall zu Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir. Zum einen warten wir auf Mitteilungen dermehr

Sehr geehrter Herr Könen,das Wichtigste zuerst: Ihre Endabrechnung wurde erstellt, der auf Ihrer Rechnung ausgewiesene Betrag wurde überwiesen.Dass es in Ihrem Fall, wie bei Herrn Wagner, zu Verzögerungen gekommen ist, bedauern wir.Zum einen warten wir aufmehr

Sehr geehrter Herr G., ich bin der verantwortliche Leiter des Kundenservices der Firma Bonus Strom GmbH. Gerne nehme ich Stellung zu der von Ihnen angesprochenen Abrechnungsproblematik. Grundlage für eine Abrechnung zwischen Versorger und Kunden ist diemehr

Sehr geehrte Frau Wagner, es gibt mehrere Gründe, dass Sie keine Straßennamen in der Wegbeschreibung finden: Die DVD beinhaltet (u. a. ) den maximalen Maßstab von 1: 50. 000 deutschlandweit. Wenn sie bei diesem Maßstab die Straßennamen einblenden, sehen siemehr

Sehr geehrter Herr Siemers, die E. ON Hanse AG hat bereits am 24. Juni den am 23. Juni abgelesenen Zählerstand elektronisch an Vattenfall übermittelt. Daraufhin erhielt die E. ON Hanse AG von Vattenfall eine positive Systemmeldung, sodass wir davon ausgehenmehr

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre kritischen Hinweise hier im Portal Reclabox.com. Ihre Beschwerde nehmen wir sehr ernst und bedauern die Verzögerung beim Versand Ihrer Jahres- und Schlussrechnung. Grund dafür ist in der Tat einemehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Zu Ihrer früheren Beschwerde auf Reclabox hatten wir Ihnen einen kurzfristigen Rückruf in Aussicht gestellt und unser Versprechen eingelöst. Am 02.02.2011 haben wir Sie kontaktiert und Ihnen einemehr

Sehr geehrte Frau Dr. Hoffmann, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben die uns zur Verfügung stehenden Daten noch einmal geprüft. Uns liegt im elektronischen Format eine eindeutige Bestellung zum Tarif "basic" nebst den dazugehörigen Konditionenmehr

Sehr geehrter Herr Motsch, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass wir auch nach unserer Rückmeldung kein Verständnis Ihrerseits für den Sachverhalt herstellen konnten. Zu Ihren Darstellungen erlauben wir uns folgende Rückantwort: 1. Nachweislichmehr

Sehr geehrter Herr Linke, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen haben wir geprüft. Leider wurde seitens des Lieferanten RWE Vertrieb AG zweimal eine fehlerhafte Kündigung auf elektronischem Wege erzeugt. Die Richtlinien für den Energiemarkt sehenmehr

Guten Tag, Herr Kiehn, Sie haben recht, eigentlich hätten Sie die Jahresrechnung direkt nach der Ablesung erhalten sollen. Wie Ihnen unser Kundenservice schon mitgeteilt hat, haben wir vor einigen Wochen unser elektronisches Abrechnungssystem umgestellt undmehr