Sehr geehrter Herr Wolfram, vielen Dank für Ihre Beschwerde. Leider hatten wir seit letzten Donnerstag technische Probleme, so dass uns Ihre zwei Anfragen (und all die anderen Anfragen anderer User/Firmen) erst gestern abend wieder erreicht haben. Wir müssenmehr

Sehr verehrter Kunde, wir haben uns bereits für das Malheur entschuldigt und Ihnen gestern erneut die Sache erklärt und auf die Fehlbuchung verwiesen. Paypal-Zahlungen können wir leider nicht automatisch überweisen, da Paypal Sammelzahlungen für Unternehmenmehr

Sehr geehrter Herr Eisenbeil, Sie haben gestern storniert und gestern wurde das Geld überwiesen! Wir haben auf Ihre Emailanfragen nachweislich geantwortet! Schade. MFG Sunphone 24mehr

Sehr geehrter Herr Vogelsberg, Sie haben gestern storniert und gestern wurde das Geld angewiesen, bitte beachten Sie normale Banklaufzeiten! MFG Sunphone 24mehr

Hallo Frau Meyer, wir bedauern sehr, dass Ihre Sendung nicht im Paketshop zugestellt wurde. Wir werden alles erforderliche veranlassen, dass Ihre Sendung dort ab Montag, 2. Januar ab 16:00 Uhr zur Abholung für Sie bereit liegt. Die Kollegen in dermehr

Lieber ReclaBoxler 3111961, leider war es gestern durch ein EDV Problem nicht möglich unsere Antwort zeitnah zu veröffentlichen. Die Sendung befindet sich heute erneut in der Zustellung. Zu der Laufzeit möchten wir Ihnen mitteilen, dass die Sendung ammehr

Hallo ReclaBoxler-9171471, es freut uns sehr, dass Ihre Sendung gestern Abend noch zugestellt werden konnte. Die Sendung ging auch erst gestern in unserer Niederlassung ein. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de damit wir noch klärenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Anliegen geprüft und mussten feststellen, dass aufgrund eines internen Fehlers die Auszahlung des Guthabens am 16.04.2012 noch nicht erfolgt war. Da wir gestern zum erstenmal von Ihrem Problem gehört haben war uns wichtig,mehr

Hallo Frau Kape, es tut uns leid, dass Ihr Versender Ihnen nicht mitgeteilt hat, dass er die Sendung für Sie an einen unserer Paketshops adressiert hat. Da die Mitarbeiter unserer Paketshops nicht jeden Kunden persönlich kennen, wird bei der Abholung einermehr

Sehr geehte Damen und Herren. Bitte lassen Sie mich gleich zum Wesentlichen kommen. Unsere Monteure waren gestern, am 21.11.2011, beim Kunden und haben die Küche fertiggestellt. Ein Türgriff und ein Plastikeinsatz für den Spülenschrank wurden leider erstmehr

Hallo Herr Klöhn, wir bedauern, dass Ihre Sendung gestern nicht mehr zugestellt werden konnte. Ab gestern Nachmittag herrschte in Ihrer Region, wie heute noch in vielen Teilen Deutschlands, Blitzeis. Der Fahrer konnte seine Tour daher nicht vollständigmehr

Sehr geehrter Kunde, es ist immer unser Wunsch und auch Ziel, Ihre Bestellung schnell und unkompliziert auszuführen. Längere Lieferzeiten sind immer ärgerlich, aus diesem Grund informierten wir unsere Kunden schon mit der Bestellbestätigung: „Aktuell kommtmehr

Hallo Herr Zürner, es tut uns sehr leid, dass der Zusteller Sie gestern nicht mehr erreichte. Der Fahrer ist heute wieder auf dem Weg zu Ihnen. Nach den uns vorliegenden Daten war der Fahrer gestern Abend um 20:38 Uhr bei Ihnen und hat auch einemehr

Guten Morgen Frau Anderson, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Sie gestern vergeblich auf Ihre Sendung gewartet haben. Die Kollegen der Niederlassung werden klären, wie es zu der Eintragung gestern gekommen ist, obwohl jemand an der Zustellanschriftmehr

Hallo ReclaBoxler 2252562, auch ohne angegebene Auftragsnummer erklären wir Ihnen gerne die Eintragungen in unserem System. Am 4.2. wurde der Paketschein online erstellt. Das Erstellen des Paketscheines ist jedoch nicht mit der Abgabe/ Übergabe der Sendungmehr

Hallo Frau Decker, es tut uns leid, dass Sie gestern vergeblich auf die Sendung gewartet haben. Die zuständige Niederlassung wird intern die gestrige Eintragung des Zustellers prüfen. Die Eintragung von heute morgen ist die nochmalige Eingabe des Stüzpunktesmehr

Hallo ReclaBoxler 5548882, über die zuständige Niederlassung werden wir klären lassen, aus welchem Grund die Sendung gestern nicht in in den Paketshop, dessen Adresse vollkommen korrekt ist, zugestellt wurde. Ebenso werden wir die vorherigen Zustellversuchemehr

Hallo Herr Trykowski, es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung gestern nicht, wie erwartet, erhalten haben. Die Niederlassung wird intern klären, warum Ihre Sendung gestern nicht in die Zustellung gegeben wurde. Es ist veranlasst, dass Ihnen die Sendung heutemehr

Hallo Herr Eck, wir bedauern, dass Sie trotz der erhaltenen Zusage der Niederlassung gestern die Sendung nicht erhalten haben. Die Niederlassung klärt erneut, aus welchem Grund gestern keine Zustellung erfolgte. Wir möchten Sie bitten, uns untermehr

Hallo ReclaBoxler 9162114, wir bedauern, dass die beiden Sendungen gestern nicht zugestellt wurden. Über die zuständige Niederlassung werden wir intern klären lassen, warum die beiden Sendungen gestern nicht in die Zustellung gegangen sind. Die Niederlassungmehr