Liebe Leserinnen und Leser der Reclabox, zunächst möchten wir uns bei unseren zu 99,99% angenehmen und freundlichen Kunden bedanken, für die wir seit Jahrzehnten sehr gern Verkäufer sind. Selbstverständlich sind wir kunden- und serviceorientiert undmehr

Lieber Reclaboxler, vielen Dank für Ihr öffentliches Statement, auch wenn insbesondere der Betreff fälschlicherweise den Anschein erweckt, als wenn unser Unternehmen seine Mitarbeiter schlecht bezahlt - respektive die maßgebliche Verantwortung für einmehr

Anmerkung Umzüge Adams: leider kann man es im Dienstleistungsbereich nicht jedem Kunden recht machen. Um Irritationen unserer zufriedenen oder zukünftigen Kunden zu vermeiden werden wir diese Beschwerde kommentieren: "Wir sind kürzlich in der Umgebung vonmehr

Guten Tag, Frau Egnelius, wir verstehen gut, dass Sie über die lange Bearbeitungszeit verärgert und auch verwundert sind. Leider haben wir auch heute noch keine gute Nachricht für Sie. Ihre Rechnung kann noch nicht erstellt werden. Selbstverständlich ist dasmehr

Guten Abend, Herr Herbert, wir verstehen gut, dass Sie über die lange Bearbeitungszeit verärgert und auch verwundert sind. Leider haben wir auch heute noch keine gute Nachricht für Sie. Eine erfolgreiche Anmeldung beim EnergieNavi kann noch nichtmehr

... unglaublich. Der Parkplatz auf den wir uns stellen sollten ist zwar kostenfrei, aber ein gutes Stück zu laufen, vor allem mit Gepäck. Die Zimmer waren wie üblich in 4* Hotels. Das Bad ist klein und so durchschnittlich, dass es kaum erwähnenswert ist. Gut ist mehr

Die Darstellung entspricht nicht der Wahrheit. Von unseren Parfums gibt es keinerlei Proben, was Frau Eva Hoppe (wenn hier schon Namen genannt werden, dann machen wir das auch) auch direkt mitgeteilt wurde. Allerdings traf das leider bei ihr auf wenigmehr

Guten Tag, Frau Jäckel, zunächst möchten wir Ihnen unser aufrichtiges Beileid zum Tod Ihrer Mutter aussprechen. Wir verstehen sehr gut, dass Sie verärgert über uns sind. Bitte entschuldigen Sie die unsensible Bearbeitung. Als Sie die Übergabe der Wohnungmehr

Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

Guten Tag, Frau Thiemann, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht von uns sind. Wir verstehen aber gut, dass Sie sich über nicht eingehaltene Rückrufe und Versprechen ärgern. Bitte entschuldigen Sie auch die lange Bearbeitungszeit. Das ist selbstverständlichmehr

Guten Morgen, Frau Schwarz, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht von uns sind. Wir verstehen aber gut, dass Sie sich über nicht eingehaltene Rückrufe und Versprechen ärgern. Bitte entschuldigen Sie auch die lange Bearbeitungszeit. Das ist selbstverständlichmehr

Guten Tag aus München, danke für Ihre Email zu Ihrem „House Running Wahlgutschein“ und die Mühe, die Sie sich gemacht haben, um uns Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Erlebnis aufgrund der saisonalen Terminierung nicht sofort wahrnehmen könnenmehr

Guten Tag, Herr Kunz, Sie haben Recht, deshalb lassen wir nun auch Taten sprechen. Ihre Rechnung ist auf dem Weg zu Ihnen. Bitte entschuldigen Sie, dass es diesmal etwas länger gedauert hat als Sie das von uns erwarten können. Wie Sie schon geschriebenmehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir verstehen gut, dass Sie über die lange Bearbeitungszeit verärgert und auch verwundert sind. Leider haben wir auch heute noch keine gute Nachricht für Sie. Ihre Rechnung kann noch nicht erstellt werden. Wie Sie schon schreiben,mehr

Guten Tag Frau Wittmann, guten Tag Herr Wittmann, es tut uns sehr leid, dass Sie immer wieder angefragt und keine zufriedenstellende Antwort bekommen haben. Das von Ihnen erlebte entspricht auch nicht unserer Vorstellung eines guten Kundenservices. Wirmehr

Sehr verehrter Kunde, unsere Preise richten sich nach dem Zustand, den Sie, wie bereits von Ihnen geschrieben, auf der Website auswählen und sich dafür ein Angebot unterbreiten lassen können. In Ihrem Fall gab es eine Abweichungen zwischen Ihrer und unseremehr

Sehr verehrter Kunde, vorab für alle Kunden, die diese Kundenmeinung lesen, sollten Sie sich die Fotos ansehen und dann unsere Stellungnahme dazu lesen: https://www.zoxs.de/data/Fotos/63735.jpg Sie haben uns zehn Bücher eingesendet und zwei davon konnten wirmehr

Sehr verehrter Kunde, wir können Ihren Unmut bedingt verstehen, jedoch versichern wir, dass das Gerät schon bereits so angekommen ist. Unser Mitarbeiter hat den Defekt direkt erkannt und wollte anschließend den optischen Zustand bewerten. Ihr Gerät war bismehr

Sehr geehrter Herr Tiemeyer, gerne können Sie mir die Email-Adresse, unter der Sie bewertet haben, zusenden (presse@jameda.de) und ich sehe mir die Bewertungen an, um Ihnen Rückmeldung zu geben, weshalb genau die Bewertungen gelöscht werden musste. Ohne Ihremehr

Guten Tag, das sollte wirklich nicht passieren. Ihren Ärger können wir gut verstehen und möchten uns in aller Form für die Verzögerungen entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Wir bei HARDECK bemühen uns immer,mehr