Insgesamt 6.515 Ergebnisse gefunden für: "Hotline"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 6.515 Treffern
...egal was ich abgeschlossen habe. 001924149202: Ich habe damals bei Ihnen in der Geschäfts-Hotline angerufen und mich als Geschäftskunde über eine Festnetzlösung informiert. Ich hatte vor allem Interesse an einem VOIP-Produkt und wollte Infos zu OfficeNet. Die ...
...nformationen zu meiner Bestellung erhalte". Soweit so gut. Am 05.07.2016 rief ich bei der Hotline an, weil ich keine weitere E-Mail erhalten habe und der Kollege am Telefon fragte mehrere Daten zur Suche der Bestellung ab. U.a. meinen Namen, die Anschrift usw....
Anruf 1: 17.07.2017 Störungsmeldung: Extreme Wackel- und Standbild Wartezeit an der Hotline: über 45 min Lösung Hotline: Anruf von Techniker bezüglich dem Termin Techniker 25.07.2017 Techniker Aufenthalt ca 1,5 Std. nach mehreren Telefonaten keine Lösung gefun...
Alles begann mit meinen Umzug aus Nürnberg nach Plön. Bereits am 27.11.2010 habe ich die Hotline angerufen um meinem Umzug bekannt zu geben. Am 07.12.2010 habe ich dann meinen ersten Techniker-Termin bekommen. Zuerst war ich doch sehr erfreut, "nur" 7 Tage ohn...
...er kann aber keine Verbindung ins Internet bekommen) Nachdem ich am Montag nicht in Ihrer Hotline durchgekommen bin (arbeitende Menschen können nicht über eine Stunde in der Warteschleife warte. Danach versuchte ich mein Glück am Dienstag den 02.10.12 und hatt...
... welche scheinbar wissentlich Unwahrheiten aussprechen, bis sogar hin zu Mitarbeitern der Hotline, welche einfach verständnislos den Hörer auflegen, habe ich bereits alles erlebt. Ich schildere Ihnen meinen Fall einmal in möglichst kompakter Form, sofern mögli...
... gemeldeten Störung der Internetverbindung (DSL) beschweren. Was läuft denn schief: - die Hotline-Warteschleife: Es hat 8-15 Minuten gedauert, bis die Hotline geantwortet hat, ich erwarte eine Antwortinnerhalb von 2-3 Minuten - die Reaktion des Technikers erst...
...e ich- im Anschlusszug, nachdem ich den Rucksack liegen ließ, sitzend- einen Herrn an der Hotline, der mir versprach, einen Zugbegleiter zu kontaktieren der den Rucksack dann am nächsten größeren Bahnhof abgeben sollte. Zuerst wollte er eine Telefonnummer für ...
...S Flat für meine Tochter. Keine Reaktion bedeutet, man muss wohl oder übel mit der teuren Hotline telefonieren, die immer nur mit Halbwissen glänzt. Und rate, rate, man schreibt wieder Mails, die nicht beantwortet werden, also ruft man wieder an und Klarmobil ...
...n, dass noch Informationen fehlen würden und ich mich doch bitte bei der kostenintensiven Hotline melden möchte. Gesagt, getan - alle nötigen Informationen durchgegeben. Im Laufe des Septembers bekam ich dann einen Schaltungstermin per Post genannt. Extra Urla...
...t wird. Dieses Datum sei auch durch den Netzbetreiber Eon Bayern Netz GmbH bestätigt. Die Hotline der Eon Bayern Vertriebs GmbH hat mir in vielen Telefonaten alles mögliche erzählt. Erst hieß es, der bisherige Lieferant hätte die Netznutzung nicht abgemeldet. ...
... funktioniert trotzdem nicht. Telefonisch die Störung gemeldet. Auskunft des Kollegen der hotline: Wir haben Kontakt mit der Telekom als Netzbetreiber aufgenommen, innerhalb der nächsten 24-36 Stunden wird ihr Anliegen dort bearbeitet und die Störung beseitigt...
...ach Termin anzuschließen - gescheitert! 1. Bestellung Easy W-Lan Box - gescheitert! - mit Hotline über Handy telefoniert 2. angekündigter Techniker Termin - gescheitert - mit Hotline über Handy telefoniert - jeder Techniker Termin kann nur von Vodafone in Mini...
...ach Termin anzuschließen - gescheitert! 1. Bestellung Easy W-Lan Box - gescheitert! - mit Hotline über Handy telefoniert 2. angekündigter Techniker Termin - gescheitert - mit Hotline über Handy telefoniert - jeder Techniker Termin kann nur von Vodafone in Mini...
...gsbestätigung wäre hier nicht schlecht gewesen. Schließlich musste ich zum ersten Mal die Hotline anrufen und nachfragen, ob der Auftrag denn nun eingegangen sei. Die Dame teilte mir mit, dass im System nichts eingegangen ist, es aber manchmal noch etwas dauer...
...jemanden bei O2 zu erreichen, was meistens nicht gelang, und wenn es mal gelingt, mit der Hotline Kontakt aufzunehmen wird schnell klar, dass sie die Störung kennen - aber dann doch nichts unternehmen. Davon einmal abgesehen gehen die Stunden auf Kosten des Ku...
...e in Unna-Mühlhausen, bißchen ländlicher), habe ich vorsichtshalber noch bei der Vodafone-Hotline angerufen um sicher zu gehen, dass das auch wirklich so ist. Dieses wurde dann wieder bejaht, also habe ich einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen, der zum 01.0...
...entsprechend mehr Service? Ein erster Online-Check sowie ein erster Anruf bei der Telekom-Hotline am 11.11.2010 ergab: - Surf&Phone VDSL 25 oder 50 incl. ISDN comfort (zweite Rufnummer gibt's nur bei ISDN. ) - VDSL kein Problem laut Hotline (ausgebaut), ich mü...
...er einen Monat nur Probleme mit o2, Technik funktioniert nicht und dann erzählt einem die Hotline Dinge, die nicht umgesetzt werden. Per Mail, telefonisch an der Hotline und per Fax habe ich selbst mit Kündigungsdrohung nichts erreichen können. Nun aber mehr z...
...en aufgetaucht wären. Welche Fragen genau konnte er mir nicht erklären. Ich würde von der Hotline hören. Einen Tag später! (Zufall?) bekam ich tatsächlich einen Anruf von der Vodafone Hotline. Der Mitarbeiter erklärte mir, dass die Telekom keinen Anschluss für...
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