Insgesamt 6.515 Ergebnisse gefunden für: "Hotlines"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 6.515 Treffern
...rückfragen müssen. Das kostet mich richtig viel Arbeitszeit. Außerdem sind fast alle Ihre Hotlines nicht fähig, mir in meinen Anliegen weiter zu helfen und mir Aussagen schriftlich zu geben. Egal ob Vertrieb, kaufmännisch, usw. sagen, dass Sie das nicht dürfen...
Am 30.06.2016 bestellte ich Online auf der O2-Seite einen 16.000er DSL-Anschluss für insg. 24,99 €/Monat ohne Vertragsbindung an meinem Zweitwohnsitz. Ich erhielt am 30.06.2016 um 12:54 Uhr eine Bestellbestätigung mit den AGB's und der Widerrufsbelehrung. In...
Anruf 1: 17.07.2017 Störungsmeldung: Extreme Wackel- und Standbild Wartezeit an der Hotline: über 45 min Lösung Hotline: Anruf von Techniker bezüglich dem Termin Techniker 25.07.2017 Techniker Aufenthalt ca 1,5 Std. nach mehreren Telefonaten keine Lösung...
Alles begann mit meinen Umzug aus Nürnberg nach Plön. Bereits am 27.11.2010 habe ich die Hotline angerufen um meinem Umzug bekannt zu geben. Am 07.12.2010 habe ich dann meinen ersten Techniker-Termin bekommen. Zuerst war ich doch sehr erfreut, "nur" 7 Tage...
Liebes Vodafone – Team, hier mal eine kleine Auflistung Eurer sogenannten Dienstleistungspannen. Mo 01.10.12 Internetzugang funktioniert nicht mehr (PC mit Router verbunden, letzterer kann aber keine Verbindung ins Internet bekommen) Nachdem ich am Montag...
Sehr geehrte Damen und Herren der ReclaBox, ich wende mich an Sie um mich über den Anbieter "simyo GmbH" mit Sitz in Düsseldorf zu beschweren, da mich dieser an den Rand des Wahnsinns treibt. Ich habe bereits im Internet in vielen Bewertungsportalen sowie in...
Sehr geehrte Damen un Herren, für den Schaden, der mir durch die Nichteinhaltung der folgenden zwei Vororttermine entstanden ist, fordere ich einen Schadenersatzt i. H. v. 252,00 €: Termin/Zeitfenster 23.10.2014 08:00-12:00, vereinbart am 22.10.2014...
Habe meinen Rucksack gestern verloren. Er steckt voll mit wichtigen Dingen, und ich sitze auf glühenden Kohlen. Die Bahn hat bisher alles in ihrer Macht stehende getan, um mich noch mehr zu beunruhigen. Zunächst hatte ich- im Anschlusszug, nachdem ich den...
Ich bin schon seit geraumer Zeit Kund bei Klarmobil und war auch zufrieden (da kein Kontakt notwendig). Aber was ich in den vergangenen Wochen erlebt habe, schlägt dem Fass den Boden aus. Klarmobil bietet einen Chat an, wie witzig, wenn niemand auf Fragen...
Anfang September diesen Jahres beging ich den Fehler einen Umzugsauftrag bei Alice zu stellen um DSL weiterhin an meinem neuen Wohnort nutzen zu können. Dieser wurde mir auch ziemlich zügig per SMS bestätigt, so dass ich mir erst mal keine Sorgen machte. Ein...
...de nur ein einziges Mal eingehalten, allerdings ohne Ergebnis. Nachdem seitens der beiden Hotlines offensichtlich nichts bearbeitet wurde (schuld waren immer nur andere), habe ich der Eon Bayern Vertriebs GmbH am 16.01.2012 per Fax mitgeteilt, dass das Thema i...
Sehr geehrte Damen und Herren, das, was wir in den vergangenen 2 1/2 Wochen im Zuge unserer Umstellung unserer DSL-Leitung von 6000 auf VDSL erleben mussten, geht auf keine Kuhhaut mehr. Alles begann mit der telefonischen Beauftragung der Umschaltung, als...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ehemalige Arcor Kunden und wurden somit zu Vodafone zwangsvernetzt. Seit drei Monaten verursacht Vodafone uns private Auslagen und berufliche Konsequenzen, die uns mittlerweile gesundheitlich beeinträchtigen. Alles...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ehemalige Arcor Kunden und wurden somit zu Vodafone zwangsvernetzt. Seit drei Monaten verursacht Vodafone uns private Auslagen und berufliche Konsequenzen, die uns mittlerweile gesundheitlich beeinträchtigen. Alles...
Es begann alles im November 2013. O2 stellte das IP-TV ein und ich wollte daraufhin meinen Anbieter für Telefon, Internet und Fernsehen wechseln. Die Telekom war die einzig wählbare Alternative. Es gab ein Payback-Angebot und ich bestellte kurzerhand. Ganz...
Zum zweiten Mal erlebe ich, wie katastrophal ein "Umzug mit O2" ist. Und vor allem welche Kundenverachtung bei O2 herrscht. Mein Umzug wurde rechtzeitig am 21.12.2016 bei O2 angemeldet - und die weitere Bearbeitung von O2 wurde "verschwitzt" (O-Ton in der O2...
Im Oktober 2009 habe ich mich übers Internet schlau gemacht, ob denn bei mir im Ort auch die Verfügbarkeit des Vodafone-Anschluss gegeben ist. Diese Auskunft war positiv, aber da ich mir nicht so recht sicher war und andere Anbieter wie Versatel von...
Ich möchte hier kurz meine Erfahrungen zu aktuellen Kundenfang/-wiedergewinnungsmethoden bei der Telekom berichten. 1) Historie: Nach meinem Umzug in ein noch als Neubaugebiet am Rande zwischen Bremen und Niedersachsen zu bezeichnendes Areal versuchte ich,...
Leider habe ich seit über einen Monat nur Probleme mit o2, Technik funktioniert nicht und dann erzählt einem die Hotline Dinge, die nicht umgesetzt werden. Per Mail, telefonisch an der Hotline und per Fax habe ich selbst mit Kündigungsdrohung nichts...
Ich schloss meinen Vodafone DSL Classic Vertrag am 5.10.2011 im Vodafone Shop am Marktplatz in Göttingen. Ich war mir nicht sicher, wie genau der DSL Anschluss in einem Mehrfamilienhaus geregelt wird (meine erste Wohnung), aus diesem Grund entschied ich...
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