...bungslosen Ablauf Ihrer Reklamation zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten sich mit der Jacke am besten an den nächstgelegenen JACK WOLFSKIN Store zu wenden. Dieser wird die Jacke entgegennehmen und zur weiteren Begutachtung einreichen. Wir hoffen, daß wir Imehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern sehr, dass eine unserer Jacken Probleme bereitet und möchten uns dafür entschuldigen. Trotz unseres großen Augenmerks auf die Qualität unserer Produkte – von der Idee, über die Entwicklung bis hin mehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr zu hören, daß unsere Produkte mehrfach Anlaß zu Beschwerde geboten haben, und auch die Reklamation nicht Ihren Wünschen entsprochen hat. Üblicherweise ist eine Barauszahlung an bestimmte Vorgaben gekoppelt, z. B. diemehr

Hallo Martin, wir bedauern, dass Dir Deine JACK WOLFSKIN Jacke nicht gefällt. Du hättest Dich jederzeit gerne mit dieser Frage telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite an uns wenden können. Gerne werden wir aber versuchen Dir auch auf diemehr

Sehr geehrte Frau Tiedböl, da uns Kundenservice und die damit verbundene Produktinformation sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen Ihre Frage gern beantworten. Allerdings müssten wir hierzu wissen, um welches Schuh-Modell es sich im Speziellen handelt, damehr

Sehr geehrter Herr Schwill, wir bedauern sehr, daß Sie mit einer unserer Hosen Probleme hatten. Wir haben den Vorgang nachvollziehen können, die Hose wurde bereits Mitte Mai an den JACK WOLFSKIN Store gutgeschrieben. Warum und an welcher Stellemehr

Sehr geehrter Kunde, leider haben wir auf die Vorgänge im Store keinen direkten Einfluß. Daher konnten wir nicht mehr tun, als dort nachfragen, wo man uns versichert hat den Vorgang intern zu klären und sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Das Problemmehr

...nfach bedient werden kann. Da nicht alle Kunden Kletts mögen, haben wir auch immer einige Jacken im Programm, bei denen darauf verzichtet wurde. Gerne können Sie die Jacke aber von Amazon zur weiteren Begutachtung einschicken lassen, wir werden nach Erhalt prümehr

..., vielen Dank für Ihr kritisches Feedback im Zusammenhang mit der Reklamation einer Winterjacke in unserem Stuttgarter Haus. Allem voran bedauern wir, dass es überhaupt zu einem Mangel bei einem bei uns erworbenen Kleidungsstück gekommen ist. Denn wir möchten mehr

Sehr geehrte Frau Dierlamm, wir bedauern, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind. Allerdings ist es uns nicht möglich, anhand eines kleinen Bildes im Internet Ihre Mängelbeschreibung zu klassifizieren und zu beurteilen. Sollte es - wie inmehr

Sehr geehrte Frau Bockholt, wir bedauern, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind. Bei einer Reklamation - wie in Ihrem Fall - möchten wir Sie bitten, sich direkt an das Kaufhaus Braun zu wenden, welches den Rückversand der beanstandetenmehr

Sehr geehrter Herr Himmelreich, wir bedauern, dass Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind. Allerdings ist es uns nicht möglich, anhand eines kleinen Bildes im Internet Ihre Mängelbeschreibung zu klassifizieren und zu beurteilen. Sollte es - wiemehr

Sehr geehrte Frau Köser, wir bedauern, dass Sie Probleme mit der KIDS WOLF BOTTLE haben. Trotz unseres großen Augenmerks auf die Qualität unserer Produkte können auch wir Reklamationen leider nicht gänzlich ausschließen. Sehr gerne werden wir Ihnen einenmehr

Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht vollkommen zufrieden sind. Sehr gerne werden wir uns den Vorgang natürlich noch einmal anschauen. Da wir hierfür jedoch einige Daten benötigen, würden wir Siemehr

Hallo Ulli, wir bedauern sehr, dass Ihnen einer unserer JACK WOLFSKIN Rucksäcke Probleme bereitet hat und möchten uns dafür entschuldigen. Trotz unseres großen Augenmerks auf die Qualität unserer Produkte – von der Idee, über die Entwicklung bis hin zu denmehr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, daß Sie wiederholt mit einem unserer Produkte nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihre E-Mail ohne nähere Angaben keinem Geschäftsvorgang zuordnen. Daher möchten wir Sie bitten uns zumindest diemehr

Sehr geehrte Frau Schaarschmidt, es tut uns sehr Leid, dass es bei Ihrer Rekalamtion anscheinden zu Missverständnissen gekommen ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden passend zu unseren qualitativ anspruchsvollen Produkten den entsprechenden Service zumehr

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, wir können Ihren Unmut gut verstehen und bedauern, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation so unzufrieden sind. Da Sie ja bereits persönlich mit unserer Reklamationsabteilung gesprochen haben, ist uns Ihr Fallmehr

Lieber Kunde, wir freuen uns, dass Ihre Beschwerde bereits gelöst wurde. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne per E-Mail an service@jack-wolfskin.com wenden. Viele Grüße aus Idstein Ihr JACK WOLFSKIN Kundenservicemehr

Sehr geehrter Herr Panteleit, wir bedauern sehr, daß Sie mit einem unserer Produkte nicht mehr zufrieden sind. Allerdings handelt es sich bei Ihrem Schuh bereits um ein Modell aus 2001. Selbstverständlich können Sie sich gerne mit dem Schuh und einer Kopiemehr