Insgesamt 1.552 Ergebnisse gefunden für: "KULANZ"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 1.552 Treffern
NIE WIEDER PEUGEOT KUNDENSERVICE KÖLN UND PEUGEOT ASSISTANCE NULL KULANZ – KUNDE IST DER DUMME Vorgeschichte: Seit nun mehr als 25 Jahren kaufe ich ausschließlich Peugeot. Am 18. Juni 2015 bestellte ich mein achtes Neufahrzeug, einen Peugeot 5008 / Active. Am ...
...i Bosch angerufen und einen Service Termin für den 17.08.2016 ausgemacht mit der Bitte um Kulanz Prüfung. Die Service Bearbeiterin sagte, das das der Techniker vor Ort entscheidet. Der Techniker kam wie besprochen und sagte: „Ja das ist der Fehlercode E31, müs...
...Monate zu zahlen habe, aber die Telekom diesen, weil es ja ein günstiger Vertrag ist, aus Kulanz sicherlich kündigen wird. Die Kündigung sollte aber schriftlich erfolgen. Daraufhin habe ich eine schriftliche Kündigung mit Begründung gefertigt und an die Teleko...
...Laugenpumpe kurz davor ist, ihren Dienst einzustellen. Das Ganze soll nun abzüglich ihrer Kulanz noch stolze 140,-€ kosten! Für die Laugenpumpe wird es sicher nochmal so viel. Wir sind enttäuscht. Sehr! Nach so kurzer Zeit fast ein Totalschaden. Und das bei ei...
...onsmangel. Nach Rücksprache mit unserer Kundendienstleitung sind wir bereit, einmalig aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht, den Betrag von € 80,-- zu übernehmen. Wir sehen den Fall als abgeschlossen und verbleiben hier Orginaltext von mir heute ...
...s genau defekt ist da der Fehler E09 mehrere Ursachen haben kann, als ich am Telefon nach Kulanz fragte, sagte man mir das bei Geräten unter 4 Jahren die Chance auf Kulanz sehr hoch ist. Der Siemens-Techniker war gerade mal 5 Minuten da. Hat nicht gemessen ode...
...rufen und einen Termin mit dem Kundendienst vereinbart und auch gleich auf eine erwartete Kulanz hingewiesen. Zum Thema Kulanz wurde auf den Monteur verwiesen, der dies vor Ort entscheidet. Als dieser dann kam und das Kochfeld überprüfte, stellte er fest, dass...
...auch er bei den Probeläufen nichts mehr feststellen konnte. Eine kostenlose Reparatur aus Kulanz wäre nicht möglich. 259,00 Euro für eine Reparartur, die ggf. nicht nötig ist (für eine 3 Jahre alte Maschine) wurde somit nicht beauftragt. Also wurde die Maschin...
...r-Gutschein erwerben möchten: Verzichtet bitte darauf, falls ihr ein Unternehmen, welches Kulanz und Kundenfreundlichkeit klein schreibt bzw. komplett aus der Firmenphilosophie gestrichen hat, nicht darin bestärken möchtet, so weiterzumachen! Dieses Unternehme...
...n autorisierten Kundendienst in Bonn. In 2014 trat der Fehler erneut auf, es erfolgte auf Kulanz eine Reinigung und ein erneuter Umbau durch den Werkskundendienst. Im April 2016 trat der Fehler erneut auf. Diesamal reinigte der Werkskundendienst und gab 50% Ku...
...AGR-Ventil diagnostizierte. Damals glaubte ich noch an einen Zufall und war von der hohen Kulanzsumme sehr angetan. Aufgrund eines „nagelns“ aus dem Motorraum fuhr ich im April 2017 zum Autohaus Zabka, wo ich dem Service-Mitarbeiter, Herrn Sebastian Klenz, mei...
... 749. - Euro. Das Gerät ist defekt und es gibt keine Ersatzteile mehr. IST DAS IHR ERNST? Kulanz über www.scbaumeister.de mit der Kulanznummer 5231790 über 99,93. - Euro erhalten. Für ein Gerät, dass 749. - Euro gekostet hat und aufgrund Ihrer Konzernfehler ni...
...Der Kofferraum schimmelte und die Hintersitze waren völlig nass. Ich hoffte natürlich auf Kulanz. Hoffte, aber das einzige, was ich von der Reno Zentrale zu hören bekam, war, dass es nicht gut war, zu Atu zu fahren, da die Kulanz dadurch gefährdet ist und fall...
...ebrochenen Kabel (zwei Jahre) seien angeblich Verschleiß. Für die Lichtmaschine würde ein Kulanzantrag gestellt. Wir bekamen auch "Kulanz", indem Opel die Kosten der Lichtmaschine übernahm. Die Arbeitszeit mussten wir selbst tragen und (man merke sich dies) di...
...t darstellt, der bei der 4. Lösungsfindung berücksichtigt werden sollte. Erst nachdem aus Kulanz ein vermeintlich kostenloser Tarif eingereicht wurde, wurde das Produkt versuchsweise mit dem Mobiltelefon genutzt. 5. Nach Zustellung der ersten Mahnung wurde die...
...as ich nun schon seit 1 ½ Monaten meinem Geld „hinterlaufe“ auf eine Wiedergutmachung aus Kulanz an. Er gab an, er könne mir nicht entgegenkommen, da er bereits aus Kulanz die Gutschrift von 100 Euro auf 135 Euro angehoben hätte und sein Kulanzrahmen damit aus...
...lbst wenn ein Akku nach einem halben Jahr Gewährleistungs- und Garantieanspruch verliert. Kulanz und Fingerspitzengefühl gewährleistet Kundenbindung und einen Ruf. Bei Telefonaten wird man abgefertigt und belogen. Zwischen Medion-Hotline und Aldi-Zentrale werd...
...nd zweitens stehen jedem Unternehmen Optionen zur Verfügung. Eine solche Option ist z. B. Kulanz. Leider unterschätzen viele Unternehmen - und dazu gehört wohl auch Congstar - die Wirkung einer Kulanz. Kulanz vermittelt dem Kunden ein positives Gefühl und führ...
...es (iPhone) ziemlich beschädigt, knappe 2 jahre alt.! Ein neues gibt es in ca. 6 Monaten! Kulanzanfrage da treuer Business-Kunde mit TOP Handy Tarif, theoretisch alle 12 Monate! Nein, keine Kulanz, kein entgegenkommen seitens T-KOM! Auf Nachfragen wie alt den ...
...inzelfall ist. Also bei Neff angerufen und um einen Techniker gebeten. Auf die Frage nach Kulanz erklärte mir die Dame würdevoll: Kulanz kann nur der Techniker vor Ort gewähren bzw. entscheiden. Nach 10 Tagen kam der Techniker, ein freundlicher und kompetenter...
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