Insgesamt 41 Ergebnisse gefunden für: "Klärungsversuche"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 41 Treffern
...r der Buchungbestätigung vorgenommen wurde, sowie das aus unserer Sicht nicht ausreichend Klärungsversuche unternommen worden sind. Den tatsächlichen Versand der Mahnschreiben ziehe ich ausserdem in Zweifel. Hier nun die Mail zum Vorfall: Sehr geehrtes TUI Ser...
...te) mit der Forderung in Höhe von 907,00 Euro verrech­net wird. Danach erfolgten zwar Klärungsversuche am Telefon, zugesagte Rückrufe, Bestätigungs-E-Mail, dass der Vorgang weitergegeben wurde (komischerweise erst ca. 1 Woche nach dem Telefonat – was...
Mittlerweile ist es schon eine Woche her, dass ich meine Bestellung bei Ihnen aufgegeben habe. Auf mehrere E-Mails meinerseits wurde nicht nicht geantwortet. Da ich es an info@yagma.de, finance@yagma.de und über das Kontaktformular auf Ihrer Seite versucht...
...ksichtigt. Es ergibt sich somit ein Guthaben von 716,80 EUR. Nach mehrmaligen erfolglosen Klärungsversuchen mit der TelDaFax Hotline kam am 21.03.2011 eine Mahnung über 108,20 EUR. Auch hier wurde die Storno-Rechnung über 825,00 EUR nicht berücksichtigt. Darau...
...fhin wurde der Fall zur Klärung in die Fachabteilung weitergegeben. Nach einigen weiteren Klärungsversuchen wurden mir dann Anfang Januar meine neuen Abschläge mitgeteilt. Auf eine Abrechnung und auf die Erstattung meiner horrenden Abschlagszahlung warte ich b...
...alles am 26.04.2012 durchgeführt wurde. Leider habe ich bisher nie eine Antwort auf meine Klärungsversuche (Brief, Telefon, E-Mail, Rechtsanwalt) erhalten. Ich bat die Hotline-Mitarbeiter immer dringest um Klärung des Sachverhalts um für beide Seiten Folgekost...
Ich habe ein 24monatigen Vertrag abgeschlossen. Das erste Vertragsjahr endete am 30.09.2011, aber bis heute habe ich keine korrekte Jahresrechnung auf Basis der von mir und dem Verteilnetzbetreiber übermittelten Werte erhalten, obwohl mir ein Guthaben von...
...erät zurück gesendet haben. Aber es ärgert uns so sehr, dass seitens Telefonica fast alle Klärungsversuche und Anfragen ignoriert wurden und diese Leute stur ihren Weg gehen. Das kann es doch nicht sein. Wir hätten das "richtige" Gerät sofort an Telefonica zur...
...hrere Probleme mit meiner Versicherungskarte gab (Karte funktionierte trotz X-Anläufe und Klärungsversuchen seit dem Quartal 1/2011 nicht wirklich), habe ich mich direkt an den Vorstand zur Klärung gewandt. Da die Antwortfrist inzwischen abgelaufen ist, sehe i...
...r durch Verweigerung des Paketwechsels seitens Flexstrom verhindert und dieses Jahr auch. Klärungsversuche vor Ort, telefonisch oder per Email oder Post fruchtlos. Der komische Verein macht, was er will! Es folgte meine sofortige fristlose Kündigung des Flexst...
...wirrt! Wir haben dann mal nicht reagiert, weil uns das alles zu verwirrend war. Aber alle Klärungsversuche per Hotline liefen ins nichts. Am 01.08.2012 kam dann eine Mahnung. Daraufhin haben wir einfach mal 240€ überwiesen, damit hinterher nicht die riesen Rec...
Telefonica sperrt den Anschluss einer Mandantin, ohne sich um die technische Prüfung gem. § 45i TKG zu scheren. Angeblich sei ein Mehrwertdienst angerufen worden - dagegen sprechen aber gewichtige Indizien. Eine Reaktion zunächst auf unverzüglich zugesandte...
...ch befürchte da eine ganz hinterlistige Taktik, um den Neukundenbonus einzubehalten. Alle Klärungsversuche meinerseits wurden nur mit nichtssagenden Texten abgewiegelt. Fazit: Finger weg von Anbietern, die wie Teldafax und Flexstrom mit erst mit tollem Neukund...
... falsche Quittung bzw. eine Nachrichtenkarte gegeben, wie sich im Nachhinein ergeben hat. Klärungsversuche verlaufen ins Leere. Mirapodo schiebt die Schuld auf Hermes und Hermes auf Mirapodo und ich soll für Ware bezahlen, die ich nicht habe. Die Karte hab ich...
...eis; nur ich als geneigter Stammkunde soll für das gleiche Paket 560,-! € mehr bezahlen. Da Extra Energie auf meine schriftlichen und telefonischen Klärungsversuche nicht antwortet, werde ich mich wohl zeitnah um weitere rechtliche Möglichkeiten bemühen müssen
Mit einem Bestelldatum vom 25.03.2013 und einem Lieferbeginn am 01.05.2013 werden wir seither von gas.de mit dem "gas.de classic" Tarif beliefert. Arbeitspreis (brutto) : 0,0485 EUR/kWh Grundpreis (brutto) : 104,36 EUR/Jahr Wie offenbar viele andere, hat nun...
Im Dezember 2013 stellten wir einen Folgeantrag auf Kinderzuschlag für unsere drei Kinder bei der Familienkasse Neuwied (alle geforderten Unterlagen plus Überprüfungsantrag wurden vollständig eingereicht). Im Februar (04.02.2014) bekamen wir den Bescheid,...
...cht? War die Maschine dabei etwa noch nicht vollkommen verdreckt und zerstört? Mehrmalige Klärungsversuche mit dem "Kundenservice" gingen ins Leere und brachten außer Standardantworten, ohne jegliches Eingehen auf den tatsächlichen Skandalfall, keinerlei Einsi...
Ich warte seit Samstag leider vergeblich auf mein Paket, das durch Hermes zugestellt werden soll. Bei dem ersten Zustellversuch am Samstag war ich um die angegebene Uhrzeit (19:09 Uhr) wirklich nicht zu Hause, doch die anderen Tage war durchgehend jemand an...
...1 a). Die Antwort, die ich nun mit Schreiben vom 03.09.14 nach unzähligen Versprechen und Klärungsversuchen ihres tel. Kundenservice nach über 4 Wochen von Ihrem Kundenservice/Fachabteilung? bekam, grenzt an eine Unverschämtheit (Anlage 12). Ihrer Zahlungserin...
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