Insgesamt 38 Ergebnisse gefunden für: "Kundentelefon"
Beschwerden 1 - 20 von insgesamt 38 Treffern
...en? Eine nachträgliche Bestellung sei sehr unwahrscheinlich, wir möchten uns bitte an das Kundentelefon wenden. Frau Müller vom Kundentelefon verwies uns wiederum an den Markt. Der Markt verwies uns wiederum an das Kundentelefon! Offenbar hat die diese Vorgehe...
...werbung suchen, obgleich der Verbraucherschutz Änderungen verlangt! Auch ist es unerträglich und nicht hinnehmbar, vor dieser Warteschleife keine Information über mögliche Kosten zu erhalten! Fazit: Das Kundentelefon von ilooxx ist Servicewüste par excellence!
...Hinhaltekönige. Die Versorgungsbetriebe haben sogar richtige Menschen am gut erreichbaren Kundentelefon und keine Sprachcomputer mit denen man sich rumplagen muß. Also E wie Einfach, keine Lügenbriefe verschicken, sondern einfach mal zum Telefon greifen und si...
... einer Email die Bestellung storniert und forderte sie auf, mein Geld zurückzugeben. Beim Kundentelefon erreicht man niemanden, auf Emails antworten die überhaupt nicht. Ich überlege einfach hinzufahren, es geht mir bald nicht mehr ums Geld, sondern ums Prinzi...
...s vor. Nur Teldafax lässt nichts von sich hören. Selbst mehrfache Anrufe über Hotline und Kundentelefon erbrachten nichts. Immer nur "wir kümmern uns" Nichts passiert. Vielleicht liegt es alleine daran, das wir noch 200 Euro Kaution ausstehen haben und wahrsch...
...eutigen Tag (15.11.2010) auf eine Endabrechnung. Bei zwei Anrufen unter der E-wie-Einfach Kundentelefon-Nr (01805/22235002) wurde mir mitgeteilt, dass die Endabrechnung noch nicht erstellt werden konnte, da der Gas- Umrechnungsfaktor durch den örtlichen Gas-Ne...
...einer E-Mail die Bestellung storniert und forderte sie auf, mein Geld zurückzugeben. Beim Kundentelefon erreicht man selten einen und wenn, dann wird immer das selbe gesagt. Auf E-Mails antworten die überhaupt nicht. Ich überlege einfach hinzufahren, es geht m...
...aten wurden mir 56 Zustellungen über DHL nicht zugestellt. Alles habe ich reklamiert beim Kundentelefon, wo ich Heute erfahren durfte, dass es noch nicht einmal zur DHL gehört. Es geht heute um die Sendungsnummer 129973891368 Ich stehe um 08:00 Uhr auf und set...
... Lieferant nicht einmal in der Nähe meines Hauses. Ich bin alles andere als zufrieden. Am Kundentelefon wurde ich mit nuscheligem Akzent und Standardantworten abgewimmelt. Ich erwarte eine Entschädigung. Ich sehe nicht ein, wieso ich die 5 Euro Porto Gebühr za...
...nthielt falsche Daten, mit denen ein Login zum Kundenportal nicht möglich ist. Der Ton am Kundentelefon war scharf und in höchsten Maße "belehrend", eine Menge Unterstellungen und sehr unfreundlicher Ton ließen weitere Nachfragen nicht zu, ich wurde jedesmal u...
...r werden einen weiteren Zustellversuch unternehmen - geändert. Heute sagt mir die Dame am Kundentelefon, dass der Fahrer die Tour einfach abgebrochen hat, und schlimmer noch, dass mein Paket immer noch in der Satellitenstation liegt und heute vermutlich gar ni...
... zu retournieren. Hierzu möchten wir einen Rücksendeschein. Aber es geht weder jemand ans Kundentelefon noch antwortet jemand auf Mails. Hiervon haben wir bereits neun (wirklich!) mit Widerruf und Bitte um Rücksendeschein geschickt und bestimmt schon 15 mal an...
...ktesammeln nur mit einem Kartendoppel möglich ist. Diesen Widerspruch wollte ich über das Kundentelefon klären. Dort gibt es mehrere Tickets von mir (z. B. 20140120-NLE-YCJ6 M). Die letzten beiden Male habe ich um einen Anruf eines Experten gebeten, da ich imm...
... zuhause. Doch nichts kam, nicht mal ein Schreiben lag im Briefkasten. Dann der Schock am Kundentelefon von BASE: DHL habe vermerkt, "der Empfänger wäre unbekannt", daher "gehe das Päckchen retour". ich fiel aus allen Wolken! Der Briefkasten ist frei zugänglic...
...den-Nr.: 027228 Bestell-Nr.: 305760 Datum: 18.04.2014 Laptop bestellt und bis heute nicht erhalten, ein Kundentelefon-Nr. gibt es nur auf dem Papier, eine nur besetzt. Das ist Arbeit für den Staatsanwalt und für mich ist sicher, nie mehr ohne paypal bestellen.
...or einiger Zeit hatte ich schon einmal das Vergnügen, auf ein Paket 12 Werktage zu warten. Vor einigen Minuten vereinbarte ich am Kundentelefon mit einer Mitarbeiterin eine erneute Auslieferung am Dienstag den 27.05.2014 am 16:00 in einem Paketshop. Ich hoffe.
...eit Monaten eine Jahresabrechnung zu erhalten. Meine Emails werden nicht beantwortet, das Kundentelefon ist meist besetzt oder hat lange Wartezeiten, dann bekomme ich Vertröstungen und Versprechungen, mit einem Vorgesetzten durfte ich jedoch nicht sprechen. Bi...
...eit Monaten eine Jahresabrechnung zu erhalten. Meine Emails werden nicht beantwortet, das Kundentelefon ist meist besetzt oder hat lange Wartezeiten, dann bekomme ich Vertröstungen und Versprechungen, dass Sie es mit Priorität bearbeiten. Mehr als leere Verspr...
...lügel. Ich kann nicht sagen wie oft ich dies in den letzten Monaten Ihren Mitarbeitern am Kundentelefon erklärt habe UND wie oft mir gesagt wurde: "Ich gebe das an die richtige Stelle weiter. " Nur, wohinn? Diese Personalkosten sollten in die Einarbeitung der ...
...uengelig wäre. Ein wirklich unmöglicher Auftritt und noch dazu KOSTENPFLICHTIG! WEDER DAS kUNDENTELEFON WIES MICH AUF KOSTEN HIN NOCH DIE DAME AM TELEFON DES WERKSKUNDENDIENSTES Ist das wirklich rechtens? FAKT ist nun, die Maschine ist 3,5 Jahre alt, die Garan...
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