Insgesamt 16 Ergebnisse gefunden für: "Nachfassen"
Beschwerden 1 - 16 von insgesamt 16 Treffern
Der eigentliche Anlass unserer Beschwerde - im Nachhinein eigentlich gar nicht mehr so wichtig - hat sich bereits am 16.05.2012 zugetragen. Meine Frau, bis dato eine Stammkundin bei Rossmann, wurde an diesem Tage aus der Rossmann-Filiale Augsburg in der...
...eim Kauf einen offensichtlichen Mangel gehabt (verbogene Auffangschale), nach mehrmaligem Nachfassen (!), äußerst schwieriger Abwicklung und einem fehlgeschlagenen ersten Nachbesserungsversuch wurde dieser Mangel letztendlich am 08.07.2016 behoben. Ein zweiter...
...eten Betrag in Höhe von 400 Euro zurückerstatten wollen. Bis heute, auch nach mehrmaligem Nachfassen meinerseits per Telefon, z. B. am 18.01.2011 und 21.01.2011, habe ich keinen Zahlungseingang auf meinem Konto feststellen können. Sollte ich bis zum 01.02.2011...
...ichts. Vor einer halben Stunde wollte ich wieder bei Aldi-Talk telefonisch (0177-1771157) nachfassen. Nun liegt der Fehler angeblich wieder bei Simyo. Nachdem ich mich über dieses hin und her beschweren wollte, wünschte man mir einen schönen Tag und legte auf....
...zwei Wochen habe ich nach gefasst. Keine Reaktion. Nach weiteren zwei Wochen und erneutem Nachfassen teilte mir man dann mit, dass die Reklamation abgelehnt wurde, weil es sich nach dieser Zeit um normalen Verschleiß handelt. Das die Flip Flops gut ein Jahr al...
...chrieben mit der Bitte, mir die Telefonnummer von Mondial zu geben, damit ich selbst dort nachfassen kann. Aber auf hier wurde nicht geantwortet. Das nenne ich Kundenservice. Ich bitte dringenst um Unterstützung, da ich meine im Voraus bezahlten Lieferungen dr...
...ruf wurde am 22.9 erfasst, am 24.9 änderte pcfritz seine Bankverbindung. Trotz mehrfachem Nachfassens und mehrerer Emails an die Buchhaltung von pcfritz warte ich noch immer auf meine Rückerstattung. Herr M. bzw die Marketingabteilung ist ja zwar sehr aktiv au...
...n, riefen wir neue ab, die dann aber nicht funktionierten. Seitdem liegt trotz mehrfachen Nachfassens unsererseits außer jedesmal einer "Autoreply" Nichts von Klarmobil vor. Dieses Serviceverhalten ist inakzeptabel. Klarmobil ist somit trotz günstiger Tarife n...
...a. 700 KwH. Mein sofortiger Einspruch hiergegen wurde zunächst ignoriert, auf mehrmaliges Nachfassen teilte Immergrün mir mit, dass man kulanterweise die Abschlagszahlungen wieder auf 86 € heruntergesetzt hätte. Dies, nachdem bereits zum zweiten Mal die Abbuch...
...n wir am 30.08.2014 an TUI geschickt und darauf am 12.09.2014 eine Eingangsbestätigung erhalten. Seitdem gab es von TUI keine weitere Reaktion. Auf ein Nachfassen per Mail Ende Oktober kam wieder nur eine Empfangsbestätigung. Sieht so Beschwerdemanagement aus?
...n entstandenen Schaden. Seitdem ist NICHTS passiert. Weder eine Nachricht, noch wurde auf Nachfassen am 16.11.2014 (fast 2 Monate nach dem Schaden) reagiert. Mittlerweile sind 143 Tage vergangen und es tut sich nichts! So langsam fehlt mir die Geduld. Ich muss...
...r Service D/A/CH weitergeleitet, der einen Ersatzanspruch ablehnte. Erst nach nochmaligem Nachfassen wurde mir 25% Nachlass auf den Neukauf eines Paar Schuhe im Online Shop angeboten. Ein zusätzlich, gewinnbringendes Geschäft für ECCO, aber kein zu akzeptieren...
...r Angestellten. Heute bekam ich die gleiche Antwort, als ich unser Ausweichprodukt "Butterfässchen" von Ravensberger nachfassen wollte. Ich finde es furchtbar, dass man gewohnte Produkte ohne Vorankündigung und vermutlich aus Profitgründen dem Kunden entzieht.
...ch, dass der Mietpreis zu teuer abgerechnet wurde. Das wurde zwar anerkannt, aber nur auf Nachfassen. Der Ausgleich ist immer noch nicht überweisen. Auch hier musste ich erinnern. Fazit: Nie wieder Happycar! Ich als Kunde bleibe der Dumme und daher will ich an...
...nfangs nur vage Aussagen, konkrete Fragen wurden nicht beantwortet. Erst auf hartnäckiges Nachfassen gab man zu, dass es in meinem Fall wohl "zu einer systemischen Ablehnung" gekommen sei. Entschuldigung Fehlanzeige, auch keine Initiative, den Wechsel dann doc...
...äter. Beim zweiten Installationstermin tauchte das RHENUS-Team nicht auf; erst nach einem Nachfassen über seine Nummer und die Hotline wurde ein dritter Termin aufgesetzt. Hier kamen zwei Mitarbeiter, die sowohl Schränke versägten (Durchbruch zur Abzugshaube u...
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