... dann wundern, dass ich die Sendung bis einschließlich Sonntag 15.4. nicht erhalte? Viele Paketdienste, wie auch der von uns verwendete Paketdienst, liefern am Sonnabend nicht aus und wenn der Paketdienst die Sendung am Freitag in Empfang nimmt, kann sie dann mehr

...kung ist für Speditionen gedacht, die Waren auf Paletten transportieren, jedoch nicht für Paketdienste, die die Ware in Sortieranlagen über Förderbänder laufen lassen. Wir möchten uns die beiden Vorgänge aber gerne genauer ansehen und bitten daher um eine E-Mamehr

Wir verkaufen die Leiter zu 47,90 zzgl. 19,- Euro Versandkosten. Da wir nur an Gewerbekunden verkaufen kommt die MwSt. dazu. Rechnungsbetrag 79,61. Es ist richtig, dass die Damen am Telefon nicht weiterverbinden können. Jedoch genügt es auf Fehlermehr

Sehr geehrte Kundin Unser Kundendienst hat mit Ihnen bereits Kontakt aufgenommen und hat Ihnen angeboten Ersatzteile für Ihr Bett zukommen zulassen. Wie auf dem Foto, welche wir von Ihnen erhalten haben, ersichtlich ist bracht die Bettseite entlang einesmehr

Lieber Kunde, es tut uns leid, dass die Zustellung in Ihrem Fall nicht in gewohnter Qualität durch den von uns beauftragten Paketdienst GLS Deutschland erledigt wurde. Wir haben Ihre Reklamation sofort nach Ihrer Beanstandung weitergeleitet und verfolgt. Wirmehr

Hallo lieber Reclaboxler-1417071 wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten durch die noch nicht erfolgte Lieferung Ihrer Sendung. Unsere Vertragspartner in Dänemark benötigen, nach eigener Aussage, einen Zugangscode zur Öffnung der Haustür für einemehr

Sehr geehrter Herr Özdem, kurze Rückfrage: Laut Paketdienst wurde Ihr Paket schon vor dem 12.05.2012 zugestellt. Hat sich hier etwas überschnitten oder besteht von Ihrer Seite noch Klärungsbedarf? Info wäre nett. Gern können Sie sich auch direkt an unseremehr

Hallo ReclaBoxler-1663291, wir werden uns Ihre Schadensmeldung noch einmal ansehen und uns innerhalb der nächsten drei Arbeitstage bei Ihnen melden. Allerdings sei angemerkt, dass für den Versand dieses Gerätes keine Spedition (Transport auf Palletten,mehr

Sehr geehrter Herr Geisler, auch im Namen der Geschäftsleitung möchten wir uns für die aufgetretenen Beanstandungen und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten ganz herzlich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Schreiben an die Geschäftsleitung vom 02.07.2012 wurdemehr

...at. Es kommt sehr häufig vor, dass Kunden unsere oder die Benachrichtigungskarten anderer Paketdienste nicht auffinden, weil sich die Karten z. B. mitten in einem Wust von Werbepost befanden. Um für die konkrete Sendung eine Prüfung vornehmen zu können bitten mehr

Sehr geehrter ReclaBoxler, wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten an info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-56150") zukommen. Bitte fügen Siemehr

Guten Morgen Herr Hans-Jürg Heuer, wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung. Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de. Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-56333. Wir werden dann alles weitere für Sie klären. Mitmehr

...GmbH entgegengenommen. Ähnliche Vereinbarungen gelten auch zwischen dem Lager und anderen Paketdiensten. Ihre aktuelle Sendung hätte daher leider auch bei taggleicher Abholung immer noch nicht zugestellt werden könne. Bitte informieren Sie sich bei den Verantwmehr

... der Fahrer noch unterwegs. In der Vorweihnachtszeit boomt der Versandhandel. Nahezu alle Paketdienste verzeichnen stark erhöhte Sendungsmengen. Daher ist es nicht ungewöhnlich, wenn die Sendungen auch noch bis 20 oder 21:00 Uhr zugestellt werden. Ihr Hermes Kmehr

...chuldigung dafür, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wie alle anderen Paketdienste befördert Hermes seine Sendungen über automatische Sortieranlagen. Diese lesen die Barcodes der Sendungen ein. Anhand des Barcodes werden die Sendungen dann mehr

Sehr geehrter Herr Mueller, Wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-60457")mehr

Sehr geehrte Frau Lang, wir können Ihre Verärgerung nachvollziehen und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-61548")mehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-5593792, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusivemehr

Sehr geehrter Herr Elsner, wir entschuldigen uns auch auf diesem Wege in aller Form dafür, dass Ihre beiden Sendungen beschädigt zugestellt wurden. Allerdings bleiben wir auch bei unserer Darstellung, dass die Sendungen für einen Transport über eine (Kunst)mehr

Hallo Frau Hanss, wir bedauern, dass Ihre Sendung beschädigt zugestellt wurde und bitten dafür um Entschuldigung. Bitte bedenken Sie, dass eine Originalverpackung nicht zwingend für den Einzelversand ausreicht. Die Hersteller versenden die Ware meist mitmehr