Sehr geehrter Herr Helbig, haben Sie vielen Dank für Ihre Anfrage auch auf diesem Weg. Wir haben Sie gemäß Ihrem Auftrag, der uns am 06.07. erreicht hat, rückwirkend zum 01.07. bei uns in Belieferung genommen. Ihr Wechselprozess hat wunderbar funktioniert.mehr

Sehr geehrte Frau Schäfer, vielen Dank für Ihre Anmerkungen auf diesem Weg. Allerdings haben Sie hier wohl etwas falsch verstanden. Ihr Sofortbonus wird 60 Tage nach Belieferungsbeginn fällig. Ihre Belieferung durch uns hat am 01.09.2017 begonnen. Ihrmehr

Wir haben Ihre Auftragsbestätigung durch eprimo erhalten und arbeiten mit Hochdruck an einer Klärung Ihres Falles mit eprimo. Die Überweisung des Sofortbonus ist ein automatisierter Prozess, zu dem wir gesonderte Dateien von eprimo erhalten ohne die einemehr

Sehr geehrter Herr Plambeck, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unsere Kollegen aus der Stromabteilung haben einen Strom- und einen Gasvertrag unter Ihrem Namen gefunden, welche beide einenmehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihren Eintrag zur Kenntnis genommen. Nach automatischer Gutschrift von Ihrem Sofortbonus auf Ihrem Vertragskonto, wurde die Forderung mit Ihrem Sofortbonus am 28.12.2015 verrechnet. Freundliche Grüße Ihr gas.de Kundenservicemehr

Sehr geehrter Herr Graf, gern haben wir uns Ihr Anliegen angesehen. Es tut uns leid, dass Ihr Sofortbonus noch nicht an Sie ausgezahlt wurde und wir bitten Sie hierfür um Entschuldigung. Die Auszahlung des Sofortbonus erfolgt in der 20. Kalenderwoche. Dermehr

...ierung der Bankdaten durch einen Rückläufer informiert. Somit konnte keine Auszahlung des Sofortbonuses erfolgen. Am 10.11.2016 haben Sie Ihre Bankverbindung in Ihrem Kundenportal aktiviert. Somit wird der Betrag in Höhe 180,00 Euro in Kürze Ihrem Konto gutgesmehr

Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihr Anliegen sofort geprüft und Ihnen am 13.02.2017 mitgeteilt, dass Sie sich auf CHECK24 für die Zahlungsart "Überweisung" entschieden haben. Aus diesem Grund konnte der vereinbarte Sofortbonus in Höhe von 150,00 € von Strogonmehr

Sehr geehrter Herr Hülsmann, gern haben wir Ihr Anliegen geprüft und teilen Ihnen folgendes mit: Ihr Sofortbonus wurde am 29.02.2016 von uns auf die bei uns hinterlegte Bankverbindung zur Auszahlung angewiesen. Da Sie mitteilen, dass der Sofortbonus beimehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihren Fall geprüft und können Ihnen mitteilen, dass Sie sich zu dem Zeitpunkt Ihres Abschlusses für die Zahlungsart „Überweisung“ entschieden hatten. Aufgrund der fehlenden Bankverbindungmehr

Sehr geehrter Kunde, so ganz können wir Ihren Hinweis, insbesondere Ihre Androhung rechtlicher Schritte, nicht nachvollziehen. Ihr Sofortbonus wird nach 60 Tagen fällig. Sie sind seit dem 01.09.17 in Belieferung bei uns. Wir werden Ihnen Ihren Sofortbonusmehr

Sehr geehrter Herr Völker, wir hatten Ihnen die Themen erklärt. Ein Anspruch auf Sofortbonus ist nicht in Ihrem Tarif enthalten. Sie verwechseln offensichtlich Sofortbonus mit Direktbonus. Bitte prüfen Sie Ihre Tarifbedingungen nochmals. Es ist alles so, wiemehr

Sehr geehrte Frau Stroh, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach Überprüfung Ihres Anliegens können wir Ihnen mitteilen, dass in beiden Aufträgen kein CHECK24 Sofortbonus enthalten ist. Ihren Stromtarif grünstrom classic von Grünwelt Energie haben Sie ohnemehr

Sehr geehrte Kundin, wir bedauern den von Ihnen geschilderten Sachverhalt sehr und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Am 27.02.2014 haben wir Ihnen per E-Mail eine Antwort übermittelt. Darin bestätigten wir den Eingang Ihrermehr

Hallo Herr Borgmann, danke für Ihr Feedback. Bei dem Sofortbonus verhält es sich so, dass die Auszahlung circa 90 Tage nach Lieferbeginn stattfindet. Da bei uns der 1.7. als Lieferbeginn eingetragen ist, müssten Sie sich also noch ein wenig gedulden. Fallsmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir hoffen, dass sich Ihr Anliegen mit der Auszahlung des Sofortbonus geklärt hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße Ihre Stromio GmbHmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir hoffen, dass sich Ihr Anliegen mit der Auszahlung des Sofortbonus geklärt hat und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße Ihre Stromio GmbHmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern haben wir Ihr Anliegen geprüft. Wie wir Ihnen am 21.07.2015 per E-Mail mitteilten, haben wir Ihren Sofortbonus, wie vertraglich vereinbart, bereits am 01.06.2015 auf Ihr Konto überwiesen. Freundlichemehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Gern haben wir Ihren Eintrag geprüft und hoffen, dass sich Ihr Anliegen mit der fristgerechten Auszahlung Ihres Sofortbonus abschließend geklärt hat. Freundliche Grüße Ihre Stromio GmbHmehr

Sehr geehrter Herr Blanke, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Sie bezüglich Ihres Sofortbonus bereits separat kontaktiert. Gerne können Sie sich bei Rückfragen jederzeit vertrauensvoll an unser Service Center wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihremehr