Sehr geehrter Herr Manus, wir haben jetzt in Ihrem Fall Rücksprache mit dem Markt gehalten. Bei Ihrer Reklamation handelt es sich um eine materialtypische Beschaffenheit. Jede Oberflächenspannung eines Bezugsmaterials lässt bei Gebrauch nach, insbesondere anmehr

Sehr geehrte Frau Bramstaedt, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir bedauern sehr, dass Sie mit den Produkten von DÄNISCHES BETTENLAGER nicht zufrieden sind. Gerne werde ich versuchen, die Rückmeldung durch den Bezirksleiter zu beschleunigen. Bitte senden Siemehr

Sehr geehrter pauldirekt-Kunde, wir haben soeben eine Nachricht über Ihre Beschwerde bei reclabox erhalten. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sie haben uns am 13. 06. 2010 22: 07: 58 eine Nachricht über den defekten Stuhlmehr

Sehr geehrter Herr Dräger, Sie haben sich bereits über das Kontaktformular beschwert und der Auftrag wurde storniert. Es tut uns sehr Leid, dass Ihnen nicht mitgeteilt wurde, dass es sich bei diesen Stühlen um lange Lieferzeiten handelt. Leider waren diemehr

Hallo Frau Niehoff, leider ist die Sachlage so, dass der Markt die Stühle nicht zurück nehmen musste. Er hat Ihnen gegenüber bereits aus Kulanz gehandelt, indem er die Stühle zurück nahm. In diesem Falle kann jeder Markt für sich entscheiden, ob er das Geldmehr

Sehr geehrter Herr Anastasiadis, wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben wurde der Stuhl 5 Tage nach Zahlungseingang an Sie versendet. Da Sie jedoch auf die Rücküberweisung des Geldes bestanden, mussten wir zunächst auf den Eingang der zurückgerufenen Waremehr

Alle Gäste unseres Hauses werden bei Vertragsabschluß und Einzug darauf hingewiesen, dass wir ein absolutes Nichtraucherhaus sind. Das Rauchen ist nur in den Außenbereichen, wie Balkonen, Terrassen, Hof und im Winter in einem speziellen, beheiztenmehr

Sehr geehrte Frau Wulfes, gerne möchten wir Ihnen einen akzeptablen Lösungsweg anbieten. Wir möchten sie daher bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen um gemeinsam herauszufinden um welche Stühle es sich handelt und wie wir weiter verfahren.mehr

Sehr geehrte Frau Schmid, unser Kundendienst ist bereits mit ihrem Fall vertraut. Dieser hat sich gestern auf dem Postweg an Sie gewand. Die Stühle werden unter Vorbehalt zur Prüfung ausgetauscht. Der Geruch der Ware ist jedoch unbedenklich. Das Kunstledermehr

Der Betrag wurde der Kundin zurück überwiesen. Wir haben in diesem Fall keinen Ersatzartikel geliefert. Die Chefsessel zu 188,02 Euro sind bestimmt nicht schlecht. Wir haben über 40.000 Stück davon verkauft und die nächsten Container sind schon im Hafen.mehr

Sehr geehrter Herr Manus, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der Stühle nicht mehr zufrieden sind. Wir prüfen Ihren Fall und halten diesbezüglich Rücksprache mit dem Markt. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservicemehr

Sehr geehrte Kundin, wir konnten Ihnen inzwischen einen Großteil Ihrer Bestellung erfolgreich zustellen. Über den Liefertermin des noch fehlenden Stuhls hat sie unser Kundenservice soeben informiert. Für die lange Wartezeit und die entstandenenmehr

Sehr geehrte Frau Aufschläger, es tut mir leid, dass Sie ein Problem mit unseren Produkten haben. Bitte schreiben Sie uns doch eine kurze Email mit Ihren Kontaktdaten und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Hilfreich für uns wäre zu wissen, ummehr

Sehr geehrte Kundin, zunächst bedauern wir Ihren Ansprüchen bis dato noch nicht gerecht worden zu sein. Auch bei größter Sorgfalt geschieht es manchmal, dass wir einzelne Produkte beim Hersteller reklamieren müssen, was wir im Interesse unserer Kunden immermehr

Sehr geehrter Herr Neese, wir haben mit der zuständigen Abteilung Rücksprache gehalten und hierbei handelte es sich um zwei verschiedene Bestellungen. Da Sie uns bezüglich des Auftrages 7079889 keine Rückmeldung gegeben haben, ob wir Ihnen die 3 nochmehr

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es solche Probleme mit den Stühlen und der Küche gab. Wir werden mit den Kollegen wegen einer Lösung sprechen. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservicemehr

Guten Tag, Ihren Ärger können wir nachvollziehen. Es tut uns leid, dass Sie so lange auf Ihre Stühle warten müssen. Gerne setzen wir uns für eine gemeinsame Lösung ein und möchten dafür noch einmal mit Ihnen persönlich sprechen. Bitte schreiben Sie uns einemehr

Sehr geehrter Herr Stuhl, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Teammehr