Insgesamt 20 Ergebnisse gefunden für: "Systemumstellung"
Firmenantworten 1 - 20 von insgesamt 20 Treffern
...rzögerung beim Versand Ihrer Jahres- und Schlussrechnung. Grund dafür ist in der Tat eine Systemumstellung unserer elektronischen Datenverarbeitung im Frühjahr. Insgesamt hat diese Umstellung gut funktioniert. In Ausnahmefällen, zu denen Ihre Kundendaten unglümehr
..., da der zuständige Netzbetreiber E. ON edis AG unsere Anfragen aufgrund von monatelangen Systemumstellungen nicht beantwortet hat. Die Bundesnetzagentur hat zwischenzeitlich gegen E. ON edis zweimal Zwangsgelder wegen Nichtbeachtung der für alle Marktpartner mehr
...Eintrag. Leider haben Sie bei Vertragsabschluss keine E-Mailadresse angegeben. Durch eine Systemumstellung, die Ihren eigenen Datenschutz gewährleisten soll, ist die reine Angabe der Vertragskontonummer so nicht ausreichend. Wir bitten daher um die Angabe Ihremehr
...ehr geehrte Frau Woltmann, vielen Dank für Ihre Mail. Wir haben zur Zeit tatsächlich eine Systemumstellung, so dass es momentan zu einer eingeschränkten Rechnungserstellung kommt. Wir lassen Ihnen Ihre Rechnung so schnell wie möglich zukommen. Bitte haben Sie mehr
Guten Tag, Herr Schwarzbauer, es tut uns leid, dass wir Ihre Schlussrechnung vor der Systemumstellung nicht mehr erstellt haben. Aktuell nehmen wir noch umfassende Qualitätsprüfungen vor. Denn unser Anspruch ist, so schnell wie möglich eine fehlerfreie Rechnunmehr
...chiedliche und voneinander abweichende Auskünfte erhalten haben. Es fand tatsächlich eine Systemumstellung statt, so dass sich die Rechnungserstellung verzögert hat. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Diese Umstellung ist nun vollzogen, so dass Ihre Rechnungmehr
...ssage unserer Mitarbeiter, dass genau zu dem Zeitpunkt der Rechnungserstellung eine große Systemumstellung stattfand, ist richtig. Eine solche sehr komplexe Umstellung schließt natürlicherweise eine längere Phase der Qualitätssicherung und -kontrolle ein. Wir mehr
... erlauben Sie uns den Hinweis, dass unsere Mitarbeiter richtig argumentiert haben mit der Systemumstellung. Nach so einer großen IT-Umstellung sind aus unserer Sicht umfassende Qualitätskontrollen notwendig, die wir auch sorgfältig durchführen. Deshalb kann esmehr
... Abmeldung von Ihrem Vertragskonto nicht fertig bearbeitet. Deshalb haben Sie bei unserer Systemumstellung ein neues Vertragskonto erhalten. Das hätte nicht passieren dürfen. Sie erhalten dazu von uns noch ein Bestätitungsschreiben. Wir hoffen, dass die leidigmehr
...laboxer, wir bedauern, dass Ihre Rechnung noch nicht erstellt werden konnte. Aufgrund der Systemumstellung kommt es leider zu zeitlichen Verzögerungen. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Leiterin Presse/PR E WIE EImehr
...ren Eintrag. Wir bedauern sehr, dass Sie noch keine Rechnung erhalten haben. Aufgrund der Systemumstellung kommt es leider zu einigen Verzögerungen. In den nächsten Tagen sollte die Rechnung in Ihrem Briefkasten liegen. Mit freundlichen Grüßen Bettina Donges Lmehr
...ck im alten Format. Wir weisen bereits seit einiger Zeit darauf hin, dass wir wegen einer Systemumstellung keine Bezahlungen mehr im alten Format verarbeiten können. Wir bitten Sie daher, den aktuellen Dauerauftrag bei Ihrer Bank zu stoppen und eine neue Bestemehr
...entlich, dass es - wie durch unseren Kundenservice im Vorfeld mitgeteilt - aufgrund einer Systemumstellung unseres Warenwirtschaftssystems zu der von Ihnen geschilderten technisch bedingten Verzögerung der Rückzahlung gekommen ist. Der Vorgang wurde zwischenzemehr
...e getragen hat, Ihren Vorgang zu lösen. Die Anweisung erfolgte am 30.09.2014 Probleme bei Systemumstellungen sind nicht erwünscht, können aber nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Hierfür entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen M. Driesch Escalations Tmehr
...nen besseren und individuelleren Service bieten zu können, haben wir Anfang November eine Systemumstellung durchgeführt. Hierdurch kommt es leider noch teilweise zu Lieferverzögerungen und längeren Bearbeitungszeiten. Wir haben Ihre Kontaktdaten soeben an denNmehr
...urch die Deutsche Telekom. Durch diesen sehr spät erteilten Wechselauftrag und durch eine Systemumstellung bei Tele2 ist es in Ihrem Fall leider zu einem technischen Fehler gekommen. Die Folge: Wir haben den Anbieterwechsel erst zum 09.11.2015 bestätigt. Wie Smehr
...hten uns bei Ihnen für die lange Wartezeit auf eine Antwort entschuldigen. Aufgrund einer Systemumstellung und den damit verbundenen Verzögerungen waren bedauerlicherweise alle Mitarbeiter unseres Kundenservices voll ausgelastet. Wir haben Ihre Retour erhaltenmehr
.... Ihre Beschwerde leiten wir umgehend an unsere Kollegen in Österreich weiter. Durch eine Systemumstellung "ruckelt" es dort leider zur Zeit ein wenig, aber ganz sicher wird Ihr Problem zügig bearbeitet eine gute Lösung gefunden. Viele Grüße Ihr SocialMedia-Temehr
...wir Ihnen auf Ihre Anfrage bisher nicht geantwortet haben. Aufgrund einer vorangegangenen Systemumstellung haben uns leider sehr viele Anfragen erreicht, sodass wir Ihnen derzeit nur verzögert antworten können. Generell versuchen Ihnen die Kollegen aus dem Kunmehr
...dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Leider kommt es momentan auf Grund einer Systemumstellung zu erheblichen Verzögerungen, Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Ihe Beschwerde habe ich an den Aueßndienst weitergeleitet. Die Kollegen werden allesmehr
