Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

Hallo Herr Schemborski, „nichts ist unmöglich“. Um es kurz zu machen: de facto sind Kündigungsfristen und Mindestvertragszeiten nicht erfunden worden, um Kunden und Unternehmen zu ärgern, sondern weil sie einen gewissen Sinn machen. Wir wissen aber, dass wirmehr

sehr geehrte frau mann, ich kann sie bei uns nicht als kunden finden. wir bitten sie, sich doch noch mal via email mit uns in verbindung zu setzten. denn per email kann sich jeder mit uns in verbindung setzen. die kontaktaufnahme ist nicht unmöglich. mitmehr

Eine sehr interessante Plattform hier. Was mich an dieser Stelle nur wundert ist, dass man nicht über den Namen des Kunden informiert wird, und wenig auf eine vernünftige Umgangsform geachtet wird! Bestimmte Passagen regen doch zur Überlegung an denmehr

Zu der o. g. Beschwerde äussern wir uns wie folgt: Die monierte Zustellung erfolgte Anfang Juli diesen Jahres. Die erste Kundenreklamation erhielten wir schriftlich Ende September. Der zwischen Zustellung und Beschwerde verstrichene Zeitraum von fast dreimehr

Liebe Kundin, lieber Kunde, zuerst dürfen wir anmerken, dass die Überschrift "Ökostrom Schwindel? " leider in keinem sachlichen Zusammenhang mit Ihrem Anliegen steht, auf das wir hier sehr gerne eingehen. Wir haben in allen unseren Veröffentlichungenmehr

Sehr geehrte Frau B., für Ihre über ReclaBox eingereichte Beschwerde möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Es ist Vorschrift in unseren Verkaufsstellen, dass die kontinuierlich neu angelieferte Ware in den Regalen nach hinten einsortiert werden muss, um zumehr

Sehr geehrte ReclaBox-Community, gerne äußern wir uns zu dem hier dargestellten Sachverhalt. Zunächst sind wir doch sehr verwundert auf welche Art und Weise Herr Krause versucht aufgrund diffamierender und einseitiger Berichterstattung seiner Reklamationmehr

Hallo RB 1307012, wir freuen uns, dass Sie sichtliches Interesse an den zu unserem Unternehmen veröffentlichen "ReclaBoxen" haben. Selbstverständlich haben wir bei angegebener Sendungsnummer auch die Adressdaten des Empfängers. Dies bedeutet jedoch nicht,mehr

Guten Morgen Frau Wolkewitz, Ihr Versender hat das Paket am 16.8.12 um 12:37 im Paketshop abgegeben. Dieser Paketshop wird immer gegen 9 Uhr "entleert". Somit konnte die Sendung erst am 17.8. weitergeleitet werden und kann dann unmöglich auch am 17.8. in dermehr

Hallo Wladimir S., schön, dass Sie die Stornorechnung erhalten haben. Wie ich Ihnen bereits per Mail geschrieben habe, dauert es leider einige wenige Tage, bis Sie die korrigierte Rechnung erhalten können. Dies liegt nicht an uns, sondern wir müssen inmehr

@Verena Albert von TelDaFax-Presse: Danke für Ihr Posting, schade, daß Sie unserem Haus den Rücken kehren. Freut mich, immerhin, daß es nun also doch geklappt hat mit der Rückzahlung und der Schlussabrechnung - wenn auch, zugegeben, verspätet. Wünsche Ihnenmehr

Lieber ReclaBoxler-2246032, es tut mir leid, dass Sie enttäuscht sind. Gerne möchte ich aber Ihr Feedback hier aufgreifen und versuchen, Ihnen unser Vorgehen zu erklären. So wie Sie Ihre Bewertung hier schildern, enthält sie Tatsachenbehauptungen, die denmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-1928203, ohne Angabe Ihrer Kundennummer oder Ihres Namens ist es für uns unmöglich, Ihren Fall nachzuvollziehen. Insofern können wir hier auf Reclabox leider auch keine detaillierte Hilfestellunge zu Ihrem Fall geben. Da Sie abermehr

Sehr verehrter Kunde, wie auch bereits hinlänglich per Telefon und E-Mail erklärt, haben wir die IP, samt MESZ gespeichert und somit Ihre Bestätigung gespeichert. Das was Sie hier betreiben grenzt schon an Verleumdung. Wir haben auf alle Ihre eMails reagiertmehr

Hallo uns vielen Dank für Ihre offenen Worte! Sie haben absolut recht, so wie dies abgelaufen ist, das ist nicht akzeptabel. Wir werden hier auf die Filiale zugehen und eine Stellungnahme für uns fordern, sowie Maßnahmen einleiten um solche Fälle zumehr

Sehr geehrter Herr Hebestreit, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben, wie Sie richtigerweise anführen, unserenmehr

Sehr geehrter Herr Urban, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten vorab unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen. Diemehr

Sehr geehrter Herr Lainer, der von Ihnen bestellte Artikel ist auf unseren Webseiten mit dem Lagerstandort "Zentrallager" gekennzeichnet. Hierzu finden Sie auch eine nähere Erläuterung, nämlich, dass mit einer Lieferzeit von ca. 3 Wochen zu rechnen ist. Demmehr

Sehr geehrte Frau H. Sie schreiben: Kontaktaufnahme unmöglich. Wie gelangte dann die Info, das der Liefertermin auf den 05.09. gelegt wurde zu Ihnen? Sie haben bisher einmal über unser Help- Center einmal Kontakt zu uns gehabt, der auch beantwortet wurde.mehr