Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Abschläge und Bonuszahlungen

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Özmert, sehr geehrte Frau Özmert, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass das Guthaben aus der Verbrauchsabrechnung am gestrigen Tage überwiesen wurde. Sämtlichen Gebühren wurden unsererseits ausgebucht... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: 6 Pakete seit 2 Wochen im Verteilzentrum Wismar

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-4177119, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir Ihrer Reklamation nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten und die Sendungsnummern... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Adresse nicht gefunden?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Ute P., vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir Ihrer Reklamation nachgehen. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre Kontaktdaten per Email an... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Willkommensschreiben von E.ON, obwohl kein Kunde

E.ON Energie Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gern prüfen wir, warum Sie bei uns angemeldet wurden. Bis dahin bitten wir Sie um ein wenig Geduld. Vielen Dank! Freundliche Grüße E.ON Energie Deutschland GmbH mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auslieferung von 2 Paketen

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Weidner, haben Sie darüber noch keine Antwort erhalten? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auslieferung von 2 Paketen

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Weidner, unsere Antwort dient Ihnen lediglich als Hinwies dazu, dass wir Ihre Reklamation zur Kenntnis genommen haben und uns natürlich auch gerne um eine Klärung kümmern möchten. Da wir Ihr Anliegen aber nicht hierüber klären... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ware nicht geliefert ganzen Tag daheim

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Voigt, sollte Ihr Anliegen noch nicht zufriedenstellend geklärt sein, möchten wir Sie bitten uns Ihr Anliegen erneut an "dcs.carecenter[+]gls-germany.com" zu senden. Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auslieferung von 2 Paketen

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Weidner, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: 2 Tage Verzögerung, das ist nicht normal

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo LucianAr, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Verzögerung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich werden wir Ihrer Beschwerde nachgehen und klären warum Ihre Sendung gelagert wird. Eine schnellstmögliche Zustellung wird zudem... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kaufrücktritt

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit dem Artikel und der Beratung sind. Wir werden Ihren Fall umgehend an die zuständigen Kollegen weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Check 24 zahlt Cash Back und Bonus nicht aus

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Gutschriften (Cashback und Gutschein) gestern auf das von Ihnen hinterlegte Konto ausbezahlt wurden. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da. Freundliche... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ist das noch Datenschutz?

Kaufland Dienstleistung

Sehr geehrter Kaufland-Kunde, mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen. Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen über uns denken.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Wareneingang nach 10 Tagen, Service ahnungslos

Atlas For Men

Hallo Herr Werner, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir freuen uns, dass die Angelegenheit bereits geklärt werden konnte. Wir können Ihnen zudem versichern, dass... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rücksendung und seit zwei Monaten keine Gutschrift er...

Atlas For Men

Hallo Frau Rehn, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox und bitte entschuldigen Sie die verzögerte Antwort! Die Probleme bei Ihrer Rückerstattung sowie bei der Kommunikation mit dem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir können Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsch gekennzeichnete Ware

Atlas For Men

Hallo Herr Melzer, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung eine solche Erfahrung machen mussten und können Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Traurige Umstände

Atlas For Men

Hallo Herr Egger, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns für unsere verzögerte Reaktion entschuldigen. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns inzwischen in unserem Service stark verbessert haben und die alten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Möchte nach sieben Monaten endlich mein Geld zurück

Atlas For Men

Hallo Frau Furch, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig für unsere verzögerte Antwort entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rücksendung zu solchen Problemen ist. Wir können Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Inkassodrohung für nie erhaltene Ware

Atlas For Men

Hallo Herr Eden, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rücksendung zu Komplikationen gekommen ist und freuen uns, dass die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung von Geld

Atlas For Men

Hallo Klaus, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten, bedauern wir sehr. Umso mehr freut es uns zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde. Wir können Ihnen versichern... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird seit Tagen von Hermes angekündigt und nich...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen ReclaBoxler-8129782, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die verzögerte Auslieferung Ihrer Sendung bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich möchten wir den Grund für den Verzug klären. Hierzu möchten wir Sie bitten uns Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Versprochener Bonus wird nicht geliefert

Atlas For Men

Hallo Herr Werner, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für unsere verzögerte Antwort entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das versprochene Geschenk nicht geliefert wurde und Sie sich... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung nicht erhalten

Atlas For Men

Hallo Herr Schuhardt, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken und uns für unsere verzögerte Antwort entschuldigen! Wir freuen uns, dass die Angelegenheit inzwischen geklärt wurde. Wir werden Ihren Fall trotzdem noch... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Newsletter

Atlas For Men

Hallo Herr Meyer, wir haben Ihnen diesbezüglich auf Ihren 2. Kommentar geantwortet: http://de.reclabox.com/beschwerde/143786-atlas-for-men-berlin-newsletter. Viele Grüße, Ihr Atlas For Men Team mehr

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