Sehr geehrter Herr Stobbe, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Wir haben den Vorfall an unsere Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken... mehr
Sehr geehrter Herr Förster, bitte entschuldigen Sie, so sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Ich habe den Vorfall an meine Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an socialmedia[+]dpd.de... mehr
Sehr geehrter Herr Kusior, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Verzögerung. Wir haben den Vorfall an unsere zuständigen Kollegen zur Klärung weitergeleitet. Wie ich in der Sendungsverfolgung erkennen kann, konnte Ihnen das Paket am 04.07.... mehr
Hallo Alexander Roman, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung. Ihre Sendung wird voraussichtlich am Montag, den 10.07. zugestellt. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Hallo Javier Roman, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir möchten uns vielmals für die verzögerte Auslieferung der Sendungen entschuldigen. Das Verteilzentrum haben wir darum gebeten, die Zustellung schnellstmöglich zu organisieren. Herzliche Grüße... mehr
Hallo Karl-Heinz Kandlbinder, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir haben die zuständigen Kollegen informiert und gebeten die Sendung heute bei Ihnen zustellen zu lassen. Des Weiteren werden die Kollegen den... mehr
Hallo Marit Bange, für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bitte senden uns uns eine E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com Betreff Reclabox 145420. Bitte nennen Sie uns die Sendungsnummer sowie die Zustelladresse. Herzliche... mehr
Hallo Frau Lena Haack, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Leider wurde die Beschwerde verspätet veröffentlicht, sodass wir hier nicht schneller reagieren konnten. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Die Beschwerde wurde unter der ReclaBox Nummer 145196 beantwortet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Hallo Kim Hopp, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte senden Sie zur Klärung die Auftragsnummer per Mail an "socialmedia[+]hermesworld.com". Nennen Sie als Betreff "ReclaBox 145203". Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzliche... mehr
Hallo Rosi Schönfeld, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung wurde am 5.7. zugestellt. Wir gehen von einer verspäteten Veröffentlichung Ihrer Beschwerde aus. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Hallo Cl Wu, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung haben Sie am 4.7. erhalten, wir gehen davon aus, dass Ihre Beschwerde verspätet veröffentlicht wurde. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr... mehr
Hallo Herr Gerd Kreibich, vielen Dank für Ihren Beitrag. Aufgrund Ihrer Reklamation haben wir von dem verantwortlichen Verteilzentrum bereits die Rückmeldung bekommen, dass der Service an Ihrer Zustelladresse auf dem Prüfstand steht. Die Kollegen... mehr
Sehr geehrter Herr Kutz, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne hätten wir persönlich mit Ihnen gesprochen, leider konnten wir Sie hierzu heute telefonisch nicht erreichen – rufen Sie uns bitte direkt unter 089 2000 47 3036 zurück, damit wir Ihr... mehr
Lieber Kunde Laue Laue, anhand Ihres Nutzernamens „Laue Laue“ können wir Ihr Anliegen nicht zuordnen. Daher bitten wir Sie nochmals, uns Ihre Vertrags- oder Kundennummer zu nennen. Unser Service-Team wird Sie umgehend kontaktieren. Mit freundlichen... mehr
Sehr geehrter Kunde, das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns doch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclaboxroller.de. Wir geben Ihren Fall dann an die entsprechenden Kollegen weiter. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice Team mehr
Sehr geehrter Kunde, das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns doch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclaboxroller.de. Wir geben Ihren Fall dann an die entsprechenden Kollegen weiter. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice Team mehr
Sehr geehrter Kunde, das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns doch Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclaboxroller.de. Wir geben Ihren Fall dann an die entsprechenden Kollegen weiter. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice Team mehr
Sehr geehrter Herr Oettl, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service so unzufrieden sind. Wir werden Ihren Fall umgehend an die entsprechenden Kollegen weiter. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice Team mehr
Sehr geehrter ReclaBoxer, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher[+]ecco.com... mehr
Sehr geehrter Herr Kohl, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Schlussrechnung wurde neuerlich erstellt und geht Ihnen in den kommenden Tagen postalisch zu. Gleichwohl wird der vertraglich vereinbarte Neukundenbobus (in Ihrer Abrechnung finden Sie... mehr
Sehr geehrte Frau Richter, vielen für Ihre Nachricht. Ihre Schlussrechnung wurde erstellt und befindet sich derzeit im Versand. Das daraus resultierende Guthaben ist Ihnen bereits zugegangen. Der Neukundenbonus kommt hier gesondert zur Auszahlung.... mehr
Sehr geehrter Herr Schuster, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Schlussrechnung wurde erstellt und befindet sich derzeit im Versand. Das daraus resultierende Guthaben haben Sie angabengemäß erhalten. Der Neukundenbonus kommt gesondert zur... mehr
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