Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Newsletter

Atlas For Men

Hallo Herr Meyer, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich nicht vom Newsletter abmelden konnten. Die Abmeldung des Newsletters kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen, bevor die Änderung wirksam wird.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Geld für zurückgesandte Ware wiurde nicht erstattet

Atlas For Men

Hallo Herr Krauß, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten, bedauern wir sehr. Umso mehr freut es uns zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde. Wir können Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nach Retoure keine Rückerstattung erhalten

Atlas For Men

Hallo Herr Steinmann, zunächst möchten wir uns für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie so lange auf Ihre Rückerstattung warten mussten. Umso mehr freut es uns zu hören, dass die Angelegenheit inzwischen gelöst wurde.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Nach jeder Zahlungsüberweisung, Mahnung für nicht erh...

Atlas For Men Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Steininger, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Die aufgetretenen Probleme bei der Bezahlung sowie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice bedauern wir sehr. Wir können Ihnen versichern, dass die Kundenzufriedenheit bei... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Rückerstattung nach Retoure erhalten

Atlas For Men Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Gnacke, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Kommentar bei ReclaBox bedanken! Wir bedauern sehr, dass Sie immer noch auf Ihre Rückerstattung warten und können Ihre Verärgerung verstehen. Wir können Ihnen versichern, dass bei uns... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unerwünschte Newsletter-/E-Mail-Werbung

Atlas For Men Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Herr Kanzinger, vielen Dank für Ihren Kommentar bei ReclaBox! Wir bedauern, dass Sie unseren Newsletter nicht abmelden können. Bitte lassen Sie uns die bei uns hinterlegte E-Mail Adresse von Ihnen per Mail zukommen (webteam[+]atlasformen.de).... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paketzusteller trotz Anwesenheit Sendung im Shop hint...

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Erb, die Zusteller sind natürlich angehalten, Pakete erst dann alternativ zuzustellen, wenn Sie nicht zuhause waren. Dass dies hier nicht der Fall war und der PaketShop zusätzlich noch weit entfernt ist, bitten wir zu... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS status zugestellt aber kein paket da

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, hier muss eine Fahrerbefragung eingeleitet werden, damit der Verbleib der Pakete geklärt werden kann. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Paketnummern und Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an:... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: GLS legt Ware mehrfach einfach ab und fälscht Untersc...

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir bitten zu entschuldigen, dass bereits mehrmals die Pakete einfach abgestellt wurden. Die Zusteller dürfen dies nur, wenn Sie dies mittels einer Abstellgenehmigung erlauben. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Guthabens aus Verbrauchsabrechnu...

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Schüttauf, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die BEV will zufriedene Kunden. Wir wollen, dass Sie zu uns wechseln und aus Überzeugung bleiben. Dafür ist uns wichtig zu wissen, was Sie über uns denken. Nur so können wir unseren... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Freunde-Werben Bonus noch nicht ausgezahlt

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Wolfbeisz, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Erstattung der Prämie haben wir am 03.07.2017 gerne für Sie vorgenommen. Herzliche Grüße aus München Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Jahresabschlussrechnung (inkl. Neukundenboni) nicht e...

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Lindenberg, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Auszahlung des Rechnungsguthabens sowie Neukundenbonus ist am 03.07.2017 erfolgt. Weiterhin teilen wir Ihnen mit, dass wir die Verbrauchsabrechnung (u. a.) nach Versand als... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket mal wieder nicht pünktlich

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Ariane Klewsaat, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung verspätet ausgeliefert worden ist. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie mit dem Service von Hermes zufrieden sind. Für die Ihnen entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Fahrer hat keine lust meine Ware einzuladen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Karl-Heinz Kandlbinder, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Das Paket wurde, durch eine fehlerhafte Sortierung, mit Verzögerung weitergeleitet. Wie heute früh... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Verteilzentrum absolut unfähig

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Geit Rhinow, für die Verzögerung der Zustellung der beiden Sendungen bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an dem Abbau der Situation. Die beiden Sendungen werden schnellstmöglich zugestellt werden. Herzliche... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt. Lagernd auf Kundenwunsch?

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Julia Langer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Nach den vorliegenden Informationen wurde das Paket am 03.07.2017 zugestellt. Es liegt uns sehr am Herzen, dass Sie mit dem Service von Hermes zufrieden sind. Für die verzögerte Auslieferung bitten... mehr

2.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Paket bis heute nicht geliefert

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Julian Lampert, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich leiten wir Ihre Reklamation an das örtliche Verteilzentrum weiter. Bedauerlicherweise ist der... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: 2014: Smartphone Vertrag wurde nicht akzeptiert

preis24.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Gerne bestätigen wir Ihnen, dass über uns kein Vertrag mit o2 zustande gekommen ist. Beide Anträge, die Sie gestellt haben, wurden durch den Provider o2 abgelehnt. Bitte wenden Sie sich... mehr

2.67

Firmenantwort zur Beschwerde: Retoure rücknahme

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Morgen Kathrin Fiedler, vielen Dank für Ihren Beitrag. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung. Selbstverständlich können Sie bei der Anlieferung einer Sendung, dem Boten eine ' unangemeldete ' Retour... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Umbuchung einer pauschal Reise von Resieanbieter TUI-...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hoffmann, mit großem Bedauern lesen wir Ihre Kritik. Wir haben eine umgehende Überprüfung Ihrer Reisebuchung veranlasst und möchten eine kurze Stellungnahme abgeben. Es ist richtig, dass Sie einen Umbuchungswunsch geäußert haben... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wird nicht ausgezahlt, trotz Erinnerung

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-1399909, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei! unangekündigte Preiserhöhung um 35%!

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-1325909, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Grüner Funke zahlt kein Guthaben der Schlussrechnung aus

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter ReclaBoxler-4149088, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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