Sehr geehrter Herr Crown, in der Regel wird jede E-Mail beantwortet. Haben Sie bereits eine E-Mail an "kundenservice[+]gls-germany.com" geschickt? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Peters, meine Kollegen aus dem Reklamationsmanagement werden Ihnen schnellstmöglich eine Antwort zukommen lassen. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Herr Martinez, wir nehmen Bezug auf Ihre Eintrag und möchten uns für die Unannehmlichkeit bei Ihnen entschuldigen. - Wir haben von der Filiale die Rückinfo erhalten, dass sich der Geschäftsleiter bereits telefonisch mit Ihnen in... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Hallo ReclaBoxler-3302599, bitte lassen Sie uns Ihren E-Bay Abschlussbericht per E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com mit Betreff "Reclabox ID 157600" zukommen. Nennen Sie bitte außerdem Ihre Sendungsnummer und geben Sie Ihre Bankverbindung (IBAN... mehr
Sehr geehrte Frau De Lange, mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Gerne möchten wir auf diese kurz eingehen und Ihnen eine Lösung unterbreiten. Die Mitteilung zur Preisanpassung wurde Ihnen per E-Mail zugestellt und... mehr
Sehr geehrte Frau Huber, wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und haben Ihre Meldung zur Prüfung in die zuständige Fachabteilung gegeben. Sie können sich bei Rückfragen auch jederzeit mit unserem Service-Center in Verbindung setzen. Sie erreichen uns... mehr
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf die Dauer der Zustellung durch unseren Transportdienstleister keinen Einfluss haben. Für Unannehmlichkeiten... mehr
Hallo ReclaBoxler-4419499, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt worden ist. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation an Ihr Versandhaus und melden Sie dort den Verlust Ihrer Sendung. Ihr Versandhaus wird den... mehr
Sehr geehrter Herr Koschnicke, wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an:... mehr
Sehr geehrte Frau Busch, wir bedauern sehr, dass bereits zum dritten Mal keine direkte Zustellung bei Ihnen erfolgt ist. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier... mehr
Sehr geehrter Herr Crown, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Sehr geehrter Herr Peters, wie uns ersichtlich ist, hat man Ihnen per E-Mail geantwortet. Bitte antworten Sie auf unsere E-Mail, damit das weitere Vorgehen besprochen werden kann. Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team mehr
Sehr geehrter Kunde! Sie haben die Ware an einem Mittwoch Abend gegen 19.00 Uhr bestellt und wollten die Ware bereits am nächsten Tag geliefert haben, was wir vor Weihnachten nicht geschafft haben. Sie haben aus diesem Grund die Ware selber mit... mehr
Sehr geehrter Herr Rabe, schreiben Sie bitte eine E-Mail an "dcs.carecenter[+]gls-germany.com", da wir öffentlich und ohne vorherigen Datenabgleich keine genaue Auskunft zum Paket geben dürfen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße... mehr
Hallo David Jennewein, ihre Sendung wurde heute von uns mitgenommen und wird nun an Sie weitergeleitet. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich Mittwoch. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Sehr geehrter Herr Arnold, mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Gerne möchten wir auf diese kurz eingehen und Ihnen eine Lösung unterbreiten. Die Mitteilung zur Preisanpassung wurde Ihnen per E-Mail zugestellt und aufgrund... mehr
Hallo Andre Marten, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Bitte schicken Sie uns Ihre Sendungsnummer und Ihre Adresse an socialmedia[+]hermesworld.com mit Betreff "ReclaBox ID 157578" damit wir den Vorgang prüfen... mehr
Als hier angesprochene IKK BB haben wir zunächst im Fachbereich geprüft, ob der Schreibende Versicherter unserer Kasse ist. Nachdem dies nun bestätigt wurde, werden wir uns - aus datenschutzrechtlichen Gründen - jetzt umgehend direkt an den... mehr
Sehr geehrter Herr Plikat, anbei die Bestätigung der Rückersttatung: 2343294804 2343294804 2 2018-01-04 08:50 REFUNDED DIRECTY PAYMENT 62.48 EUR Könnten Sie vielleich nochmal überprüfen ob Sie die Erstattung bereits bekommen haben? Vielen Dank im... mehr
Sehr geehrter Herr Nardmann, mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde Kenntnis genommen. Gerne möchten wir auf diese kurz eingehen und Ihnen eine Lösung unterbreiten. Die Mitteilung zur Preisanpassung wurde Ihnen per E-Mail zugestellt und... mehr
Hallo Oliver Krause Schoeler GmbH, gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen. Bitte schicken Sie uns Ihre Sendungsnummer per E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com mit Betreff "ReclaBox 157407" Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der... mehr
Hallo Simmons04, Retouren sind im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen, über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in Corletten an den... mehr
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