Firmenantwort zur Beschwerde: Rückerstattung
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlussrechnung Strom Dauer überschritten
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben aus Schlussrechnung Strom nicht zurückerstattet
Liebe Frau Wunschel, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben wurde bis jetzt nicht Ausgezahlt
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Unzulässige Preiserhöhung ohne Ankündigung
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Durch falsches Färben Haare zerstört
Die Beschwerde wurde per E-Mail Kontakt mit der Kundin gelöst. mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Fleisch kurz vor Ablauf für Babynahrung
Sehr geehrte Frau Lenz, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie eine ungute Erfahrung in einem tegut. Markt gemacht haben. Selbstverständlich gehen wir Ihrem Hinweis weiter nach und freuen uns, wenn Sie uns hierfür noch die... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation Neukunden Empfehlung: keine Prämie erhalten
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Endabrechnung - Service unterirdisch
Sehr geehrter Herr Bauer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die im Januar erstellte Abrechnung wird gerne erneut an Sie versendet. Das daraus resultierende Guthaben wurde bereits ausgezahlt. Gleichwohl nehmen wir die Überweisung des vertraglich... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Verspätete und falsche Endabrechnung, keine Überweisu...
Sehr geehrte Frau Gaya, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie parallel auf diesem Wege, dass die Rechnungskorrektur erstellt und am 27.04.2017 an Sie versendet wurde. Kommen Sie bei Rückfragen gerne direkt auf unseren... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Endabrechnung
Sehr geehrter Herr Berger, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verweisen auf die per E-Mail geführte Korrespondenz zum genannten Sachverhalt. Die Endabrechnung wurde am 04.04.2017 per Post an Sie versendet. Die Auszahlungen sind gleichwohl erfolgt.... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Stromio zahlt Prämie (Kunden werben Kunden) nicht
Sehr geehrte Frau Reemen, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt und '"eingelagert'"
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie erneut Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Willkürliche Erhöhung der monatlichen Abschlagszahlun...
Sehr geehrter Herr Wagner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verweisen hier auf die per E-Mail geführte Korrespondenz zum genannten Sachverhalt. Der Abschlag wurde entsprechend angepasst. Bei Rückfragen kommen Sie gerne direkt auf unseren... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Schlechter Service, bisher keine Ware erhalten
Sehr geehrte Frau Rehberger, vielen ank für Ihren Beitrag bei ReclaBox. Gerne hätten wir Sie auch per Email über den Stand Ihrer Bestellung informiert. Leider können wir aus personllen Gründen keine durchgehenden telefonischen oder Live Chat... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Guthabens nach Endabrechnung
Sehr geehrter Herr Rühs, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Fall geprüft und teilen Ihnen mit, dass Ihr Guthaben am 27.04.2017 auf Ihre uns bekannte Bankverbindung überwiesen wurde. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paketinnhalt total zerstört
Hallo Matthias Mettendorfer, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung während des Transportes beschädigt wurde. Gerne prüfen wir Ihren Vorgang erneut. Senden Sie uns dazu Ihren Widerspruch gegen den Bescheid per E-Mail... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Beleidigung des Kundenmitarbeiters
Hallo Amarino, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich haben wir Ihre Reklamation an unsere Kollegen des Hermes Einrichtungsservices... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt und '"eingelagert'"
Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Mietwagen doppelt bezahlt, check24 wiegelt ab
Sehr geehrter Herr Scheungrab, vielen Dank für Ihr Feedback. Der zuständige Kundeberater hat sich dazu mit Ihnen in Verbinung gesetzt. Wir hoffen, wir konnten eine zufriedenstellende Lösung finden. Vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße Ihr... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gratis-Testanforderung ist eine Abofalle
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über den genauen Sachverhalt Ihrer Unzufriedenheit zu informieren. Es tut mir leid, dass es zu Missverständnissen im Rahmen der Anforderung gekommen ist. Ich möchte, dass Sie... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Nach einem Jahr verstecke Kosten ohne Benachrichtigung
Sehr geehrter Herr Franke, mit Bedauern haben wir Ihre Beschwerde soeben zur Kenntnis genommen. Um das Anliegen wird sich umgehend unser Service-Center kümmern und mit Ihnen eine gemeinsame Lösung finden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten... mehr
Firmenantwort zur Beschwerde: Gira Raumtemperatur-Regler 237027
Sehr geehrter Herr Rühl, vielen Dank für Ihren Eintrag in der Reclabox vom 30.04.2017, somit können wir uns zu der beschriebenen Thematik äußern. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass es bei der Bearbeitung zu unterschiedlichen Aussagen... mehr
