Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen und nehmen Kontakt mit der Fachabteilung auf. Bitte teilen Sie uns hierzu über unser gesichertes... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo ReclaBoxler-2530588, für die Verzögerung in der Sortierung und Weiterleitung an das zustellende Verteilzentrum bitten wir Sie um Entschuldigung. Da wir einige Angaben von Ihnen, benötigen, bitten wir Sie uns per E-Mail unter... mehr
Sehr geehrter Kunde, gerne gehen wir auf Ihr Anliegen ein. Aus Datenschutzgründen werden wir Ihnen unsere Stellungnahme auf schriftlichem Wege zukommen lassen. Freundliche Grüße Ihre Stadtwerke Duisburg mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Frau Hartung, für die noch nicht erfolgte Zustellung Ihrer Sendung bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Sendung wird Ihnen am 5.5. zugestellt werden. Den Vorgang werden wir intern aufarbeiten und sicherstellen, dass künftige Sendungen... mehr
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze... mehr
Sehr geehrter Herr Frank, wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Wir haben Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen. Bei Rückfragen... mehr
Sehr geehrter Herr Klein, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bezüglich Ihres Anliegens haben wir Sie separat per E-Mail kontaktiert. Gern stehen wir Ihnen bei Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Mit... mehr
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze... mehr
Sehr geehrter ReclaBoxler-2559488, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihre Spülmaschine einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch... mehr
DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren, es tut uns leid, dass es bei Ihrem Paket zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir haben den Vorfall zur Klärung an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet. Bitte schicken Sie uns noch eine E-Mail an... mehr
DPD Dynamic Parcel Distribution Antwort innerhalb von 14 Tagen
Sehr geehrte Frau Ricchitelli, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. So sollte eine Zustellung natürlich auf keinen Fall ablaufen. Wir haben den von Ihnen beschriebenen Vorfall an unsere zuständigen Kollegen zur... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Morgen ReclaBoxler-2399488, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Selbstverständlich werden wir diesen Vorgang mit dem Boten aufarbeiten lassen, damit nicht mehrmals hintereinander versucht wird... mehr
DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag, Sie haben auf der Recla-Seite von DPD Austria gepostet. Ich bitte Sie, sich mit Ihrem Anliegen an DPD Deutschland zu wenden. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr
DPD Direct Parcel Distribution Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen
Guten Tag, Sie haben auf der Recla-Seite von DPD Austria gepostet. Ich bitte Sie, sich mit Ihrem Anliegen an DPD Deutschland zu wenden. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team mehr
Guten Tag Frau Turonova, ich kann Ihren Ärger nachvollziehen, wenn Sie extra 3 Tage zu Hause auf Ihr Paket warten und der Zusteller dann nicht läutet bzw. Sie keine Benachrichtigungskarte vorfinden. Das soll so natürlich nicht sein. Dass Sie... mehr
Sehr geehrter Reclabox-Teilnehmer, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Versicherung AG mehr
Sehr geehrter Herr Rotert, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Aus Datenschutzgründen bitten wir Sie, unter https://www.hdi.de/de/kontakt/beschwerde_sach.jsp Kontakt mit uns aufzunehmen, sodass wir Ihr Anliegen direkt mit Ihnen klären... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Herr Pathe, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir haben Ihnen zur der Beschwerde ID 141163 geantwortet. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Herr Pathe, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten, denn wir legen großen Wert auf einen einwandfreien Service. Aus diesem Grund werden wir den Sachverhalt aufarbeiten und uns mit... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Murat Kirik, für den erneuten Anlass zur Beanstandung unseres Service bitten wir Sie nochmals um Entschuldigung. Auch zu den benannten Vorgängen werden wir eine interne Aufarbeitung veranlassen. Da uns Ihre Kontaktdaten vorliegen, setzen wir... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo ReclaBoxler-8591288, wir bitten Sie um Entschuldigung für die bisher noch nicht erfolgte Zustellung der Sendung. Die Kollegen des Verteilzentrums sind informiert Ihnen die Sendung am 4.5. zuzustellen. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social... mehr
Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen
Lieber Herr Tiersch, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team mehr
Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen
Liebe Frau Holzhäuer, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr
OK, alles klar
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