Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Wieder 98,82 Euro mehr trotzt Paketpreises

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Ornes, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sohlen mangelhaft

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lerch, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback hier bei der ReclaBox bedanken und bedauern, dass Sie einen ECCO Schuh erhalten haben, der Ihrer Schilderung nach nicht unseren hohen Qualitätsanforderungen gerecht wird. Da wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation der Schuhsohlen bei normalen Straßenschuhen

ECCO Schuhe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Graab, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback hier bei der ReclaBox bedanken und bedauern, dass Sie einen ECCO Schuh erhalten haben, der Ihrer Schilderung nach nicht unseren hohen Qualitätsanforderungen gerecht wird. Da wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung des Neukundenbonus unmöglich

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Günther, sehr geehrte Frau Günther, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aus datenschutzrechtlichen Gründen (Bankverbindung) haben wir unsere Beantwortung per E-Mail vorgenommen. Wir bitten um Prüfung des Zahlungseingangs. Herzliche... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: BEV zahlt Sofortbonus nicht aus

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Stahnke, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne informieren wir Sie über die Auszahlung des vertraglich vereinbarten Sofortbonus. Herzliche Grüße Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Erst keine Auszahlung des Sofortbonus, nun keine Jahr...

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Krämer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne ist unsererseits eine postalische Beantwortung erfolgt. Haben Sie Fragen? Dann kommen Sie gerne direkt auf unseren Kundenservice zu. Herzliche Grüße Ihre Bayerische... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: WIDERRUF! Durch Telefonakquise einfach Vertrag abgesc...

voxenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Bartos, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall nochmals gründlich geprüft. Die Überprüfung ergab, dass Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Zählernummer

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Sofortbonuszahlung nach 60 Tagen erhalten

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Retter, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Gerne können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen. Mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Die Firma wartet a 2.275,25 €

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen wird durch unsere Fachabteilung eingehend geprüft. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, werden wir Sie umgehend informieren. Mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: ExtraEnergie zahlt Sofortbonus nicht aus!

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits geklärt werden konnte. Selbstverständlich möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bei Rückfragen können Sie sich... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung per E-Mail nicht angenommen und Brief kam n...

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Strobel, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sobald eine Prüfung des Sachverhaltes erfolgt ist, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Auszahlung der Gutschrift von 559,20€ nach Schl...

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Rudig, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Anliegen zur Guthabenauszahlung wird mit Nachdruck bearbeitet. Selbstverständlich werden wir Sie umgehend informieren, sobald die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Versteckter Vertrag Schutzbrief

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Plack, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Gern möchten wir Sie darüber informieren, dass wir Ihr Anliegen weitergeleitet haben. Sobald eine Prüfung des Sachverhaltes erfolgt ist, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Abrechnung und Rückzahlung Mangelhaft!

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Malik, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden konnte. Für die entstandene Verzögerung möchten wir uns natürlich entschuldigen. Gern können Sie sich an... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Abrechnung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Weinsberg, Ihr Fall wird derzeit durch unsere Fachabteilung geprüft. Wir bitten Sie daher um ein klein wenig Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Falschbuchung eines Teilfluges. Unfähige Kundenhotline.

Bravofly Rumbo Group Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehter Herr Dück, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen Wir bedauern sehr, dass die gebuchten Flüge nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir möchten Sie gerne informieren, dass unsere... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Erstattung des Guthabens

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Ihr Anliegen wird derzeit durch unsere Fachabteilung geprüft. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten Ihrerseits noch... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unrechtmäßige & versteckte Preiserhöhung

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich nach Prüfung des Sachverhaltes mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Werbeware die ganze Woche nicht da

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kaufland-Kunde, Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise. Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte füllen Sie hierzu unser... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kein Internet / keine Telefonie seit 2 Monaten

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Gerlach, vielen Dank für Ihre Anfrage. Bezüglich Ihrer Störungsmitteilung teilen wir Ihnen mit, dass wie in unserem Schreiben vom 06.04.2017 erläutert, eine Aktualisierung der verwendeten Firmware Ihrer Hardware notwendig ist.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Chef lässt den Treiber heraus hängen und Werbung ist...

Kaufland Dienstleistung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kaufland-Kunde, Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise. Sehr gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte füllen Sie hierzu unser... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Seit 12 Tagen kein DSL

primacall Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Tibelius, wir bitten Sie für die aktuellen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Wir sind stets darum bemüht, unseren Kunden das Bestmögliche in Sachen Angebot und Leistung zu bieten. Ihre Störung haben wir... mehr

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