Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Sonderkündigung nicht angenommen

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Luft, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und den geschilderten Sachverhalt überprüft. Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Verzögerungen in dem Ablauf entschuldigen. Der Vertrag wurde im Rahmen einer Kulanzlösung... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Herrmann, wir haben Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und können nach Prüfung des Falles bestätigen, dass Ihre Kündigung bereits vermerkt wurde. Diese Entscheidung haben wir im Rahmen einer Kulanzlösung getroffen.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Gas.de ignoriert meine Kündigung

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Quass, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Pakete kommen an

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Abend Herr Grüters, bitte kontktieren Sie uns per E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com mit Ihrer vollständigen Adresse. Bitte geben Sie im Betreff "ReclaBox-138530" an. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: CHECK24 Shopping zieht sich aus der Verantwortung.

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir haben uns Ihren Vorgang angesehen. Sie erhielten am 21.02.2017 eine Nachricht mit Stellungnahme von unserem Partnershop. Aus den Serviceberichten geht nicht hervor, dass es sich stets um den gleichen Fehler handelte. Wie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Unfreundliche Bedienung

NORDSEE Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Müller, Ihre Nachricht über Ihren Besuch unserer Filiale in Berlin haben wir erhalten und möchten Ihnen zunächst versichern, wie sehr wir die geschilderte Unzufriedenheit beim Besuch eines unserer Geschäfte bedauern. Nach unseren... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Papiere für das Jobcenter

HDI Versicherung Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Lang, vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen HDI Lebensversicherung AG mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Tickettube - Bekannt bei Verbraucherschutz

Tickettube

Sehr geehrter Herr Klebs, wir haben Ihre Nachricht über Reclabox erhalten und möchten gerne dazu Stellung nehmen. Laut unseren aktuellen Informationen haben Sie Ihre Karten bereits erhalten. Dies erfolgte auch 6 Tage nach Bestellungseingang. Des... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Zwei bezahlt, nur ein Ticket bekommen

Tickettube

Sehr geehrte/r Kunde/in In unserem System ist klar zu sehen, dass Sie bei uns nur eine Karte für 139 Euro bestellt haben. Dies können Sie auch Ihrer Bestellbestätigung entnehmen. Der aufgedruckt Preis, auf welchen Sie sich beziehen, ist der vom... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Die Tickets sind bis heute noch nicht da

Tickettube

Sehr geehrte/r Kunde/in, Wir sind eine Ticketwiederverkäufer und können die Karten leider nicht selbst drucken lassen. Daher sind wir auf unsere Lieferanten angewiesen und es kann in manchen Fällen zu Lieferverzögerungen kommen. In Ihrem Falle kam... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Akzeptiert Kündigung nicht

ExtraEnergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Tiefenbach, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Ihr Anliegen an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sobald die Prüfung des Sachverhaltes abgeschlossen ist, werden wir Sie selbstverständlich informieren. Gerne... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Stornierung

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Kasserer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass es zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Leider finden wir unter Ihrem angegebenen Namen keinen Datensatz in unserem System. Wir bitten Sie, sich noch einmal... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Abrechnung

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Duschek, vielen Dank für Ihre Nachricht. Parallel zu unserer E-Mail vom 10.03.2017 bestätigen wir Ihnen gerne nochmals die Überweisung der vertraglich vereinbarten Boni. Dies ist am gestrigen Tage erfolgt. Wir hoffen Ihrem... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Jahresabrechnung und Gutschrift

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Enderle, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Endabrechnung erstellt wurde. Gleichfalls haben wir den Neukundenbonus sowie das resultierende Guthaben an die uns bekannte Bankverbindung überwiesen.... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehler in Endabrechnung wird nicht korrigiert

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Gareis, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie auf diesem Wege in Kenntnis setzen, dass die Korrektur der bemängelten Abrechnung erstellt wurde und am 09.03.2017 unser Hause verlassen hat. Wir gehen davon aus, dass Ihnen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Völlig überhöhte monatliche Abschlagszahlungen

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Schmid, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufgrund Ihrer Anfrage haben wir uns mit Ihrem Netzbetreiber in Verbindung gesetzt und eine Anpassung der Jahresverbrauchsprognose beantragt. Hierzu erhalten Sie noch einmal eine... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unvollständige Küche

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider finden wir unter der von Ihnen angegebenen Kaufvertragsnummer keinen Datensatz. Da Sie uns auch keinen Namen oder Adresse zur Verfügung gestellt haben, können wir Sie auch so nicht in... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Katastrophe bei Reklamationen Teil 2.1

ROLLER Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es erneut zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wir werden uns umgehend um Ihren Fall kümmern. Viele Grüße Ihr ROLLER-Kundenservice mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Unvollständige Lieferung und keine Rückmeldung

POCO Service Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben Ihr Anliegen direkt an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Dieser wird sich kurzfristig bei Ihnen melden, sobald eine Klärung/Bearbeitung erfolgt ist. Bei Rückfragen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Akzeptiert Kündigung durch neuen Versorger nicht

LichtBlick Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Weissenborn, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern sehr, dass es bei dem von Ihnen gewünschten Wechsel zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Die ESWE hat Ihre Abmeldeversuche mit festen Termin zum 15.03.2017 vorgenommen. Ihre... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Sowas Unfreundliches und Inkompetentes hab ich noch n...

TEDi Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Büttel, wir bedauern, dass Sie sich in unserem Markt in Wächtersbach nicht wohlgefühlt haben. Um dem Sachverhalt nachgehen zu können, benötigen wir von Ihnen noch einige Informationen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, uns per... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Mietwagen nicht erhalten

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Jung, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten die Situation schnellstmöglich aufklären. Unsere Kundenberater werden sich in Kürze bei Ihnen melden. Viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Paket ist im Verteilzentrum seit Tagen

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-3528368, es tut uns leid, dass die Sendung noch nicht beim Empfänger zugestellt wurde. Nach der Abholung wurde die Sendung aus dem Verteilzentrum Hamburg an unser Logistikzentrum zur Sortierung weitergeleitet. Da dort keine... mehr

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