Liebe Kundin, für Ihr ausführliches Feedback möchten wir uns vielmals bei Ihnen bedanken. Wir bedauern, dass Sie den gebuchten Termin für Ihre Quad Tour am 19.11.2016 um 09:30 Uhr nicht wahrnehmen konnten. Dennoch bitten wir Sie um Verständnis... mehr
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen zur Klärung an unsere Fachabteilung übergeben. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo ReclaBoxler-7496948, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir bitten Sie uns eine E-Mail an socialmedia[+]hermesworld.com mit dem Betreff Reclabox 136529 zu senden. Bitte benennen Sie uns Ihre... mehr
Guten Tag Frau Schwartau, wir richten uns bezüglich der Gutscheinfrist aus Gründen der Bilanzierungserfordernisse nach der gesetzlichen Verjährungszeit für Leistungsansprüche (§195 BGB). Hierbei nutzen wir im Sinne unserer Kunden den vollen... mehr
Sehr geehrte Frau Scholtyssek, vielen Dank für Ihre erneute Anfrage. Wir bedauern sehr, dass unsere letzte Stellungnahme zu keiner Klärung der Angelegenheit führen konnte. Wir möchten an dieser Stelle kurz anmerken, dass aus unseren Unterlagen... mehr
Sehr geehrte Frau Maier, wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Leider ist uns ohne Angabe Ihrer Kundennummer beziehungsweise näherer Angaben zu Ihrer Person nicht möglich, diese entsprechend zu bearbeiten. Wir würden uns... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo ReclaBoxler-3176948, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass Ihnen Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde. Wir bitten Sie, sich an Ihr Versandhaus zu wenden, um die Ware neu zu bestellen. Es tut uns leid, dass wir keine andere Auskunft für... mehr
Sehr geehrter Herr Bursch-Osewold, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die... mehr
Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen wird bereits unter ID: 135690 bearbeitet. Daher bitten wir Sie die Beschwerde-ID: 135511, 135161, 135162, 135609, 135796 als gelöst zu kennzeichnen und von weiteren Anfragen zum gleichen Sachverhalt abzusehen.... mehr
Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen wird bereits unter ID: 135690 bearbeitet. Daher bitten wir Sie die Beschwerde-ID: 135511, 135161, 135162, 135609, 135796 als gelöst zu kennzeichnen und von weiteren Anfragen zum gleichen Sachverhalt abzusehen.... mehr
Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen wird bereits unter ID: 135690 bearbeitet. Daher bitten wir Sie die Beschwerde-ID: 135511, 135161, 135162, 135609, 135796 als gelöst zu kennzeichnen und von weiteren Anfragen zum gleichen Sachverhalt abzusehen.... mehr
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Der geschilderte Sachverhalt wird bereits unter ID: 135690 bearbeitet. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Daher bitten wir Sie... mehr
Sehr geehrte Frau Rosenstein, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr
Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen
Hallo Herr Reichardt, wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass der Bote es versäumt hat Ihnen eine Benachrichtigungskarte zu hinterlassen. Damit wir Ihnen mitteilen können, wer Ihre Sendung angenommen hat, schreiben Sie uns bitte an... mehr
Sehr geehrte Frau Schrittwieser, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Da es sich hier um eine Lieferung in Österreich handelt, bitten wir Sie, GLS-Austria per E-Mail... mehr
Sehr geehrter Herr Seickert, Ihr Fall wurde geprüft und wir bitten Sie sich für weitere Informationen an Ihren Anwalt zu wenden. Mit freundlichen Grüßen Ihre ExtraEnergie mehr
Sehr geerthe Frau Luksch, Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten. Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive... mehr
Sehr geehrter Hr. Lolies, wir bedauern, dass es an Ihrer Gastherme zu Störungen gekommen ist. Wir helfen Ihnen jedoch in dieser Angelegenheit sehr gerne weiter. Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem Heizungsfachbetrieb in... mehr
Sehr geerhter Kunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Ihr Anliegen haben wir an unsere zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.... mehr
Sehr geehrter Herr Frieauff, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Gern möchten wir Ihnen jedoch bestätigen, dass Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet wurde. Selbstverständlich werden wir... mehr
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir stehen mit Apple direkt in Kontakt und in den letzten Wochen gab es leider erhebliche Verzögerungen der Produktion seitens Apple. Ich werde Ihre Anfrage weitergeben und Sie werden benachrichtigt, sobald das iPad... mehr
Sehr geehrter Herr Burk, wir haben Ihnen zum vorliegenden Fall eine Nachrricht zukommen lassen. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zu... mehr
Hallo, es tut uns leid, dass ihr euch in unserer Filiale ungerecht behandelt gefühlt habt und dein Kleiner nicht auf die Toilette gehen konnte. Leider haben wir in unseren Filialen keine Kundentoilette. Seitens des Gesundheitsamtes dürfen die... mehr
OK, alles klar
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