Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Nur ein Zustellversuch, Abgabe in 3 km Distanz, Auswe...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber S. Wolf Hoehn, vielen Dank für Ihren Beitrag. Tatsächlich sollen Pakete nur auf Ihren Wunsch am PaketShop zur Abholung bereitgestellt werden. Daher bitten wir für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Natürlich werden wir... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket wird nicht zugestellt - Hermes Versand / Mondia...

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-7307228, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde. Dafür etschuldigen wir uns vielmals. Gerne kümmern wir uns erneut um Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller zu faul oder zu dumm um Paket zu liefern.

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Steffl, schade, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben, obwohl Sie zu Hause waren. Das soll so natürlich nicht sein. Dass Sie ebenfalls nicht kundengerechte Erfahrungen mit unserem telefonischen Kundenservice machen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Trotz Anwesenheit keine Paketzustellung

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Fr. Kollmann, ich bedauere, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service machen mussten. Ich kann Ihren Ärger nachvollziehen, wenn Sie trotz Anwesenheit Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Gerne sehe ich mir Ihr... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Schon wieder -Paket im Paketshop gelandet

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Nazmy Ben Saed, schade, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service machen mussten. Ich kann Ihren Ärger gut nachvollziehen, wenn Sie extra den ganzen Vormittag zu Hause auf Ihre Sendung warten und der Zusteller dann nicht bei... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empf...

GLS Austria Antwort innerhalb von 14 Tagen

Guten Tag Herr Graf, es ist ärgerlich, wenn Sie zu Hause auf Ihre Sendung warten und der Zusteller sich nicht bemerkbar macht bzw. Sie keine Benachrichtigungskarte vorfinden und Sie Ihre Sendung dann im Paketshop abholen müssen. Das soll so... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung Termin angblich nicht eingehalten?

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Schlussrechnung erhalten

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

1.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Guthaben nicht erhalten

Grüner Funke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Weder Bonus Zahlung noch Guthaben ausgezahlt.

Fuxx-Die Sparenergie Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fuxx Service-Team mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Primastrom bestätigt fristgemäße Kündigung nicht

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Schmelzer, vielen Dank für Ihre Anfrage. Da uns zufriedene Kunden sehr am Herzen liegen, haben wir Ihre Beschwerde aufmerksam zur Kenntnis genommen und möchten zuallererst unser Bedauern über Ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehler Viessmann-Atola nicht zu finden

Viessmann Werke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo, gerne sind wir bereit, Ihre Anlage durch einen unserer Werkskundendiensttechniker überprüfen zu lassen. Dazu benötigen wir aber einen Auftrag von Ihrem Heizungsfachbetrieb. Sollte bereits ein Auftrag erteilt worden sein, kann ich gerne den... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: 3 Mal Mailankündigung für Paketlieferung!

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Uli Doerges, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht erhalten haben. Gerne möchten wir Ihre Reklamation aufklären. Senden Sie uns hierfür bitte Ihre Sendungsnummer unter dem Betreff "ReclaBox... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes braucht von Allen am längsten!

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Coco Nut, vielen Dank für Ihren Beitrag. Hermes legt großen Wert auf einen einwandfreien Kundenkontakt und korrekten Transport der uns anvertrauten Sendungen. Bitte entschuldigen Sie, dass es dennoch zu Unstimmigkeiten in unserem Service... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zustellung Zustellung 21.00 Uhr

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Petra Büsing, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Anlass zur Beanstandungen haben. Wir werden selbstverständlich sicherstellen, dass Sie Ihre Sendungen zukünftig innerhalb unserer Servicezeiten (08:00 bis 20:00 Uhr)... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes? Eine Katastrophe!

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo ReclaBoxler-2505818, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Selbstverständlich setzen wir alles daran diesen zukünftig zu optimieren. Leider ist es uns nicht möglich zu... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation

MÖBEL HARDECK Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Frau Holte, leider haben wir von HARDECK nicht die Möglichkeit hier bei ReclaBox in unveröffentlichte Beiträge zu schauen. Gerne möchten wir Ihnen jedoch weiterhelfen und würden Sie daher bitten, uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und Ihrer... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fragwürdiger Vertragsabschluß

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihr Anliegen umgehend geprüft. Die Überprüfung ergab, dass zwischen Ihrer Mutter und voxenergie ein wirksamer Vertrag besteht. Ihre... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Versandschaden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo Adrian Oettl, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Ware beschädigt zugestellt wurde. Gerne prüfen wir den Vorgang erneut. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox 132857" an... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Vertragsabschluss ohne Chance auf Widerruf

primaholding Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hurle, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihre Beschwerde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihr Anliegen umgehend geprüft. Leider müssten wir bei der Überprüfung feststellen, dass Ihre Ausführungen weitestgehend nicht... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Zusteller behauptet einfach, Adresse nicht zu finden

Hermes Logistik Gruppe Deutschland Antwort innerhalb von 14 Tagen

Lieber ReclaBoxler-1285918, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten, welche Sie aufgrund der geschilderten Unregelmäßigkeiten erlitten haben, um Entschuldiung. Umsomehr freuen wir uns mit Ihnen, dass Sie... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Verzögerung Endabrechnung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Paket verschwunden kein Schadensersatz Hände weg von GLS

GLS Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Oehme, dass Sie noch keine Antwort erhalten haben, bedauern wir. Ihren Hinweis möchten wir gerne nachgehen, damit Ihr Anliegen schnellstmöglich geklärt wird. Mailen Sie uns hierzu bitte erneut Ihre Adressdaten sowie Paketnummer... mehr

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