So lapidar geht Hermes mit den Kunden um, Verbleib konnte nicht geklärt werden und Entschuldigung dafür. Eben Pech, von der Haftung möchte Hermes wohl nichts wissen. Kennen sie ihre eigenen Geschäftsbedingungen nicht! Jetzt Einschreiben mit... mehr
[+]Edwin Schwartz: Bei mir genau das gleiche. Flotte und korrekte Abrechnung und sofortige Überweisung des Guthabens auf mein Konto, und das alles innerhalb von 11 Tagen nach Vertragsende. Dafür muss man Goldgas auch mal loben. mehr
Regelverstoß meldenMydays reagiert nicht, ist anscheinend nicht bereit das problem zu lösen. mehr
Die Beschwerde konnte nicht gelöst werden, da mir Wirecard das Konto vor 2Wochen dann komplett gekündigt hat und mein Konto gegen meinen Willen grundlos aufgelöst hat. mehr
Dqa sind Sie nicht die erste, die Probleme mit diesem Shop hat. Schauen Sie mal und recherchieren hier auf Reclabox. “Des Kaufmanns Ehre ist die Einhaltung des gegebenen Wortes” weitere Shops vom Zieglmeier gutehaare.de/Impressum. html... mehr
Regelverstoß meldenVergessen Sie Ihre Beschwerde über Atlas for men. Der Laden liefert zum Teil absolut unbrauchbares Zeug und weigert sich eine korrekte Rückabwicklung vorzunehmen. Für einen Umtausch braucht Atlas for men mehrere Wochen! mehr
Regelverstoß meldenFalsch gedacht, es geht hier nicht um irgendein Neukundenbonus sondern um nicht Benachrichtigung einer Preisanpassung. Wenn dann die Möglichkeit forbei ist zu kündigen wird einem gesagt die Mail haben sie übersehen. Falsch die wurde gar nicht... mehr
Immer noch keine Antwort bekommen warum der monatliche Abschlag nicht gesenkt wird obwohl die anfallenden Jahreskosten gedeckt wären mehr
Heute erhielt ich ein Schreiben, dassich vergleichweise die Inkassogebühren zahlen soll, die Firma (Auftraggeber) würde auf seine Forderung verzichten. Zahleich ich nicht, wird das gerichtliche Mahnverfahren eingeleitet. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst mehr
Kein Händler freut sich über Kunden die es irgendwie geschafft haben geschäftsfähig zu werden ohne die simpelsten Sachen über einen Kaufvertrag zu wissen. Kulant war der Händler doch. Man hat eine Rücknahme angeboten auf die der Kunde keinerlei... mehr
Regelverstoß meldenBonus wurde bezahlt. Vertag wird zum 28.02.2018 gekündigt. mehr
Bis jetzt hat noch niemand Kontakt aufgenommen. mehr
Wie Hermes auf seinen Seiten deutlich schreibt, sind Retouren oft nicht vollständig nachverfolgbar. Für die Rechtzeitigkeit der Retoure ist allein das Absendedatum, welches sie durch den Versandbeleg nachweisen können, maßgebend. Das Risiko der... mehr
Regelverstoß meldenIch kann nur jedem eindringlich nahelegen, keine Verträge bei Anbietern mit einem hohen Neukundenbonus abzuschließen. Diese Werbekosten müssen wieder reingeholt werden. Entweder man drückt sich mit zweifelhaften Methoden vor der Auszahlung des... mehr
Regelverstoß meldenAuch ich habe bereits mehrfach die Erfahrung machen müssen, dass der Hermes-Kundenservice auf Anfragen per Email/Kontakformular nicht reagiert - auch nicht bei mehrfacher Anfrage. Es kommt schlicht keinerlei Antwort. Wenn so etwas aber auch bei... mehr
Regelverstoß meldenEs stimmt tatsächlich, hätten sie dieselben Artikel online oder telefonisch bestellt, hätten sie problemlos zurückgeben können. Rein rechtlich muss XXXLutz nichts zurücknehmen, wenn die Artikel direkt im Möbelhaus gekauft wurden. Aber wie sie... mehr
Regelverstoß meldenIch habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist noch nicht gelöst mehr
Ich warte nach wie vor auf die Entschädigung, das Verfahren ist noch nicht beendet worden. mehr
Hallo, ich bezweifle sehr, dass Sie aus dem Einzelhandel kommen. Sie müssten nämlich dann wissen, dass Sie mit Kauf der Ware den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der o. g. Firma zugestimmt haben. Diese klärt u. a. auch die Rücknahme von Waren.... mehr
Regelverstoß meldenHabe mich am 11.01.2018 per E-Mail mit der Kundenbetreuung von Bauknecht in Verbindung gesetzt. Warte auf Antwort/Vorschlag mehr
Wie bei mir auch keine Mail erhalten, nur das ich jetzt 37Cent/kWh zahlen soll. Denn ich habe ein Guthaben vom letzten Jahr, dies kann man jetzt schön verrechnen und spart sich die Auszahlung und obendrein erhöht man noch den Abschlag um 13€ pro... mehr
Regelverstoß meldenHabe endlich mein Geld von Hermes zurück erhalten. mehr
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