Lösungskommentar zur Beschwerde: Paket von Hermes angeblich Annahme verweigert?
Paket wurde heute angeliefert. mehr
Paket wurde heute angeliefert. mehr
Es wurde rasch reagiert und eine Entschuldigung ist erfolgt. mehr
Habe in der letzten Woche die Gutschrift erhalten, die Woche zuvor die Ware, jedoch unvollständig. Die Gutschrift belief sich auf ungefähr die Hälfte der Ware, die nicht lieferbar war. Im Online-Shop ist die Ware weiterhin mit als lieferbar... mehr
Anschluss wurde freigeschaltet mehr
Das Problem wurde nach stundenlangen Sitzungen in der Warteschleife pepr Chat gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Fünf Wochen nach meiner Beschwerde hat die Firma blau.de erstmals reagiert und sich in einer Email entschuldigt. Es sei ein Druckfehler gewesen. Habe aber den Vertrag mittlerweile notgedrungen gekündigt. mehr
Hallo, nach Abgabe einer schriftlichen Eingabe bei POCO Neubrandenburg dir mit der Frist 31.12.16 Rücktritt vom Kauf meldete sich einer Junger dynamischer junger Mann der plötzlich bis 29.12.16 alles Organisierte und uns sogar noch 10% aufs Bett... mehr
Sowohl per Mail als auch telefonisch hat sich CosmosDirect bei mir gemeldet und den Vertrag storniert. Alles ok. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Die Sendung wurde zugestellt - ich frage mich allerding, weshalb man als Kunde einen solchen Aufwand (drei Anrufe bei der Hotline und schriftliche Beschwerde hier) betreiben muss, um sein Paket zugestellt zu bekommen. Ich kenne das von anderen... mehr
Es war ein Irrtum, an dem Mediashop in keinster Weise beteiligt war. Mediahops war darüber hinaus sehr behilflich, das Problem zu lösen. Das Problem war, dass Amazon ein Geschenk an uns über den Drittanbieter Mediashop versenden ließ, ohne dabei... mehr
Paket bleibt verschwunden. Hermes ersetzt nur den realen Verlust, nicht den Wiederbeschaffungspreis. Differenz ca. 20 €, die ich draufzahle. Dazu der Ärger und Aufwand. Die Problemlösung ist unbefriedigend. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Nach dem ich vom Kundenservice keine Antwort erhalten habe bin ich zu einem persönlichen Gespräch mitem zuständigen Verkaufsleiter. Hier könnten wir die Angelegenheit mit einer für beide Seiten akzeptablen Lösung klären. Hier hat sich wieder... mehr
Mein Paket ist endlich angekommen. Es wäre wünschenswert das Hermes diese Lieferprobleme, verursacht durch die Unzuverlässigkeit der Boten, endlich in den Griff bekommt. mehr
Ach, es geht also doch ohne Beleg? Dabei haben Sachbearbeiterin UND Vorgesetzter in unzähligen Mails immer wieder behauptet, dass dies auch kulanzweise nicht möglich sei. Nunja, so können jetzt auch andere hier darüber lesen. Hätte von mir aus... mehr
Das Problem wurde gelöst, aber nicht von Vodafone Mein Kabel sondern von der Hausverwaltung. Ich kann mir nicht vorstellen was passiert wäre wenn ich ein anderes Problem gehabt hätte. Dafür kriegt Vodafone Mein Kabel von mir eine ganz grosse Null! mehr
Ware wurde doch noch geliefert mehr
Bis alles gelöst war mussten wieder einige Anrufe stattfinden. Mit sehr langen Warteschleifen. mehr
Katzenhaus wurde einen Tag nachdem ich die Bestellung storniert habe, geliefert. Ich habe das Haus dann behalten. Generell würde ich diesen Anbieter aber dennoch nicht empfehlen. mehr
Artikel ist verloren gegangen. Ersatz ist unterwegs. mehr
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