Lösungskommentar zur Beschwerde: Update: Paket am 18.09. versandt, liegt noch in Bad R...
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
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Ich habe meine Lieferung erhalten. War sehr überrascht und erleichtert. Danke für die Nachfrage. mehr
Wurde von der Firma affilicon der Betrag von 79.80 durch Ihre Intervention am 16.10.2017 auf mein BAWAG Konto rückgebucht. Nochmals Danke für Ihre Bemühungen, den seitens der E-Mail Antworten von dieser Firma wurden mir nur Ausreden etc.... mehr
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Eeil die Küche inzwischen geliefert wurde, ist das Thema für Segmueller gegesen. Ich habe vom Anfang an keine Hoffnung gehabt, dass Segmueller mir entgegen kommt. Also ein Haken und drei Kreuze mehr
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Nach 3 wochen wurde eine neue fritzbox versendet ohne kommentsr. Dank des hartnäckigen freundlichen saturn mitarbeiter. Ohne seine hilfe hätte ich wahrscheinlich noch keine fritzbox. O2 hat sich darüber nicht geäussert mehr
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Die Sendung wurde lt. Sendungsverfolgung jetzt zugestellt, satte 10 Tage (!) nachdem sie auf den Weg ging. Reaktion von Hermes auf meine zwischenzeitlichen Recherche-Anfragen? NULL. Reaktion / Erklärung von Hermes auf diesen Vorgang überhaupt?... mehr
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Das Unternehmen hat sich nun schriftlich für diesen Vofall entschuldigt. Trotzdem werde ich für nachfolgende Verträge skeptisch bleiben. mehr
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Ich habe den Router nun zurückschicken dürfen. Hoffe es ist hiermit alles erledigt. mehr
Geld wurde erstattet in voller höhe, Gott sei dank hab ich alles mit PayPal getätigt. Sehr schlechter Kundenservice, keine Kontakt zum Kunden Hotline brauch man gar nicht erst probieren. mehr
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert. mehr
Sehr netter und verständnisvoller Kontakt. Es wurde eine zufrienstellende Lösung gefunden. mehr
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Antwort vom Unternehmen per E-Mail bekommen. Eine Ersatzreise wurde nicht angeboten, somit wurde der Urlaub nicht gerettet. Als Entschädigung wurde ein Gutschein i. H.v. 100,- EUR angeboten. mehr
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