| anschrift | Girmes-Kreuz-Str. 55 41564 Kaarst | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 8 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 1373 (seit 20.07.2010) | 0.0 % | |
| Antworten | 87.6 % (1203) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 8.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 76.0 % (1043) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 16 (von 74) | -0.0 % | |
Laut BGH, 14.07.2016 - III ZR 387/15 und Grünwelt AGBs ist eine Kündigung in Textform (z. B. E-Mail) ausreichend. Stromio/Grünwelt besteht aber auf die Schriftform (Brief), holt den Brief aber nicht ab.
Stromio schickt keine Kündigungs-Bestätigung für meine Sonderkündigung aufgrund einer Preiserhöhung zum 01.03.2017 (Maileingang Schreiben vom 12.01.2017). Mein Einwurf-Einschreiben ist am 19.01.2017 bei Stromio eingegangen. Auch nach zwei Telefonaten mit der Hotline und dem...
Wir haben im November 2016 über Check 24 einen Vertrag mit Stromio (in diesem Fall Grünwelt) einen Vertrag abgeschlossen, der uns gegenüber dem bisherigen Anbieter ca. 300,- Euro jährlich sparen würde. Anfang Dezember kam eine Vertragsbestätigung, allerdings mit Vertragsbeginn...
Wie es offenbar auch zahlreichen anderen Stromio - Kunden aktuell ergeht, wird eine Kündigung bewusst ignoriert. Auch ich habe vom Sonderkündigungsrecht aufgrund der angekündigten Preiserhöhung zum 01.03.2017 Gebrauch gemacht und wollte meine Kündigung per Fax senden. Das ist...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.01.17 kam ein Brief von der Stromio mit einer angekündigten Preiserhöhung zum 01.02.2017. Daraufhin habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht und fristgercht gekündigt. Leider wurde bis heute auf dieses Kündigungsschreiben...
Um eine unrechtmäßige Vertragsverlängerung von einem Jahr zu erreichen, kommen bei Stromio Brief-Kündigungen auch schon mal erst nach 8 Tagen an! Ist das etwa die überall beworbene "Stromio Fairness-Garantie"?
Die Stromio GmbH hat am 12.01.2017 eine Änderung der Strompreise in digitaler Form bekannt gegeben. Nachdem wir unseren Stromvertrag bei Stromio per Faxgerät (nicht Computerfax!) (und u. a. auch per Brief am 14.01.2017; normaler Postweg) gekündigt haben, erhielten wir folgendes...
Mit E-Mail vom 17.01.2017 habe ich an kundenservice@stromio.de meine Sonderkündigung aufgrund der angekündigten Strompreiserhöhung zum 01.03.2017 (Maileingang Schreiben vom 13.01.2017) geschickt und damit die Kündigung des bestehenden Stromliefervertrages zum nächstmöglichen...
STROMIO / Grünwelt lehnt Sonderkündigung per Fax / E-Mail gesetzwidrig ab.
Stromio hat mir eine Rechnung von 807,53 geschickt - ohne Zählerstand, ohne Abrechnung. Stromio/ Grünwelt schreibt: wir bitten sie letzmalig den nun fälligen Betrag von (mit Mahnkosten) 807,53 bis dann und dann zu überweisen. Daraufhin habe ich geschrieben, dass ich mit dem...
Bei Vertragsabschluss wurde ein Sofortbonus in Höhe von 125,00 Euro zugesichert, spätestens 90 Tage nach Abschluss des Vertrages. Mein Vertrag läuft seit 01.11.2016, dann wäre der Bonus gestern am 28.01.2017 fällig gewesen, aber keine Überweisung. Ich fordere hiermit Stromio...
Ich wollte mein Sonderkündigungsrecht wahrnehmen, nachdem ich beim Eintragen des Zählerstandes festgestellt habe, dass ein Schreiben im Kundenbereich unter "Meine Dokumente" auf eine anstehende Preiserhöhung hinweist. Dass ich per E-Mail auf dieses Schreiben hingewiesen worden...
Anbieter verzögert Kündigungswunsch des Kunden und behauptet keine Kündigung erhalten zu haben.
Mit Schreiben vom 16.01.2017 habe ich per Brief an die Stromio GmbH - Kundenservice Postfach 1463 39004 Magdeburg die Inanspruchnahme meines Sonderkündigungsrechts nach § 41 Abs. 3 EnWG nach Preiserhöhung (Schreiben vom 13.01.2017) und damit die Kündigung des bestehenden...
Stromio Sonderkündigung Sonderkündigungsrecht Umlage Urteil.
