ReclaRank 8 von 10 für Stromio GmbH
Stromio GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1373 (seit 20.07.2010)
  • Lösungsquote: 76.0 %
anschriftGirmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
karteMaps
reclarank8 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden1373 (seit 20.07.2010)0.0 %
Antworten87.6 % (1203)0.0 %
antwortzeit8.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden76.0 % (1043)0.0 %
platz in kategorie16 (von 74)-0.0 %

Wechsel über Verivox am 29.11.2010 zum 01.02.2011 Dies schrieb ich Anfang Mai 2011 an der VERVOX-Kundendienst und zeitgleich an Stromio: "Sehr geehrte Herr Reese, ich bitte Sie um Klärung meines seit Beginn der Vermittlung durch Sie bestehenden Problems mit Stromio. Stromio hat...

6 1371
10.08.2011 | 11:49 Uhr

Da mein Liefervertrag mit der Stromio GmbH zum 01.08.2011 ausgelaufen ist, habe ich der Stromio GmbH in einem Einschreiben mit Rückschein sowie in zwei Faxen, datiert 22.05.2011, mit sofortiger Wirkung die Einzugsermächtigung entzogen und dazu aufgefordert, ab diesem Termin...

8 708
10.08.2011 | 11:49 Uhr

Seit dem 1.5.2010 sind wir Kunde von Stromio. Zum 15.1.2011 sind wir umgezogen, was wir auch über das Kontaktformular auf Ihrer Internetseite am 28.12.2010 angekündigt haben. Da wir zum damaligen Zeitpunkt gerne in der neuen Wohnung wieder Kunde von Stromio werden wollten und...

12 2421
09.08.2011 | 10:01 Uhr

Am 30.06 wurde der Endzählerstand an Stromio übermittelt. Gleichzeitig an meinen neuen Energieversorger. Erster Versuch von Stromio das Hinhalten des Kunden, der neue Energieversorger habe den Zählerstand nicht übermittelt und dieser würde noch benötigt. Erst nachdem ich...

9 364
08.08.2011 | 15:12 Uhr

Von Januar bis Mai 2011 war Stromio unser Stromlieferant. Nachdem zwischen dem Angebot von Verivox und der Auftragsbestätigung im Dezember 2010 durch Stromio bezüglich dem Grundpreis jährlicher Stromverbrauch und somit der monatlichen Abschlagszahlung Diskrepanzen vorlagen,...

3 747
06.08.2011 | 17:12 Uhr

Ich habe über das Portal Verivox mit Vertragsbeginn 15.10.2010 bei Stromio einen Stromvertrag beauftragt, weil sie zu diesem Zeitpunkt am günstigsten waren. Wir hatten immer einen Jahresstromverbrauch von 2700 KWH. Ich habe bei Stromio 3300 KWH beantragt, weil durch Hauskauf...

4 997
04.08.2011 | 09:21 Uhr

Im Februar 2011 wurde ich auf Basis eines Verivox-Vergleichs Kunde bei Stromio. Der berechnete mtl. Abschlag war deutlich zu hoch und wurde noch nicht einmal hergeleitet. Daraufhin legte ich Widerspruch gegen den zu hohen Abschlag ein und bat um nachvollziehbare Korrektur auf...

2 461
03.08.2011 | 19:01 Uhr

Wer steckt hinter diesem Unternehmen? Wird dort gezielt auf Konfrontation mit den Kunden hin gearbeitet? Man kann es fast vermuten, wenn man die bisherigen Beschwerden hier nachlesen kann. Laut Vertrag konnte ein monatlicher Abschlag in Höhe von ca. 65,-- € angesetzt werden,...

3 1356
03.08.2011 | 13:12 Uhr

Ich habe am 30.06.2011 meinen Stromzählerstand Stromio mitgeteilt und bis heute keine Schlussrechnung bekommen. Auf E-Mails wurde nicht geantwortet und nicht reagiert. Per Telefon komme ich erst gar nicht durch, da niemand ans Telefon geht. Ich bin mir ziemlich sicher, dass ich...

7 1985
03.08.2011 | 07:03 Uhr

Ich habe trotz nachweislich ordnungsgemäßer Übermittlung des Jahresverbrauchs von rund 1.700 Kw/h am 10.03.2011 eine Jahresverbrauchsabrechnung mit einem geschätzten Verbrauch von 3.000 Kw/h erhalten und sollte -statt dem mir zustehenden Guthaben von über 160 €- über 100 € nach...

7 413
31.07.2011 | 10:08 Uhr

Stromio hatte eine Preiserhöhung angekündigt, da die Verbrauchspreise gestiegen seien. So weit, so gut. Dass allerdings bei einer Verbrauchspreiserhöhung von 8,2% der monatliche Abschlag um fast 13,5% erhöht werden sollte, war nicht nachvollziehbar. Dies habe ich Stromio per...

5 1660
26.07.2011 | 07:54 Uhr

Ich bin am 15.05. aus meiner Wohnung ausgezogen und habe meinen Zählerstand abgelesen und an Stromio und meinen Grundversorger EON übermittelt! Der Zählerstand war 50.654, so lag mein Verbrauch seit Januar bei 1.055 kWh für 135 Tage. Nun bekomme ich meine Schlussabrechnung von...

4 503
23.07.2011 | 12:40 Uhr

Ich bin ab 01.07.2010 im Simmozheim eingezogen und habe den Anbieter Stromio GmbH als Stromversorger ausgewählt. Bis meinen nächsten Umzug gab es gar keine Probleme mit diesem Anbieter. Mein Umzug war am 29.03.2011. Ich wollte die Kündigung wirksam machen, deshalb habe ich Ende...

6 964
22.07.2011 | 14:46 Uhr

Ich bin seit 01.02.2010 Kunde von Stromio GmbH. Am 19.02.2011 erhielt ich die Jahresendabrechnung. Dort wurde mir mitgeteilt, dass zum 1.8.2010 der Grundpreis erhöht wurde. Vorher wurde ich nicht informiert, auch erhielt ich kein Sonderkündigungsrecht. Darauf habe ich via...

7 647
22.07.2011 | 14:08 Uhr

Die Schlussrechnung ist inhaltlich und sachlich nicht korrekt, daher widerspreche ich dieser. Da der korrekte Zählerstand zum 31.05.11 (16038 kWh) über die Homepage mitgeteilt wurde, entbehrt die maschinelle Schätzung (16081 kWh) jeder Grundlage. Bereits am 12.01.2011 erhielt...

8 1613
22.07.2011 | 10:01 Uhr