ReclaRank 8 von 10 für Stromio GmbH
Stromio GmbH
Stromanbieter
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 02.09.2011)
  • Lösungsquote: 100.0 %
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  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1373 (seit 20.07.2010)
  • Lösungsquote: 76.0 %
anschriftGirmes-Kreuz-Str. 55
41564 Kaarst
karteMaps
reclarank8 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden1373 (seit 20.07.2010)0.0 %
Antworten87.6 % (1203)0.0 %
antwortzeit8.7 Tage0.0 %
gelöste beschwerden76.0 % (1043)0.0 %
platz in kategorie16 (von 74)-0.0 %

Nach zunächst nicht ausreichender Kündigung per Mail Anfang Februar erfolgte zusätzlich eine Kündigung per Einschreiben am 08.04.11 rückwirkend für den 31.03.2011. Die Kündigung erfolgte aufgrund von einem Wohnungswechsel und der Tatsache, dass zu diesem Zeitpunkt kein Gas von...

8 258
03.05.2011 | 12:37 Uhr

Wir sind seit Nov. 2009 Kunde der Stromio GmbH. Zum Jahreswechsel 2010/2011 übermittelten wir online unseren aktuellen Zählerstand und seitdem warten wir auf eine Jahresabrechnung, mittlerweile bereits seit fünf Monaten. Zu allem Überfluss werden seit Januar noch nicht einmal...

4 219
03.05.2011 | 12:35 Uhr

Seit Anfang Januar sind wir "Kunde", seitdem versuchen wir einen angemessenen Abschlag zu vereinbaren, Boni schriftlich bestätigt zu bekommen, den im Auftrag vereinbarten Preis für KwH und Grundgebühr auch korrekt bestätigt zu bekommen und den Jahresverbrauch anzupassen. ALLE...

6 260
02.05.2011 | 10:54 Uhr

Jetzt nach dem ersten Jahr der Belieferung bekam ich Anfang April die Jahresabrechnung. Mit Erstaunen sollte ich 262,75 Euro nach zahlen. Nach Prüfung stellte ich fest, dass der Anfangszählerstand irgendeine Zahl war. Mein bisheriger Abschlag war 82,00 Euro und jetzt soll ich...

5 719
01.05.2011 | 19:31 Uhr

Ich habe am 02.10.10 über Verivox ein Stromwechsel zu Stromio beantragt, der zunächst auch von Stromio zum 01.12.10 bestätigt wurde. Ende November 2010 wurde mir mitgeteilt, dass ein Stromwechsel auf unbestimmte Zeit nicht stattfinden kann. Am 01.02.11 wurde mir dann...

8 747
01.05.2011 | 17:39 Uhr

Wir sind seit dem 15.04.2010 Kunde bei Stromio. Bei Vertragsbeginn haben wir den Anfangszählerstand online übermittelt und einen erwarteten Stromverbrauch von 3000 kWh angegeben. Da unser Haus aber auf Grund von umfangreichen Renovierungsarbeiten kaum bewohnt war, hatten wir...

4 426
01.05.2011 | 10:39 Uhr

Seit 01.01.2011 geht das nun schon zu. Über ein Strompreisvergleichsportal hatte ich zunächst einen Lieferantenwechsel zu Stromio beantragt. Vor Ablauf der Widerrufsfrist (fristgerecht nach acht Tagen) kündigte ich den Lieferantrag. Da von Stromio die Kündigung nicht bestätigt...

3 361
01.05.2011 | 08:56 Uhr

Den Vertragsabschluss bei Stromio auf deren Internetseite habe ich Ende November 2010 zum 01.02.2011 getätigt. Aufgrund der Nachlässigkeit und Unfähigkeit, die Kündigung beim alten Stromanbieter durchzuführen, erst Wechsel zum 01.04.2011 möglich. Hätte hier schon besser alles...

2 269
30.04.2011 | 22:03 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren der Fa. Stromio, ich habe über Verivox bei Ihnen ein Stromvertrag abgeschlossen mit der Meinung, dass ich im Monat weniger Abschlag zahle wie bei meinem alten Anbieter (62,00Euro). Am 15.12.2010 bekam ich die Vertragsbestätigung mit einem Abschlag...

6 340
29.04.2011 | 13:53 Uhr

Seit zwei Monaten versuche ich nun schon, einen Mitarbeiter von stromio zu sprechen. Doch leider ohne Erfolg. Meine SIEBEN E-Mails wurden einfach ignoriert. Seit dem 01.02.2010 erhalte ich meinen Strom von stromio. Bei Vertragsschließung wurde mir ein Bonus versprochen, der...

2 291
28.04.2011 | 18:06 Uhr

Am 13.11.2010 beauftragte ich die Stromio GmbH zur Stromversorgung im Tarif "Stromio Basic" zum 01.01.2011. Die Konditionen wurden wie folgt vereinbart: Jahresverbrauch 5999 KWh, Grundpreis 18,64 EUR/Monat, Arbeitspreis 18,79 ct/KWh, Bonus 100 EUR, Kostenlose KWh 495 bei...

6 1230
28.04.2011 | 16:43 Uhr

Mein Fall ist recht einfach geschildert. Am 05.04.2011 erhielt ich nach Ablauf meiner Vertragslaufzeit die Schlussabrechnung. Auf dieser wurden mir 129,49 Euro Gutschrift bestätigt. Die Gutschrift sollte in den nächsten zehn Tagen auf mein Konto überwiesen werden. Dies ist...

4 573
28.04.2011 | 10:04 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ab dem 1.5.2011 soll ich von der Stromio GmbH mit Strom beliefert werden, so wurde es mir jedenfalls in einem entsprechenden Schreiben am 8.4.2011 bestätigt. Gleichzeitig wurde ich über eine erhebliche Abweichung des von mir gemeldeten...

3 305
28.04.2011 | 06:00 Uhr

Nach dem Wechsel zu einem anderen Stromanbieter wurde mir am 05.04.2011 eine Schlussrechnung zugeschickt, die mit einem Guthaben in Höhe von 131,55 € endet. Dieser Betrag sollte in den nächsten zehn Tagen auf mein Konto überwiesen werden. Leider ist kein Geldeingang bis heute -...

2 408
27.04.2011 | 22:21 Uhr

Am 07.02.2011 bestätigt mir Stromio meine Bestellung und bedankt sich für mein Vertrauen. Bestelldatum: 29.11.2010 Lieferbeginn: 01.03.2011 Tarif: Stromio Basic für Privatkunden Arbeitspreis (Brutto): 0,1979 Euro / kWh Grundpreis (Brutto): 122,23 Euro/Jahr Jahresverbrauch: 3500...

1 615
27.04.2011 | 21:53 Uhr