ReclaRank 3 von 10 für 1&1 Telecom GmbH
1&1 Telecom GmbH
Internetanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 15 (seit 04.09.2008)
  • Lösungsquote: 73.3 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 204 (seit 09.10.2010)
  • Lösungsquote: 61.3 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 5 (seit 20.04.2015)
  • Lösungsquote: 80.0 %
...
  • ReclaRank: 3 (max. 10)
  • Beschwerden: 554 (seit 16.02.2008)
  • Lösungsquote: 37.0 %
anschriftElgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
karteMaps
reclarank3 (max. 10)-1.1 %
Beschwerden554 (seit 16.02.2008)0.0 %
Antworten0.4 % (2)0.0 %
antwortzeit10.6 Tage0.0 %
gelöste beschwerden37.0 % (205)0.0 %
platz in kategorie8 (von 13)-1.1 %

Ich habe eine Doppel-FLAT 2000 Basic, dafür benötige ich noch einen Anschluss samt Gebühr von der Telekom (19.99 € + 16,07 €), Geschwindigkeit feurige 386 kbit/s. Das habe ich auch so gewollt, da nichts anderes möglich ist. Nun habe ich auf meiner persönlichen Kundenseite eine...

1 194
25.11.2009 | 08:06 Uhr

Ich bin erstmal total schockiert, wie viele Beschwerden über die 1&1 Internet AG auf dieser Seite eingegangen sind. Ich wünschte, ich hätte mit diesen Service-Legastenikern niemals einen Vertrag abgeschlossen. Also zum Sachverhalt: Ich habe vor nun mehr als drei Monaten online...

2 374
17.11.2009 | 17:40 Uhr

Ich bekomme ständig Anrufe von so genannten Glücksspielzentralen. Angeblich bin ich bei denen als Mitspieler registriert, was aber nicht stimmt. Man will wissen, ob ich weiterspielen will oder die Kündigung in drei Monaten gelten soll. An einem Tag bekam ich ACHT Anrufe. Alles...

7 2198
30.10.2009 | 08:15 Uhr

Die Telefongesellschaft 1 und 1 versucht inzwischen mit unlauteren Mitteln mich als Kunden bei der Stange zu halten. Dabei versuchen sie mit Tricks und Hinhaltetechniken das Aussteigen aus einem Vertrag z.B. durch Auslandswegzug unmöglich zu machen. Methode hat, dass z.B. ich...

6 1233
25.09.2009 | 15:02 Uhr

Wir haben einem Tarifwechsel bei einem Vertreter von 1&1 zugestimmt, der uns zusicherte, dass wir einen neuen Router kostenlos bekommen. Nun sind schon drei Monate vergangen und der Router ist nicht da. Der Vertreter ist nicht zu erreichen und 1&1 fühlt sich nicht...

3 352
31.08.2009 | 16:41 Uhr

Ich habe bei 1&1 einen Shop gehostet. Nach der Kündigung des Shops und der Domän habe ich neue Ware bekommen und die Kündigung zurückgenommen. Die Rücknahme der Kündigung kam promt. Es wurden mir meine Domän und mein Vertrag zurückgegeben. Als ich mich mit meiner Domän...

3 332
04.08.2009 | 19:14 Uhr

Ich versuche nun schon seit Ende Mai, Anfang Juni bei der Fa. 1&1 Hilfe für meinen Umzug in eine andere Stadt zu erhalten, natürlich tun sich in so einem Fall viele Fragen, auf die man Antworten möchte. Aber das einzige, was ich von 1&1 erhalten habe, ist eine...

159
01.07.2009 | 16:26 Uhr

Anfang des Monats April habe ich bei dem uns allen bekannten Telefonanbieter 1&1 meinen Umzug angemeldet, der am 01.05.09 durchgeführt wurde. Bis zu diesem Zeitpunkt verfügte ich über einen DSL-6000-Anschluss. Den Vertrag hierfür hatte ich im September des Jahres 2008...

6 1514
28.06.2009 | 10:46 Uhr

Vom 9.2.2009 bis 3.4.2009 hatte ich DSL 6000 von 1&1 und ISDN von Telekom. Das klappte einwandfrei. Umstellung von ISDN der Telekom auf 1&1-Telefon erfolgte am 4.4.2009, von da an funktionierten Telefonieren und Internet nur sporadisch. Mit der Hotline habe ich ca. 15 bis 20...

3 350
04.06.2009 | 16:56 Uhr

Wir haben unseren 1&1 Vertrag verlängert und haben eine Simkarte bestellt. Von 1&1 haben wir zwei Simkarten und zwei DSL Boxen bekommen, die wir nie bestellt haben! Wir haben den Vertrag nach einem Anruf von 1&1 nach langem hin und her verlängert, aber nur weil sie mir 200,-...

2 648
06.05.2009 | 20:27 Uhr

Bis Ende 2008 hatte ich einen DSL Volumentarif bei 1&1. Das Volumen von 2GB hat auch immer ziemlich genau gereicht, so dass ich mit knapp 20 Euro für mein DSL relativ gut gefahren bin. Die Konkurrenz wurde jedoch immer günstiger. 1&1 bot mittlerweile auch günstige...

3 624
28.04.2009 | 13:51 Uhr

Ich hatte mit 1&1 das Problem den Vertrag mit dem 14 tägigen Wiederrufsrecht rückgängig zu machen, leider ohne Erfolg. Ich bin jetzt seit September 08 Kunde bei 1&1. Jetzt kommt das nächste Problem, ich werde zum 1. Mai im gleichen Ort umziehen. 1&1 hat mir mitgeteilt, dass bei...

288
28.04.2009 | 10:53 Uhr

Jetzt reicht es mir einfach und ich muss meinem Ärger einfach mal Luft machen. Am 30.09.2007 habe ich mich aufgrund einer geglaubten Kostenersparnis entschieden, den Internetanbieter zu wechseln. Wollte von Arcor zu 1 & 1 wechseln, was ich dann auch per Internet getan habe....

6 711
16.04.2009 | 11:19 Uhr

Ich habe seit 1 Monat keinen Anschluss, ich komme nicht mehr raus zum telefonieren bei 1&1. Ich hatte eine kaputte bos von 1&1 bekommen und habe eine neue bekommen und nun soll ich über 486,euro bezahlen, weil ich die alte nicht zurückgeschickt hätte. Ich habe sie aber zurück...

1 183
08.04.2009 | 15:14 Uhr

Auf der Seite http://www.praxis-lexikon.de/diy/diy-bauplan/w/waschmittel.php. Dort öffnet nach wenigen Sekunden ein popup von 1und1. Diese unerwünschte Spam kann nicht mehr weggeklickt werden! Wo gebts denn sowas und seit wann ist das denn erlaubt??? Was kann man dagegen tun,...

6 681
30.03.2009 | 11:39 Uhr