ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Nachdem ich hier einen Teil der Beschwerden gelesen habe, wundert mich nichts mehr. Außer der Tatsache, dass diese Firma nach existiert. Dass es viel Ärger mit den Gebrüdern gibt, ist hinlänglich bekannt. In der Regel entscheide ich bevor ich mich aufrege, dass es mir egal ist....

3 175
08.11.2016 | 14:22 Uhr

Zwei lagen passend vor der richtigen Hausnummer und eins war für das Nachbarhaus.

287
08.11.2016 | 14:20 Uhr

Seit einer Woche ist mein Paket unterwegs. Mal im Lager (?), mal in einer 4,4 km entfernten Filliale. Weil ich angeblich nicht zuhause war. Seltsamerweise habe ich den DHL-Mann gesehen, wie er vorgefertigte Benachrichtigungszettel verteilt.

1 304
07.11.2016 | 14:05 Uhr

Am 01.11. wurde in Hamburg ein Paket das an mich gerichtet ist aufgegeben. Seit diesem Tag ist laut Sendungsverfolgung das Paket nicht weitergeleitet wurden bzw. wurde es nicht einmal aud der Filiale abgeholt. (Heute ist der 06.11.) Ich habe mich 4 mal mit dem DHL Chat in...

127
07.11.2016 | 14:05 Uhr

Habe 3 Pakete zu empfangen gehabt. Das erste wurde in eine Postfiliale umgeleitet, die in meiner Nähe ist. Die anderen 2 einfach in eine Packstation in 2 km Entfernung, wo es schlecht Parkplätze gibt. Der Kollege an der Hotline behauptet, dass wäre für mich "zumutbar" und der...

1 128
07.11.2016 | 13:19 Uhr

"Es erfolgt ein zweiter Zustelversuch". Aber schön vorbeigefaren. Hatte wohl um 16:20 Uhr keinen Bock mehr und hat Feierabend gemacht. Obwohl Auslieferungszeiten bis 18:00 Uhr. Nie wieder DHL. Auch geschäftlich nicht mehr. Ich gebe hier keine Sendungsnummer, nicht dass jemand...

171
05.11.2016 | 16:26 Uhr

Meine beiden Pakete mit der Nummer 431049435564 und 00340434151444061826 liegen seit dem 28.10.2016 bei der DHL in Neuwied und sollten zum 29.10.2016 ausgeliefert werden. Heute ist der 05.11.2016 und beide Pakete liegen immer noch in Neuwied.

1 153
05.11.2016 | 12:38 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, heute wurde mir ein Buch "zugestellt". Der Bote presste das Buch (nicht zum ersten Mal) mit aller Gewalt in den Zwischenraum von Deckel und Briefkasten. Der Spalt ist allerdings nicht weit genug für breitere Exemplare - und siehe da: dieses Mal...

2 491
04.11.2016 | 10:04 Uhr

Hi, sitze nach einer langen Arbeitsnacht (Gastronomie) Samstagmorgen wach daheim, um auf mein Päckchen zu warten, das zwischen 9:00 - 12:30 Uhr geliefert werden soll. Statusmeldung der Paketverfolgung 10:42 Uhr: Der Empfänger sei unbekannt. Dabei ist gut die Hausnummer...

316
31.10.2016 | 19:37 Uhr

Guten Tag, ich tobe vor Wut über Ihre derzeitigen Zusteller in meinem Bezirk. Heute hat er es nicht für nötig befunden, bei mir zu klingeln, sondern hat direkt sein Kärtchen eingeworfen. Was soll das? Ich war den ganzen Tag zu Hause, die Klingel funktioniert und meine Ohren...

2 370
31.10.2016 | 15:40 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über Ihren Mittarbeiter des Geschäftskundenservice (Sendungsverfolgung) beschweren. Für mein Paket wurde eine Abholung für den 31.10.2016 durch die Firma XXXL beantragt. Da es sich hier um eine Sperrgutsendung handelt, die...

177
31.10.2016 | 15:12 Uhr

Datum/Uhrzeit/Ort/Status Fr, 28.10.16 08:18--Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert. Fr, 28.10.2016 17:56 Obertshausen Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet. Sa, 29.10.2016, 00:05 Rodgau Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet. Sa,...

1 532
31.10.2016 | 10:41 Uhr

Zwei DHL-Sendungen waren auf dem Weg zu mir und wurden - da ich bei paket.de registriert bin - per E-Mail angekündigt, mit der Möglichkeit, den Zustelltag zu ändern. Beide Paket-Auslieferungen habe ich auf den 31.10.2016 umgestellt, finde aber an dem Tag im Briefkasten zwei...

1 227
31.10.2016 | 09:12 Uhr

Wir haben das Problem bei uns, die Zustelltour ist fremdvergeben an eine Firma namens HFL. Seitdem wird gelegentlich zugestellt aber wir bekommen da wir wohl im dritten Stock wohnen gleich eine Benachrichtigung unter Briefumschlag mit zwei tägiger Verspätung mit der Briefpost...

261
28.10.2016 | 09:50 Uhr

Hallo, ein von mir verschicktes Paket mit Inhalt eines Rennradrahmens wurde auf dem Weg zum Empfänger beschädigt. Rahmen hinten eingedrückt und verbogen. Natürlich wurde vom Empfänger eine Schadensmeldung eingereicht. Er hat dafür ja auch 280€ bezahlt. Der Rahemn war in einem...

135
28.10.2016 | 08:54 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren von DHL, seit dem 22.10.2016 telefoniere ich nun mit der Hotline in Bonn. Und jeden Tag erhalte ich eine andere Auskunft. Am Samstag hieß es noch - rufen Sie später wieder an. Am Sonntag - das Paket kommt Montag. Am Montag - wir kümmern uns jetzt...

3 304
27.10.2016 | 08:57 Uhr

Liebe DHL, was soll das nur? Am 20.10.2016 wurde in der Sendungsaufkunft angezeit, dass mir am 21.10.2016 mein Paket zugestellt werden soll. Mir wäre aber der 22.10.2016 lieber, also habe ich diesen Tag als Wunschtag vermerkt (online). Dies wurde auch in die Sendungsaufkunft...

233
27.10.2016 | 08:52 Uhr

Mal wieder ein Fall von "unbekanntem Empfänger" trotz korrekter Anschrift.

1 214
27.10.2016 | 08:15 Uhr

Ich hatte am Montag, 17.10.16, mittags, meinen PC per DHL-Paket zur Reparatur an den Verkäufer geschickt. Ich hatte das Paket in einer Dortmunder Postfiliale zum Preis von 8,99 Euro aufgegeben. Vereinbart war eine Zustellzeit von 1-2 Tagen. Die Sendung ist bis heute (nach 4...

2 451
25.10.2016 | 10:09 Uhr

Hallo, habe ein Brautkleid online gekauft, weil ich zur Zeit beruflich viel zu tun habe und keine Zeit habe in ein Brautmodengeschäft zu gehen. Also hab ich es online bestellt. am 07.10. wurde das Paket verschickt und seitdem ist es bei DHL verschollen. Seit dem 18.10. hat sich...

2 356
25.10.2016 | 10:08 Uhr