ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Guten Tag, bei dem hier beschriebenen Fall handelt es sich um eine Sendung per DHL, die vor 3 Wochen an mich verschickt wurde. Wie der Sendungsverfolgung zu entnehmen ist wurde das Paket zuerst beschädigt, worauf es zur Nachverpackung in das Paketzentrum verschickt wurde. Noch...

3198
13.07.2016 | 12:50 Uhr

Ich habe online dem deutschen Paketdienst einen Abholauftrag für ein Paket in Berlin nach Portugal bezahlt. Reklame vonDHL Paketvor 24 Uhr bezahlen, wird am nächsten Tag abgeholt. Ich konnte über die Internetverfolgung sehen, Auftrag wurde dem Zusteller zur Abholung übergeben....

1689
13.07.2016 | 12:37 Uhr

Gestern erhielt ich als Nutzer von Paket.de über die DHL-APP eine Nachricht, dass ein Paket in meiner Filiale zur Abholung bereitsteht. Dort angekommen, war das Paket nicht zu finden. Ein Anruf bei der Hotline verlief sehr unschön, der Mitarbeiter sagte mir wortwörtlich: "....

0237
13.07.2016 | 12:31 Uhr

Lt. Sendungsverfolgung wurde das obige Paket an einen "Nachbarn" abgegeben, der lt. Chef des Zustellers aber nicht unterschrieben hat, geschweige denn überhaupt in der Gegend bekannt ist. Eine Benachrichtigung lag natürlich auch nicht im Briefkasten. Die Hotline vertröstete...

1199
13.07.2016 | 12:10 Uhr

Nicht das erste Mal, dass ich mit der DHL äusserst unzufrieden bin! Hier tippe ich mal auf Schlamperei im Paketzentrum Eutingen, oder finden Sie eine andere Stelle dafür raus? Paket wurde von mir am Montag vormittags in der Poststelle Ammerbuch-Altingen aufgegeben. Dann am...

2251
13.07.2016 | 11:08 Uhr

Pakete kommen überhaupt nicht mehr, es werden nur noch Abholkarten für die Fililalen eingeworfen verstehe nicht wieso man diesen Unternehmen noch bezahlt nach Beschwerde bei DHL habe ausdrücklich erwähnt, dass ich gehbehindert bin, erhielt ich nur eine Antwort, dass ich die...

0170
13.07.2016 | 10:49 Uhr

Wir werden konsequent seit Monaten von den DHL Paketboten ignoriert. Es kommen keine Pakete mehr an. Der Höhepunkt war heute, dass ein Paket gestern in die Filalie geliefert wurde, obwohl wir Zuhause waren und dieses Paket dann nicht mal in der Filalie vorlag. Es scheint sogar...

0204
13.07.2016 | 09:31 Uhr

Letztesmal hatte ich als Privatperson angeblich Betriebsferien. Diesmal bin ich unbekannt. Dhl war angeblich um 14.55 Uhr da. Nur um diese Zeit kommt kein Dhl-Bote mehr.

1114
12.07.2016 | 18:04 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.06.2016 habe ich an eine von Ihnen als zustellfähig gekennzeichnete Filiale ein Paket schicken lassen. Dieses wurde dort nicht angenommen, da lt. der Mitarbeiter keine Pakete entgegen genommen, sondern nur verschickt werden können. Daraufhin...

12364
12.07.2016 | 10:25 Uhr

deutsch englisch Es wurde derselbe Preis verlangt, wie auch bei vorherigen Sendungen mit DHL Express (ca. 60 EUR), ausserdem zugesichert, dass die Sendung innerhalb von 10 Tagen beim Empfänger sein werde. Erst im Nachhinein stellt sich raus, dass DHL in diesem Land die...

0132
11.07.2016 | 12:08 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren! Ich sollte am Freitag, den 08.07.2016, ein Paket durch die DHL in Berlin - Schöneberg erhalten. War den ganzen Tag zu Hause. Der DHL - Fahrer sollte das Paket bei City Inn abgeben. Um etwa 16:00 Uhr bekam ich eine E-Mail, das der DHL - Fahrer...

0455
08.07.2016 | 19:21 Uhr

Ich gehöre zu den wenigen, die eine interne Telefonnummer der Zustellbasis erhalten haben. Diese habe ich 2011 durch Schreiben von 56 Schriftlichen Beschwerden bei der DHL erreicht. Mich hat ein Chef Kontaktiert und mir eine Visitenkarte der Zustellbasis Zukommen lassen....

1653
08.07.2016 | 12:16 Uhr

Wir haben letzte Woche eine Couch/Wohnlandschaft bekommen. Die von uns bestellten farbigen Kissen wurden falsch geliefert. Als wir die Monteure darauf hinwiesen, wurde nur mit den Achseln gezuckt, wir müssten uns an den Verkauf wenden. Wir haben dann stundenlang versucht den...

0171
08.07.2016 | 12:14 Uhr

Am 28.6.2016 ist für mich ein Paket losgeschickt worden. Laut Sendungsverfolgung gab es folgende Informationen: --> Produkt / Service: DHL PAKET --> Status am Do, 30.06.2016 13:41: Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt. --> Zugestellt an andere anwesende Person Das Paket ist...

1536
06.07.2016 | 12:12 Uhr

Cerehrte Damen + Herren von DHL Berlin Zum wiederholten Male sind ihre Boten nicht in der Lage, mir meine Sendungen zu liefern. Bin zu Hause, da gehbehindert + trotz Ankündigung stellen sie nicht zu. Ich habe gesehen wie sie eine Sackkarre voll pakete direkt zum Paketshop...

2463
04.07.2016 | 19:49 Uhr

Am 27.06.2016 Kaffeeautomat an Krupps in Solingen mit DHL verschickt. Am Mittwoch, den 29.06.2016, um 06:04 Uhr wurde die Sendung dem Empfänger per vereinfachter Firmenzustellung ab Paketzentrum zugestellt. Am Freitag, den 01.07.2016, um 15:03 Uhr wurde die Sendung in Hagen im...

1301
04.07.2016 | 16:45 Uhr

Seit Wochen wurde kein "Einkauf Aktuell" in der Fichtestr in Mülheim a.d.Ruhr zugestellt. DHL steckt sich das Geld für das verteilen der Werbung ein - erfüllen ihren Auftrag nicht. Die "nebenberuflichen" Verteiler, wie Schüler, Rentner usw. werden ständig überprüft und gerügt....

1121
03.07.2016 | 11:43 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich per App gesehen, dass meine von mir bestellte Ware an meiner Arbeitsstelle zugestellt wurde. Ich war begeistert, denn ich hatte vor Montag nicht mit der Auslieferung gerechnet. Daraufhin setzte ich mich ins Auto und fuhr ins Büro,...

0256
02.07.2016 | 12:57 Uhr

Ich habe heute auf ein Paket gewartet und bin zu keiner Zeit aus der Wohnung gewesen. Ich habe sogar den Postzusteller heute Mittag von der Küche aus unten mit dem Wagen vorfahren sehen und dann auf das Klingeln gewartet. Als ich dann wieder aus dem Fenster schaute war der...

0232
02.07.2016 | 10:17 Uhr